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Bonjour, Merci pour votre retour et du suivi, Pour la Box aucune chaîne HD ne peut être visible et cela depuis le début (il y a systématiquement un message d’erreur => E0 )Après vérification du signal comme vous avez demandé Pour les chaînes HD s
Réception signal TV plus que médiocre par moment
Bonjour,j’habite la région de Buissenal, j’ai déjà signalé l’anomalie il y a qques temps et malheureusement je constate que la qualité de l’image et du son sur certaines chaînes ne s’améliore pas notamment sur les chaînes HD comme BeTV, Be série, Be ciné, ciné+ etc (images saccadées, arrêt d’images
Question
Bonjour akfelin11k Y a-t-il eu une amélioration autant au niveau du Speedtest qu'au niveau des déconnexions sur votre jeu ?
micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne
Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .
Problème
Problème réglé! Le problème était au niveau du boîtier externe au niveau du pylône si j'ai bien compris.
Vitesse internet limitée à 46 Mbps au lieu de 200 Mpbs
Bonjour, Habituellement, j'ai du 125 Mbps mais je viens de prendre un pack Duo qui aurait dû me faire passer à du 200 Mbps. Ayant eu des ralentissement vidéo lors d'un meeting en ligne, j'ai décidé de faire plusieurs speedtest. Je suis coincé à environ 46 Mbps depuis quelques heures et ce même aprè
Problème
Oui c'est bien çà. Niveau impeccable. Qu'avez-vous sur la première page de config niveau canal ? Que donne un speedtest câble ?
Wifi instable
Bonjour à tous! Je viens quérir de l'aide concernant un réseau wifi. Depuis ce matin, mon pc saute de la connexion, parfois entièrement, parfois uniquement d'internet (connecté, internet indisponible), idem pour les téléphones. J'ai redémarré le modem, vérifié que tout les câbles étaient en place.
Problème
Solution acceptée
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Je n'ai rien remarqué de particulier au niveau du réseau ni au niveau du modem. N'hésitez pas à nous signaler si le souci se représente :)
synchronisation lente lors du redémarrage du modem
Bonjour, Je coupe le modem chaque soir et voila 2 jours que lorsque je rallume le modem il lui faut très très longtemps pour avoir la ligne (plus de 10 minutes). Y a t'il actuellement des perturbations sur la ligne? cordialement
Problème
infos complémentaires Tuner 1 oui niveau 100% qualité oscille entre 50 et 100% Tuner 2 non niveau 0% qualité 0%
Images saccadées
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai beaucoup de saccades sur ma TV, à tel point qu'il est impossible de regarder un programme sur certaines chaînes, sur d'autres chaînes, il y a des saccades mais c'est plus ou moins supportable... j'utilise le Voocorder et j'habite le quartier Liège Avroy Guillemins.
Problème
Samsung A52 et Motorolla G23 A niveau des canaux 1, 6 ou 11 le niveau d'interférence est de type "Acceptable", dois-je le placer en automatique?
Wifi perfectible
Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration. Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci
Problème
Je ne constate rien d'anormal sur le signal à distance. Le speedtest n'est pas mauvais ( au niveau de la vitesse ). Ce serait effectivement intéressant de creuser au niveau de l'installation.
Vitesse Wifi
Bonjour, Pour ne pas dire tout le temps, ma connexion voo est de nouveau lente depuis plusieurs mois. A chaque fois, il faut que j'appelle quelqu'un pour qu'elle soit de nouveau normal. Malheureusement, ça ne dure qu'un temps. Je commence à en avoir marre... Bien à vous
Problème
Solution acceptée
Soucis de connexion TV et internet
Bonjour, depuis hier Hainaut La Louvière, pannes à répétition au niveau des box évasion et aussi d'internet ...
Question
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Ma connexion Internet
Ok bon cela à l'air de revenir au niveau de ma connexion, Pouvez vous me dire s'il y avait une perturbation au niveau de votre coté :)
Probleme Upload depuis ce matin 22/02
Bonjour bonsoir, J'ai un problème d'instabilité sur mon réseau en upload (testé sur plusieurs appareils en filaire). j'ai bien mon Giga de download mais en upload je passe pas au dessus de 8 et pas stable. Box a été redémarrer. Je constante ça depuis ce matin. Voila le docsis en upload si ça peut a
Question
voici le resultat de la manip Tuner 1 : Lock Oui Niveau 100% qualité 100 % BER 0.0E-6Tuner 2 : Lock Oui Niveau 100 % qualité 100% BER:0.0E-6J'ai l'impression que l'image est redevenu correct, pouvez vous confirmer que tout est rentré dans l'ordre ?p
Plus de signal sur les Chaines HD
Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service te
Problème
Désolé de vous contredire mais le niveau "BAS" indique clairement qu'il n'y a plus aucun filtre au niveau des ports.
Connexion Station Météo Netatmo avec modem voo Technicolor
Je voudrais connecter une station météo Netatmo sur un modem VOO Technicolor. Cette station communique sur le port interne 25050 qui doit être ouvert. La technique pour ouvrir un port avec ce modem est documenté et doit donc être réalisé dans le menu "ROUTER/NAT" dans l'interface du modem avec la
Question
Solution acceptée
Ancien abonnement Proximus non résilié
Bonjour, J'ai reçu un appel (de Voo) vendredi matin m'informant qu'il y avait un souci au niveau de la résiliation au niveau de mon ancien opérateur. Je devais rappeler avec mon numéro d'abonné (proximus) mais je ne parviens pas à joindre ce numéro ("tous les agents sont occupés"). Y a t-il un aut
Question
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Mon abonnement VOO
voici mes niveau
Passage au TRIO tatoo, quand les nouvelles vitesses seront-elles effectives ?
Je me suis abonné récemment au pack trio tatoo mes j ai toujours 125 mbps et non 200 mbps quelle est le problème
Question
Bonjour, Je ne sais pas si un câble RCA fonctionnera au niveau des enregistrements mais pour le direct ça fonctionne, par contre l'image est d'un peu moins bonne qualité. Si c'est passable au niveau de l'image ce l'est moins au
impossible d enregistrer un programme avec un enregistreur dvd depuis voo tv+
j arrive plus a enregistrer un programme avec un enregistreur dvd depuis que j ai migrer sur VOO tv+ j ai branché avec un cable péritel a l arriere du décodeur VOO et sur mon enregistreur et il écrit protection de la copie alors qu avec l ancien menu voo motion ca allait
Problème
niveau bonne qualité bonne
Image pixelisée alors que signal correct
Bonsoir, impossible de regarder la tv se soir sur toutes les chaines l'image pixélise. le niveau sur la box sont à 100% j'ai redémarrer le modem changer de câble coaxial et meme une remise à zéro du décodeur rien toujours pareil.
Question
Au niveau c'est pas mal. Au niveau sécu...c'est triste de donner tout son schéma sur Internet. :( Je risque pas grand chose sans l'ip publique faut déjà arriver a me trouver
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
Bonjour, Utilisateur acharné des produits EA, je n'ai jamais eu à ouvrir aucun port sur aucun de mes pc. je chercherais la solution au niveau des CPL et pas au niveau des ports.
Déconnexions serveurs jeu vidéo (EA - Fifa 19 - Battlefield V) problème ouverture de ports ...
Bonjour à tous, Je crée ce sujet sur le forum parce qu'après avoir lu des dizaines de sujets semblables, sur plusieurs forums, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème ... Voici la situation : J'ai récemment commencé à jouer à Fifa 19 et j'ai des soucis dès que j'essaye de jouer à un mode en lig
Problème
Au niveau c'est pas mal. Au niveau sécu...c'est triste de donner tout son schéma sur Internet. :(
m3xiz
commenté
il y a 8 ans
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Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question