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Erreurs sur factures
Bonjour, j'ai voulu résilier mon pack, car internet ne me donnait pas satisfaction... Hyper lent depuis bien longtemps. Ils ont corrigé le problème, j'ai donc annulé ma résiliation. C'est là que des problèmes commencent et pas moyens de trouver un interlocuteur qui peut tout corriger.
Problème
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Ma facture
En fait le problème est que sur mon GSM, le signal de wifi est quasi plein ... C'est lorsque j'ouvre Google, il est lent d'ouvrir un site ou il affiche aucune connexion d'Internet ...
Internet hyper lent
Bonjour, En rentrant chez moi, la connexion Internet est très lente et j'ai redémarré et sans succès.. Que faire? Merci
Question
le problème c est que moi je suis partis de chez Proximus catastrophique la connexion chez eux même pas 60 mbps par le câble il sont trop lent Proximus très mauvais operateur
vitesse internet 400 mbps instable a Ixelles
bonjour je voudrais savoir si d 'autres personne rencontre le même problème que moi avec leur connexion internet haut débit chez voo 400 mbps il ya des grosse instabilité au niveau de la vitesse par moment le matin Jai du 400 , 420 mbps après plus tard dans la jour
Problème
Hello, Qu'est-ce que vous appelez lent ? Les pratiquement 5 minutes pour démarrer depuis la veille passive ou la trentaines de secondes depuis la veille active ?
Quel réglage pour arriver directement sur la TV au démarrage ?
Bonsoir, Bon ben voilà... le passage FORCÉ à Voo TV+ a été effectué sur ma box .Evasion. Il me semble avoir vu passer un réglage pour directement arriver sur la télé, accessoirement la dernière chaîne regardée... Mais pour retomber dessus c'est galère... Une bonne âme pour me guider ? Merci.
Question
Solution acceptée
Gros problème de stabilité internet
Bonjour Depuis environ 3 jours ma connexion est très instable . Affichage de page internet lent connexion a un jeu lent avec des fluctuations de ping qui me déconnecte du jeu J'ai essayer de reset le modem reset d'usine, nouvelle installation de windows avec tout a jour pilotes et windows. Aucun ant
Problème
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Ma connexion Internet
Seraing Bergerie c'est fait :) Bonjour Mario, Super, c'est en tout cas la preuve que ça progresse, même si pour certains c'est probablement trop lent à leur gout.
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Hello Simplement Ils n’avaient pas besoin de faire cet update cosmétique , au final c’est plus compliqué, plus lent et buggé et il y a une régression dans certaines fonctionnalités.
VOO TV+ à destination des personnes agées
Bonjour, Après avoir testé depuis quelques temps l'interface VOO TV+, je trouve qu'il serait intéressant d'y rajouter un mode simplifié. En effet, la nouvelle génération n'aura pas trop de mal à s'adapter mais en ce qui concerne les personnes âgées, je trouve l'interface beaucoup trop complexe.
Question
C est reparti pour un tour ce week end micro coupure en ligne a répétition les valeur sont ok mais tout est lent sur pc tout ça en câble donc problème il y a mais où ?
coupure a répétition ce soir
bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient
Problème
Solution acceptée
Depuis les travaux j'ai les 125mb et bien que se soit plus lent en soirée ça reste tout a fait correct donc pour moi et jusqu'à présent le problème est réglé :) Merci a tous :)
Internet excessivement lent en soirée
Bonjour, Comme @Tiou me l'a recommandé je crée ce poste pour tenter de trouver une solution aux problèmes de vitesse internet en soirée. Quelques images valent mieux qu'un grand discours voici donc mon problème: Vitesse à 18h41: Vitesse à 19h39: Merci d'avance pour l'assistance :-)
Question
OK ce soir je fais un film lors d'un essai de connexion a par exemple Instagram (super lent en wifi sur mon Samsung S6 Edge + et super rapide en 4G) IPV6 ON puis OFF pour comparer
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
Solution acceptée
lenteur du réseau
Bonjour, Aujourd'hui, problèmes de lenteur du réseau (la vitesse varie de 90 à 75Mb alors que je devrais avoir 350 à 400Mb), malgré l'extinction/allumage de mon modem via l'interface.Cette lenteur est constatée aussi bien sur connexion cablée qu'en wifi. Mon wifi fonctionne parfa
Problème
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Ma connexion Internet
bonjour Marie , directement du modem a l ordi. oui quand je suis sur le net c est plus lent qu avant.c est ainsi que j ai vu que je n avais plus le 400.
Ma connexion Internet par câble devient lente
Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.
Problème
Bonsoir à tous :) Rebelotte ce soir :( Des pertes de connexion, un début très lent en Wifi, aucune idée de ce qu'il se passe... Belle soirée,
Problème de perte de connexion (1 à 2 fois par jour)
Bonsoir à tous :) Depuis deux semaines, j'ai des pertes de connexion assez bizarres...Je n'avais plus rencontré de soucis avec VOO depuis 2015 et je suis tout à fait satisfait du service.Cependant depuis deux semaines je rencontre un problème.Ma connexion se coupe (je sui
Problème
J'ai regardé et je suis le seul sur le canal que j'ai choisis. Pas de changement c'est toujours à peu près pareil ! C'est plus lent mais le réseau est aussi plus saturé c'est normal.
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
J ai le meme probleme toujours lent il y a 3semaines j ai appelé voo et comme par azar l internet aller super bien le lendemain sa recommence et depuis j ai des coupures plus souvent que faire avec internet super lent aucun autre appareil est connect
Connexion WiFi extrêmement lente !
Bonjour, Nous sommes abonnés chez Voo depuis le mois d'avril. La connexion WiFi est horriblement lente. Nous avions pris l'abonnement de base et nous avons changé pour l'illimité. La connexion est encore pire qu'avant. Impossible d'ouvrir une page Internet en moins de 5 minutes, impossible de télé
Problème
La box evasion utilise 6 tuners dont 3 pour des enregistrements et le live passe sur un 4ème tuner. . Ah bon ! Et les deux autres tuners ils servent à quoi alors ? Pour accélérer le changement de chaine. Si tu te mets sur la 1 et que tu passes s
Probleme .evasion : plantage
Est-ce que quelqu'un a déjà eu le même problème, et est-ce que cela a déjà été remonté ? L .evasion se plante complètement dans le cas suivant : - un enregistrement en cours - la chaine sélectionnée est la même que celle de l'enregistrement - je regarde un autre enregistrement, et à la fin de celui
Question
Comme @bulrog l’a fait remarquer ce doit être du P2P pour être si lent … 350 Mo ça ne prend quelques secondes a vitesse max sur un serveur correct.
Vitesse téléchargement
Bonsoir , Je suis entrain d’installer un fichier sur mon pc et J’aimerai savoir combien de minutes il faut en sachant que le fichier fait 324 MB ? Merci d’avance
Question
20€ / mois, ce n’est pas hyper cher et ça dépend des besoins des gens. Je n’ai pas proposé la solution tadaam parce qu’il a dit que le réseau voo donc théoriquement « base » est très lent chez lui.
Coupure internet (encore …!)
Bonjour, il y a t’il des perturbations sur le réseau dans ma zone ? ( Soignies) plus de connection internet et seulement la led de mise sous tension du modem est fixe. c’est arrivé également la semaine dernière mais la connection s’est rétablie automatiquement après 5 minutes. on est plu
Problème
Voici ce que nous avons pour le moment. Pas de P2P. Ce qui est bizarre c’est que c’est lent sur certains sites. Pour les autres c’est parfait en terme de vitesse.
Problème de lenteurs
Bonjour, Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours. Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-) : Le problème se mani
Problème
par contre pour ouvrir l interface du home media ou transférer un épisode d'une série c'est beaucoup plus lent qu avent 10 minute pour 360Ko vitesse pour mettre un épisode de série 850a900ko/s
Detrysophie
commenté
il y a 8 ans
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Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?
Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX
Question