Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.9K)
Bonjour Marquenet Comme dit François, faites le payement lors de la prochaine facture ... votre virement fera foi ... Pour les factures papiers .... cela deviens rare ... :)
Erreur de ma part lors du paiement.
Bonjour, En faisant un contrôle de ma facture du 23/11/2017, j'ai remarqué une erreur de ma part. J'ai payé 139,26 Euros à la place de 139,28 Euros donc 2 centimes en moins. Pouvez-vous ajouter 2 centimes sur ma prochaine facture. Afin de régulariser cette erreur ? Veuillez me tenir au courant, Merc
Question
Pas de problème, @LONGREE , ça arrive. Aussi, il est toujours conseillé de créer votre propre sujet plutôt que de poster dans des vieux sujets d’autres clients et marqués comme « résolus ». Bonne soirée.
Passage analogique numérique - modification qui saute
Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique. Quelqu'un à
Problème
Pas personnellement. J’ai une vieille Foscam depuis plus de 10 ans et j’en suis toujours satisfait. Ce n ‘est pas propre à Chacon. Plusieurs marques ont des Caméras qui ne fonctionnent que sur le smartphone.
Connexion camera ip en local et extérieur
Bonjour, J'ai trois caméras IP wifi CHACON . Je n'ai jamais réussi à me connecter à partir d'un navigateur en local avec l'adresse IP de la caméra du style xxx.xxx.x.x:ports. J'ai le message Time out ou connexion refusée. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire? Je suis un peu perdu. Y a t Il une m
Question
Je ne comprends pas à quoi correspondent mes consommations de 12.68 € sur ma facture
bonsoir, qui a occupé une facture ? j'ai problème facture dit que la marqué "consomations faire 12,68" mais pourquoi ? je ne comprends pas car ma mère m'appel un truc une facture merci rodrigue
Question
•
Ma facture
Merci vous 2. J’ai bien compris le comportement du Technicolor. Je pensais juste que le « DNS relay » était le fonctionnement de base d’un routeur (quelque soit la marque).
DNS chez Voo...
Bonjour, Nouveau client Voo, j'ai une question quant au DNS. J'ai plusieurs ordinateurs à la maison configurés avec une IP statique. Sur chaque ordi, j'avais mis pour DNS l'adresse IP du routeur (192.68.0.1 chez moi). Je n'ai jamais eu de soucis, que ce soit chez Proximus ou un autre FAI. Depuis q
Problème
@Cedric Je peux tout gérer avec la google home, encore mieux je peux exactement choisir quel objet je met chez google même si j'ai plusieurs objet d'une marque.
Connecter sa maison : un risque ?
Qui n'a jamais voulu couper l'éclairage de son salon pour regarder son film en restant bien au chaud sous son plaid ? Avoir son café tout prêt le matin après sa douche ? Ou encore gérer la consommation de sa maison et vérifier se qu'il s'y passe depuis le bur
Problème
par contre ce qui est marqué sur le contrat, c'est un peu "scandaleux" car la vitesse min c'est moins qu'avec le pack 400 Mbps qui était de 229 Mbps 😡
Passage au nouveau pack ?
Hello les officiels, Après réflexion le nouveau pack GigaMax pourrait m'intéresser. Je sais que je basculerai vers un mobile à 5 Gb au lien de mes 15 actuels (5 + 10 Gratuits) mais d'après mon historique ce sera suffisant. Je sais également que je vais perdre l'option internationale mais aprè
Question
Il existe des TV LCD dans cette marque. Je connaissais LENCO pour ses platines pour disques vinyls, jamais vu leurs télévisions. Néanmoins il faudra voir si elle dispose d'un tuner DVB-C intégré.
pas de tv lenco pour le test suppression de l'analogique
j'ai une tv lenco dans ma cuisine sans decodeur et je voudrais savoir ce que je dois faire suite a la suppression de l'analogique étant donné que la marque lenco n'est pas reprise dans le liste.
Question
Dans ton compte client https://newmy.voo.be c'est marqué ok dans Facturation ? Cela peut prendre le temps d'être visible dans le système. Si c'est ok, redémarre ton modem cela pourrait aider. cEd
J ai etait coupé là j ai payé et ya toujours Coupure alors que le paiement a été reçu
J ai était coupé car j ai complètement oublié de payer mes factures. Décès de famille j avais plus la tête. La j ai payé le paiement a bien était réceptionné est je suis toujours coupé. Je comprends pas. Aidez moi svp
Problème
Merci pour votre aide. Si vous pouvez me conseiller un autre modèle ou marque, je suis également preneur. L'appel reste lancé pour une aide d'assistance configuration réseau pour une petite PME.
modem bridge
Bonjour. En utilisant le modem en mode bridge et après le routeur ajouté, je ne retrouve que du 100M en download alors qu'en direct sur le modem, je trouve 300M. Comment retrouver la pleine puissance derrière mon modem Cisco ? merci pour votre aide.
Question
Ce test est marqué comme effectué par câble mais il semble être en Wifi ...non ? En tout si c'est pour le jeu en ligne il faut privilégier le mode câblé... le ping -t vous le laissez tourner en permanence ?
Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz
Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c
Problème
Quand j ai fait le test non ici j ai ete dans les parametre du modem ou c est marquer limiter a 150 j ai changer 350 et ça a l air aller mieux pour le moment
Problème de modem un peu pénible
Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?
Problème
Bonjour Melpoto, C'est déjà fait pour le Samsung Galaxy S9 et c'est prévu qu'il y ait d'autres articles sur Samsung et d'autres marques par la suite :)
L'essentiel du Huawei P20 Lite
Le Huawei P20 Lite est maintenant disponible dans nos offres smartphones en souscrivant à l’Option Data 3 Go. Version Lite du Huawei P20, il se caractérise par un smartphone de bonne qualité avec un prix très attractif. Voici un essentiel de ses caractéristiques. :iphone:L’essentiel de la Performanc
Problème
Merci Azal, Mais je n'ai jamais reçu rien de tel et encore une fois: Informer ne veut pas dire que le client ait explicitement marqué son accord......
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
Hello Vous avez essayé un de ces pc directement connecté au modem ( pas de switch ou autre matériel réseau dans le circuit ) . Ce sont des PC de quel âge ? marque /modèle ?
Speedtest Voo
Bonjour Petite question à la communauté et à Rolyon en particulier Etant en Duo Max (400Mps) dans une école, en faisant un speed test à partir d'un desktop equipé d'une carte gigabyte, Je ne parviens pas à monter plus haut que 200 Mbps Voir liens ci dessous. https://voo.speedtestcustom.com/result
Question
Ha oui parce que s’il manque 1 cent ça reste toujours marqué « impayé » en rouge chez voo. 🤔 j’ai eu le cas à cause d’un calcul incorrect de la facturation, il manquait 1 cent…
Problème factures
Bonjour ; J'ai constaté un soucis au niveau des factures dans l'espace my voo, j'ai remarqué qu'il me reste encore des montants à payer , malgré les virements que j'ai effectués (. Peut être je me suis trompé des communication structurés . J'ai essayé d'envoyer un
Question
J'aimerais quand même savoir ce qu'il en est des autres marques de smart tv. Hello, Application Arte toujours disponible actuellement sur Smart TV Sony ( sous Android Nougat 7.0 )
Qu'est devenue l'application ARTE pour smart tv ?
Bonjour. J'ai une tv Samsung et j'y avais installé, il y a un bon bout de temps, l'application ARTE. Hier, j'ai cliqué sur son icône dans l'historique, j'ai eu ce message : "Indisponible". J'ai cliqué sur son icône dans le smart hub, même chose. Je suis allé voir dans "Samsung Applications", ARTE n
Problème
Solution acceptée
Hello,En mode routeur l'adresse est bien http://192.168.0.1 et en mode bridge elle devient http://192.168.100.1le login est "voo" simplement en minuscules. le password est la CLEF WPA marquée à l'arrière du modem en MAJUSCULES du style "ABCDEFGH"
Connexion à l'interface de configuration du modem ?
Bonjour, j'essaye depuis quelque temps de me connecter a mon modem depuis mon ordinateur portable ! J'entre donc mon ip (192.168.0.1) dans la barre web, et après ceci il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe, j'ai essayé quasi toute les possibilité (admin,VOO-003536, etc) avec toujours
Problème
Hello Ce que je pense c’est que les bons codes pour certaines marques ne sont tout simplement pas inclus dans la télécommande de la box Évasion vu que celles ci n’ont jamais étés mises à jour depu
Comment apparairer la télécommande box évasion et télévision TCL ?
Bonjour j'ai une télé TCL et n'arrive pas à connecter automatiquement ma télécommande puisqu'il n'y a aucun numéro correspond merci de m'aider
Question
Ce qui est certain, lorsque tu seras sur Base , cela sera indiqué sur ton phone Certainement pas, il sera marqué VOO comme actuellement avec Orange et non Telenet ou Base ...
roylion15
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE
Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c
Question