Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.2K)
Hello, Perso, j'ai ma facture dans Zoomit, via l'application MyVOO, je reçoit un mail, pas de papier, ce qui est pratique quand la poste ne fonctionne pas ou se trouve en grève. On ne peut pas dire que on ne reçoit rien, et si en retard, là aussi t
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
Bonsoir, Toutes les chaînes que vous citez sont situées sur la même fréquence porteuse numérique. Il se pourrait dès lors que vous ayez un problème de signal au moins sur cette fréquence. Est-ce les seules chaînes manquantes ou il en manque d'autre
Carte numérique activée mais certaines chaines pas disponible
Bonjour. Je viens de faire l'acquisition du carte numérique. J'ai suivi pas à pas la procédure afin que cela fonctionne. La carte à été activée. Cela fonctionne Par contre, certaines chaines présentées dans l'offre VOO, n'apparaissent pas : tel que Disney, Gulli, Boomerang, Nickelodéon. Y a t'il un
Question
Bonjour, Un essai à faire est de remplacer le cordon coaxial entre la Voobox et la prise TV murale par un autre de bonne qualité , un câble de faible qualité ou ayant mal vieilli peut causer ce type de problème. Si cela ne change rien, le passa
Micro-coupures sans arrêt !
Infernal ! Là je regarde C8 sur ma VOObox et c’est plein de freeze, de micro-coupures de son et le carré rouge « vérifiez… » qui apparaît 1/2 seconde toutes les 3-4 minutes. C’était un peu pareil début de soirée sur ABXplore et CStar ! Je suis sur Arlon.
Problème
Bonsoir, Vos niveaux de ligne sont tout simplement "pourris", que ce soit en RX et encore plus en TX. Vérifiez avant tout la connexion coaxiale allant du modem à l'ampli Voo ou la prise TV murale, débranchez et rebranche
Déconnexion internet
Cela fait plusieurs mois que je subis des déconnexions internet au début pas trop trop dérangeant elles se produisaient souvent vers 2h ou 3h du matin , là je viens d'expérimenter encore 3 déconnexions en moins d'une heure mais là à 18h-19h et
Problème
Bonsoir,L'erreur 2010 étant liée à un problème de signal coaxial, vous avez certainement dû faire bouger également le câble coaxial , ce qui à rétablit le signal des fréquences qui étaient absentes.( Si c'était un problème de droits, vous n
Problème de connexion erreur 2010
Bonsoir, A part les chaînes de la RTBF en qualité normale, je n’ai plus rien sur les autres canaux.Une idée? J’ai déjà relancé la box, le modem. Réinitialisé la box.Internet et téléphone fixe fonctionne correctement.Merci d’avance
Problème
Solution acceptée
Bonjour,L'erreur 2020 c'est un problème de signal coaxial.Vérifiez que le câble coaxial allant de la box Evasion vers la prise TV murale ou splitter est toujours bien en place, débranchez-le et rebranchez-le.Redémarrez électriquement la bo
Code erreur 2020 sur ma box évasion et plus de télédistribution
Bonjour, depuis vendredi , je n'ai plus de télpdistribution et ma box evasion affiche le code erreur 2020. Cela étant dit j'ai toujours ma connexion internet.Que pourrais je faire?Merci d'avance,
Problème
Bonjour Cosmos1999, Un grand merci Cosmos, vous ne travaillez pas chez V00 mais, je viens de placer un câble neuf entre la prise murale et la VooBox et , heureka, cela fonctionne correctement maintenant. Je n'y avais pas pensé vu toutes les autr
Perte des chaines sports sur VooBox lors d'une modification effectuée par Voo.
Bonjour à tous, J'ai demandé ce vendredi 12/8/22 aux services Voo de me connecter à "combo Sport Foot" Ce pack comprend les chaines 30,31...... & 41......., et mal m'en a pris. En effet mon installation comprend 2 TV, l'une sous Box Evasion et l'autre sous ancienne VooBox. Avant m
Problème
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de la lire avant de poster une demande svp. Je pense que cela n’a aucun rapport avec la mise à jour prochaine de la box. Avez vous vérifié que vos câbles sont bien en place dans les con
Coupures fréquentes Tv
Coupures fréquentes TV . Je dois chaque fois couper ma box évasion , ça devient irritant …
Problème
Bonjour, J'ai câblé ma maison moi même en UTP cat.6 avec du matériel niko: prises murales et brassage dans un boitier pour "modules rail din" (comme pour l'électricité); l'avantage est que les connecteurs ne de
Câbler ma maison, à l'aide !
Bonjour à tous, j'aimerai installer dans ma maison 3 prises ethernet une au rez de chaussée et deux à l'étage. Cependant au cours de mes recherches je rencontre beaucoup de difficultés. Premièrement dans le choix du bon cable. Je vois que voo recommande du r
Problème
Solution acceptée
Pour moi la technologie range+ est utilisée aussi mais bon je ne suis pas expert technique de chez devolo, matériel que je n’utilise pas chez moi, faut leur poser la question, ils ont un bon support. chez moi je suis en mesh mais
Technologie Range+ Devolo et Technologie Ghn Devolo
Salut,Est ce quelqu'un peut me renseigner si les CPL avec la technologie Ghn utilisent aussi les 3 fils de l'installation électrique comme la technologie Range+?Dominique
Question
Le modem wifi ou mieux le nouveau routeur avec antennes externes (s'il y en a vraiment besoin pour avoir plus de portée vers les étages etc .) devrait être surtout déplacé en un point "central" de la maison et non dans le garage surtout s'il y a des
Wifi aléatoire
Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications
Problème
Solution acceptée
HelloSur la box évasion ou un autre support ?Si c’est la box ...Pouvez vous vérifier le diagnostic du signal ? Vérifiez vos câblages Coax box vers prise murale en premier lieu ...La VOD c’est un peu “particulier” car utilise des fréquences réservées
Perte qualité vod be tv
Bonsoir , je rencontre une perte de qualité Récurrente ( freezing son et image )avec le service de vod de be tv .merci pour votre aide
Problème
Solution acceptée
Bonjour mouschou643,Si vous avez des murs assez épais chez vous, le signal WiFi ne passe donc pas très bien.Comment-avez vous raccordé vos CPL?Avez-vous regarder sur le forum les astuces pour améliorer le WiFi? Changement de CANAL etc...Vous vous con
Lenteurs de connexion en Wi-Fi eu second étage
Bonjour, j'ai un pack duo internet tv. Mon installation est au rdc et j'ai deux étages. Lorsque je souhaite me connecter au premier ou au deuxième étage ma connexion est tres faible voir inexistant. J'ai acheté un cpl devolo car le magasin voo de namur était en rupture de stock et on me deman
Problème
Ce qui est étrange, c'est que Eleven fait partie du bouquet VOOsport world. Oui, mais techniquement ne se trouve pas sur la même fréquence porteuse numérique ... Il y a un problème de signal sur au moins cette fréquence. Vérifiez la bon
Second Stream
Bonjour , je voudrai savoir comment procéder pour activer "Second Stream" sur ma carte numérique installée sur mon deuxième téléviseur. J'ai la Box Evasion dans mon living avec l'option VooSportWorld que je souhaite activer sur ma carte numérique. Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour ? Le "Bonjour" a été coupé aussi apparemment .... Vous avez un souci de signal. Commencez pas remplacer le cordon coaxial entre la TV et la prise TV murale par un autre de bonne qualité , un câble de mauvaise qualité ou qui a
Soucis sur les canaux 1 à 10
Les canaux 1 à 10 subissent de fréquentes coupures mais par exemple jamais le canal 140 qui est ma seule consolation. Si cela continue je devrai trouver un autre distributeur.
Problème
@roylion15 Effectivement pendant mes 17 années en informatique j'en ai entendu de toutes sortes et vécu des cas que je ne croiraient pas si je les avaient pas vécus. J'ai eu beau expliqué comment était câblé mon pc, elle voulait rien entendre ou
Vitesse de 400Mbps au lieu 1GBps
Depuis quelques jours je suis retombé à 400Mbps, j'ai pris patience, rebooter le modem, éteindre, paramètre d'usine, etc.... https://www.nperf.com/r/3467073956319158-4sm4EJLN
Question
A ma connaissance, la nouvelle prise murale prévue jusque 2 Ghz n’est nécessaire que si le modem est branché dessus soit directement ou soit un via un splitter / filtre push-on (en cas de tv+ internet) il n’y aucune raison de remplacer des p
Passage préventif pour Gigaboost ?
Bonjour, J'ai reçu ce matin un SMS me rappelant qu'un technicien passera demain à la maison or je n'ai rien demandé. Après avoir téléphoné chez VOO, on me signale que c'est pour mettre mon installation en conformité car j'ai un abonnement Quatro et le Gigaboost sera bientôt disponible dans la
Question
Je n’ai pas encore tenté de ré-initialiser entièrement la box Technicolor, pour ne pas pénaliser les autres locataires.Les autres box ne sont pas des Technicolor, il me semble qu’il s’agit d’une B-box2 d’un côté, et d’un routeur TP-Link de l’autre. L
Sous-réseau fantôme
Bonjour, Je viens solliciter votre aide pour une situation inexplicable. J’ai récemment emménagé dans un studio et repris l’abonnement chez VOO des anciens locataires et j’ai constaté quelque chose d’étrange au niveau des réseaux disponibles : il existe deux sous réseaux totalements distincts émanan
Problème
Hello avez vous vérifié les connexions / enlever / remettre ou mieux remplacé le cordon coaxial qui va de la prise murale au décodeur ? c’est fréquent qu’un simple faux contact perturbe une ou plusieurs fréquences en tv numérique. Que dit le tes
Code erreur E52 - Chaîne AB3 uniquement
Bonjour, depuis un certain temps, j'ai quelques problèmes récurrent, d'iamges qui se figent ( pixels ) , comme si le débit numérique ne suivait pas, avec quelques chaînes ( TF1, RTL,AB3,...). Au niveau des enregistrements du Voocorder, même problème. Hier soir, lorsque j'ai voulu rega
Question
Le câble RJ45 sert a quoi ? Ou faut 'il le relier ? Et le câble coaxial en provenance de l'ampli NIU ? Désolé mais je ne mis connais pas de trop. Je suppose qu'il faut des prises spéciale ? C'est comme le branchement de votre première box-évasion.
Marcs
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Deuxième décodeur dans une maison
Bonjour à tous, Voilà j'ai un pack One, All in, avec TV ; Internet ; Fixe et Mobile. Je possède une TV dans mon salon qui est relié à un câble de télédistribution VOO. Mais voilà, j'aimerai avoir une TV dans ma chambre qui se situe à l'étage de la maison. Que dois je faire ? Prendre un autre décode
Question