Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2K)

Pertinence
Selected Pertinence
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

763

164

0

Un technicien est bien passer il a remis un boîtier en haut à coter de la chambre mais me disait que le signal n’était pas très bon et qu’il avait fait son maximum et qu il ne savais rien faire de plus. Sans parler du travail effectuer je vous montre

 vers la conversation : 

0

0

Ma connexion internet n’est pas stable

Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download  et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca

Problème

Solution acceptée

@terminal666 Sa veux dire quoi multi poste paseque je suis nouveau esxusé moi Le multipost c'est quand on crée plusieurs sujets concernant le même problème, c'est interdit parce que ça complique le suivi puisque

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Raccordement du 1 et mars

Bonjour l installateur vient mettre mon voo dans Mons nouveau kit mes j ai remarqué que ta que le fil qui dépasse donc pas de boîte c est un fil noire avec un envoit en fer qui fait comme une eguille je suppose qui doit se branche sur une boîte normal mes je récup&eg

Problème

Encore une instabilité

Depuis une semaine, le debit varie fortement entre 100 et 150 mb au lieu des 200 habituels Le ping est tres instable notamment en multi sur certains jeux Region de tournai Ya til des soucis identifiés par VOO Il serait bon davoir une page avec le statut des services par zone géographique

Problème

41

4

0

Solution acceptée

Connexion internet ultra...lente

Bonjour, Cela va faire maintenant plus de 1an que je suis chez Voo avec beaucoup de souci de débit en wifi. Dans notre précédente habitation, nous avons changé 3 fois le modem, placé un amplificateur, installé un devolo… Tout fonctionnait bien selon le technicien. Aujourd'hui, nous venons de déména

Problème

44

4

0

Impossibilité télévision?

Bonjour, Ayant eu l’installation du Rouyer à travers de la prise de télévision conventionnelle, je ne me suis remis en question comment je pourrais regarder la télé à travers de câble comme j’avais toujours fait. je ne sais pas s’il existe de mini multi prise de câble coaxial/antenne , mais je ne

Question

45

11

0

@lionel s Pour la troisième fois aujourd'hui le modem viens de ce couper cette après midi couper 2 fois de suite et tjrs sans aucune action de ma part pourtant mis dans une prise seul donc vaste couille l histoire de la multi prise jus

 vers la conversation : 

0

0

Modem se coupe tout seul

Bonjour depuis une 15jrs le modem changé depuis peu ce coupe tout seul au moins une fois par jours Si @lionel S peut venir vers moi merci bien à vous Ps bcp de gens ce plaigne de l internet voo dans ma commune

Problème

Hello,Vous avez vu qu' Orange a maintenant son propre speedtest ?https://www.orange.be/fr/speedtesthttps://orangenetworktest.speedtestcustom.com/result/07e09440-e43c-11e9-ad6a-d11d61c7114dSalut roylion15 Personnellement je l'avais vu déjà, mais c'est

 vers la conversation : 

0

0

Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

Solution acceptée

CPL Adaptateur, puissance en watt

Bonjour, et si un électricien, passe par ce sujet j'en serais bien satisfaite. ( Désolé Nicolas c'est le wk et ça ne réponds pas vite au phone ) J'ai donc à ma prise électrique murale , un adaptateur CPL , " placé la, par un technicien VOO " Cet adaptateur CPL, est connecté à un multi-prise a

Problème

359

13

0

Non, la réponse de roilion5 ne résout strictement rien chez moi ; Pour l'ordre des chaînes et le 400 festival 4k non trouvable, il y bien longtemps que j'avais active une option la section numérique du tuner, remplacer les chaînes par le diffuseur o

 vers la conversation : 

0

0

La chaîne Festival 4K est-elle bien disponible avec la Carte TV Numérique ?

Bonjour, Je me permets d'insister (oui, je sais, j'ai mauvais esprit) mais est-il possible de savoir clairement ce qu'il en est de la chaine Festival 4K pour laquelle j'ai acheté une carte CI+. Existe-t-elle ou n'était-ce qu'un effet d'annonce ? (question pour un expert de Voo) Y a-t-il quelqu'u

Question

@OrtizeRAW Vous racontez le contraire de la réalité… on ne demande pas de passer en IP privée mais on demande de passer en IP publique pour le jeu ( quand ce n’est pas le cas et qu’on est sous CGN )  cela n’aura pas vraiment d’impact sur les

 vers la conversation : 

0

Latence élevée en jeu

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend.   Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c

Problème

Ça fait des années que mon modem est sur multi prise et ça n'a jamais posé problème. Je ne suis pas là seul à me plaindre sur ce forum à avoir des problèmes au thier à liège regardez. Encore aujourd'hui micro coupure puis ça revient et quand je tel

 vers la conversation : 

0

0

De nouveau problème connexion thier à liège

Bonjour, Depuis plus de 15 jours il y a des problèmes de connexion que ca soit le téléphone fixe ou téléviseur ect. Visiblement il y a une panne générale dans le quartier. Ça devient assez pénible alors pourriez vous svp régler le problème une bonne fois pour toute car on ne paye pas pour rie

Problème

Petite précision, ce n'est pas possible non plus chez les concurrents !sauf que chez un concurrent, c'est inclus dans l'abo de base ( pour la chaîne qui m'intéresse ) ......d'autre part, je ne vois même pas comment l'obtenir , apparemment, melody tv

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement 1 seule chaîne supplémentaire ?

Bonjour, comme indiqué dans le sujet , j'aimerais savoir s'il est possible de ne s'abonner qu'à une seule chaîne supplémentaire. J'aimerais en effet pouvoir profiter de Melody TV

Question

Bonjour Chriscool.J'ai Proximus TV avec le bouquet Multi (qui n'est plus proposé aux nouveaux clients mais qui est toujours actif pour ceux qui y ont souscrit). Pour avoir cela en plus d'Internet et du téléphone fixe, je ne paie à Proximus que 20€ de

 vers la conversation : 

0

0

Sundance TV : la poule aux oeufs d'or ?

Mise à jour, novembre 2017 : VOO propose désormais la chaîne Sundance TV en qualité HD, au sein de l'abonnement Family Fun. De plus, une refonte complète de l'offre TV a vu le jour afin de vous proposer une offre simplifiée, complète et meilleure marché, tout en évitant les doublons de chaînes dans

Problème

Bonjour, Selon moi, le choix décisionnel se fera sur la proximité d'une prise de courant ou non ainsi que si le client désire rajouter une antenne réseau par la suite ou pas. Si pas de prise à proximité, alimentation simple via power over etherne

 vers la conversation : 

0

Améliorer la couverture Wifi dans la maison

Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué

Question

Améliorer réseau CPL

Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau

Problème

545

2

0

Bonjour Gilles, 10.57 et rien à signaler. C'est quand même fort je me suis fait un gros upgrade de mon PC ainsi que tout réinstaller à zéro depuis jeudi matin je galère, comme vous le savez il faut internet pour tout, installation des jeux (ste

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupure région de Fontaine l'evêque

Bonjour, Depuis hier matin des coupures régulières se produisent, hier soir ça allait , aujourd'hui c'est de nouveau le même problème. 1 jour ok mais 2 ? Bàv

Question

Merci pour cette reponse extremement rapide, a vrai dire je ne pensais pas en avoir une avant demain. J'ai donc fais un test en cablé et le resultat est assez surprenant : Le probleme vient donc surement de mon CPL, meme si je ne suis toujours pas a

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL

Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi

Problème

Bonjour, j'ai vérifié les connection et resseré les cables (qui n'étaient pas vraiment déserrés mais bon :-)) Ca avait l'air de fonctionner mais là je viens d'avoir un coupure de 10 minutes. J'en ai profité pour le brancher directement sur u

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion intempestive

Bonjour, Je suis client chez vous depuis une dizaine d'années et n'ai jamais vraiment eu de problème (donc c'est bien :-)). Récemment, mon vieux modem a rendu l'âme et un technicien est venu me le remplacer. Depuis, je remarque que je perds la connexion plusieurs fois par jour.Ca ne dure jamais

Problème