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Configuration réseau avec mon routeur TPLINK
Je dispose d'un routeur TPLINK récent dans lequel j'avais configuré les adresses IP de tous mes périphériques réseaux. Jusque là tout va bien.Mais comme çà allait trop bien, j'ai rencontré des problèmes avec le modem Brutélé, celui-ci, diagnostiqué comme défectueux, et a été remplacé par un modèle p
Problème
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Ma connexion Internet
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DOCSIS - Interface du modem - Nombre d'erreurs corrigées/incorrigibles par canal - CGA4233VOO
Bonjour, Dans le passé, je pouvais trouver l'information sur le nombre d'erreurs corrigées/incorrigibles par canal DOCSIS comme sur l'image ci-dessous. Je n'y arrive plus (pas dans Signal DOCSIS, ou Journal DOCSIS ou système). Est-ce que le firmware du modem a évolué et cette fonctionnalité a
Question
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Ma connexion Internet
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Coupures fréquentes de la connexion en Wi-Fi uniquement (avec modem Netgear CG3100)
Bonjour,cela fait maintenant déjà pas mal de mois que j'ai de fréquentes coupures de wifi... ces coupures durent peut être une minute, le temps que le signal revienne... mon modem est le Netgear CG 3100. Je le possède depuis le tout début de mon installation en 08/2011.. donc cela fait maintenant p
Problème
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Ma connexion Internet
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Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème
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Mes objets connectés
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Problème de connexion à un VPN L2TP
Bonjour, Depuis mardi matin (04/05/2021) je ne parviens plus à me connecter au vpn (L2TP) de mon entreprise. Tout allait bien depuis que j'ai configuré ce VPN en septembre 2020 et là soudainement, il m'est impossible de m'y connecter. Mon modem Voo est un netgear, donc mod&egr
Question
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Ma connexion Internet
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Question d'un futur client : les modems VOO sont-ils des Cisco ?
Bonjour à tous,J'ai une question qui peut paraître étrange et je n'ai pas trouvé de section plus adéquate pour la poser.Ce vendredi je me suis rendu dans une boutique Voo à la base pour y commander juste la télé mais les offres étant tellement convaincante j'ai opté pour un pack trio Wahoo, mais voi
Problème
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La communauté
Bonjour @collet j, Je suis sincèrement navrée, cela ne sera pas possible étant donné que ce modèle est en rupture de stock depuis un moment déjà, comme vous l'a expliqué @roylion15 😕 Des échanges de télécommandes sont possibles en boutique,
télécommande evasion
bonjour, suis nouveau client. La télécommande ne fonctionne pas en mode RF, uniquement en iR. J ai fait le tour de toutes les possibilites d initialisation Rf, en vain. lors de la combinaison Vol-,mute, vol+ ca clignote rapidement sur mute, et cela foire, en outre la fonction 'sou
Question
Laissez-leur un peu de temps pour voir votre message :). Nos experts aident les clients VOO de manière bénévole, et donc vous aurez certainement plus de chance d’avoir une réponse dans le courant de la soirée
assistants vocaux
Bonjour je possède 4 assistants vocaux amazon alexa 3 sont connèctés a mon réseau privé le 4ei refuse et ne marche qu'avec ma connexion voo 010... pourquoi merçi
Question
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Désactivation décodeurs S9 - Que me proposez-vous en échange ?
Bonjour, Petits soucis de TV numérique (et mauvaise surprise aussi) depuis le 11 mai. Désolé si le sujet est un peu long. J’ai eu jusqu’à 3 décodeurs S9/petits gris (l’un est tombé en panne il y a longtemps – les deux autres fonctionnent toujours), mais les 3 cartes à puce (une dans un CAM Astonc
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou
Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d
Problème
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Mon installation Internet
Désolé mais le numéro de modèle sur le site de Krefel QE32Q50AEUXXN ne correspond pas à un modèle de 2023 , elle n’est pas 4K mais FHD. pour moi le site de Krefel se trompe, ce n’est pas un « nouveau modèle » de 2023, peut être juste un réapprov
trouve pas mes bonnes chaines avec numérique
recherche manuelle impossible avec id 1213 recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date
Problème
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Modem Netgear CG3700B
Bonjour, Jusqu'au 31 octobre, j'avais un abonnement Trio Wahoo, mon modem CG3700B était en mode bridge et j'utilisais un routeur Netgear R7000. Les débits filaires et wifi étaient excellents : proches des 125 Mb/s en download et 6 Mb/s en upload. Depuis le 1 novembre, je suis
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Pipo58, Sur le mini-site, vous n'avez trouvé aucun menu correspondant au vôtre ? Je vous invite à envoyer une photo du menu de votre téléviseur, nous pourrons peut-être y voir plus clair :) Avez-vous déjà vérifié si
nouveau signal
Bonjour, Ce test n’est pas faisable sur ma tv !!! L’ option « Diffusion « et « recherches automatiques « n’est pas disponible sur ma tv de marque Samsung !!! Que faire ? Merci pour votre réponse THIRIET Philippe Le 25 janv.
Question
non non, si le modèle vendu par VOO est bien le modèle CPL MAGIC LAN 2 annoncé par Nicolas O, alors il s'agit bien d'un modèle ethernet exclusivement, pour le second module également. Je suis allé voir sur le site de Devolo et si on veut un hybride
est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?
Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho
Question
Hello Si j'en crois le site LCD compare , j'ai trouve un modèle identique mais d'une taille inférieure. Ce modèle tv n’est pas compatible, ne possède pas de tuner DVB-C uniquement TNT, ce n'est probablement pas un modèle "adapté" à la Belgique.
TV philips 26PFL3205H/12 ?
Bonjour Ma TV est une Philips 26PFL3205H/12 et sur l'étiquette avec les renseignements de la tv la date est novembre 2010 je n arrive pas a la programmer, je vais jusqu'au moment ou il me demande le pays et la je clique sur Belgique OK et la il ne me demande pas ( ID ) le
Problème
Hello Je vois que vous êtes dans la région de Liège, non ? Un méchant installateur vous a placé un vieux modèle de modem qui n’est pas vraiment capable d’atteIndre les 200 mégas , un changement de modem va régler ça ... Bonjour, Je suis à Andrimont
Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?
Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http
Problème
@ nostromos Modèle Sony Kd55x9005b de 2014 Dernier firmware installé de novembre 2015 Ah oui le mode 4k est bien activé.. Symptômes ; son ok mais pas de vidéo Pour les réglages des chaînes je n'ai jamais eu le moindre problème, j'ai simplement a
La chaîne Festival 4K est-elle bien disponible avec la Carte TV Numérique ?
Bonjour, Je me permets d'insister (oui, je sais, j'ai mauvais esprit) mais est-il possible de savoir clairement ce qu'il en est de la chaine Festival 4K pour laquelle j'ai acheté une carte CI+. Existe-t-elle ou n'était-ce qu'un effet d'annonce ? (question pour un expert de Voo) Y a-t-il quelqu'u
Question
Le logiciel de ta logitech Harmony est à jour ? C’est un modèle 2021 donc faudrait choisir un modèle de cette année de préférence non "Android TV" donc SAPHI, essaie le 7805 mais c'est un modèle 2020 .
Quel code utiliser pour mon Harmony?
Bonjour, La TV reçu en cadeau par VOO n'est pas répertorié chez Logitech, par contre il me propose 3 autres modèles. J'ai essayé le numéro du milieu mais n'est pas 100% fonctionnel, est-ce que quelqu'un est dans le même cas? Quel code me conseilliez vous? Merci
Question
Hello ce serait bien de donner le modèle exact du tv pour d’autres utilisateurs qui auraient un modèle similaire. Mais comme dit plus haut, tout cela dépendra de l’année et du modèle du tv, car la méthode que vous avancez ne s’applique forcément p
Nouveau signal sur Sony Bravia KDL26EX302 2010 : précision par rapport à l'installation
Bonjour, pour information, la marche à suivre sur la page https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/sony/ui-sony-9.html n'a pas fonctionné pour moi, par contre cela a fonctionné en choisissant l'opt
Idée
@Richard6711 Après vérification, le modèle de barre son que vous nous avez communiqué n'a pas l'air compatible Wifi mais uniquement Bluetooth. Je vous invite donc à vérifier le modèle exact et sa compatibilité avec cette technologie.
Gilles N
commenté
il y a 2 ans
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barre de son
Je n'arrive pas à installer une barre de son Philips TAPB 400 10. Elle doit se connecter via un gsm via google home et l'application ne détecte pas le wi-fi voo!
Question