Internet fluctuant malgré intervention extérieure

Bonjour à toutes et à tous,

J'étais déjà venu vous solliciter il y a quelques jours concernant l'attente du passage d'un technicien extérieur pour mon internet qui est assez fluctuant ( j'ai l'abonnement Max )

J'ai reçu un message lundi pour me dire qu'il y avait une panne sur le réseau et qu'une équipe était à pied d'oeuvre.

Hier matin un technicien est venu travailler sur le poteau a proximité de chez moi et sur le boitier de ma façade.

Ce dernier a changé le boitier et fait une réparation sur le poteau et m'a dit qu'à présent tout était en ordre.

Je n'ai constaté aucune amélioration,  j'ai contacté le service technique et la personne ( très sympathique et claire je tiens à le signaler car cela fait plaisir ) m'a dit que pour eux tout était en ordre et que je ne devais pas faire mes tests via ma xbox one en ethernet car c'est trop aléatoire.

Il m'a conseillé d'attendre 24h et d'essayer avec mon pc en ethernet.

Aujourd'hui j'ai donc branché mon pc portable en ethernet ( il est sur secteur ) et force est de constater que ce n'est tout de même pas excellent.

Je varie en 200 et 300 Mbps à la suite des différents tests.

Ceci dit sur ma xbox one et en jouant à call of duty j'ai un ping variant entre 20 et 40 et je suis même monté à 70 hier,  je pense qu'il y a tout de même un soucis a ce niveau ( avant chez proximus et en wifi j'étais à un ping max de 14 )

je vous joins mes données pour vous faire un topo !

Que dois je faire?  est ce moi qui suis trop exigeant?   j'ai une toute nouvelle installation intérieure ( faite par l'installateur Voo ) et manifestement tout a été changé à l'extérieur

merci d'avance