Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.3K)

Pertinence
Selected Pertinence

@Cedric Je ne voulais pas me mêler a la conversation mais là je suis stupéfait. Cedric, c'est de la mauvaise foi. Il est parfaitement inutile d'essayer de défendre l'indéfendable. 

Garantie data en continu

Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?

Question

Bah, c'est surtout inutile d'activer du QOS sur une connexion à 500/20 Mbps, je peux comprendre d'activer çà sur une connexion plus faible et encore s'il y a bcp d'utilisateurs dans la maison afin de limiter / partager la bande passante ...

 vers la conversation : 

0

0

Pack Giga Max pas activé après visite du technicien.

Bonjour, Je suis passé au Pack Giga Max et ce matin 08:30 un technicien est passé pour remplacer le modem et installer une box .evasion. Tout fonctionne bien au niveau de la box. Par contre, ma vitesse de connexion est toujours limitée à Download:125Mbps/Upload:7Mbps. J'ai déjà redémarré plusi

Question

Etant sous gestionnaire de bien c'est lui paye mais si vous continuer à faire des frais inutile pour des choses que l'on demande et que vous ne faites pas. Il va couper l'abo Internet ça c'est sûr. Pour lui c'est du luxe :/

 commenté 

il y a 2 mois

 vers la conversation : 

0

0

Contestation du cable de téléditribtion

Un de vos technicien est passer à la maison en début de semaine, il n'a rien branler mis à part me dire de changer le câble RACC.GRU11. Sans même avoir vérifier les connectiques ! Ensuite vendredi 8-03 un autre technicien de votre société à fait les test (pensant que l'on devez le changer et changer

Problème

Moi a votre place je mettrais un câble cat 8 Bonjour, Tout à fait inutile et dépense d'argent supplémentaire pour rien , un CAT5E ou un CAT6 est suffisant pour du 1 Gbps .....

 vers la conversation : 

0

0

variation du débit download de 400 mb/s à 10mb/s puis retour à la normale

J'ai contacté le service technique qui me confirme qu'il n'y a aucuns problèmes sur ma ligne. L'installation date de quelque jours, aucuns soucis relevé par le technicien et pourtant dès le premier jour, j'ai pu constater des variations importantes qui sont soit momentanées ou prolongées à toute h

Problème

Alexandra travaille pour voo et elle ne se permettrait pas de transmettre une fausse info ,,, Cette faille n'est pas forcément exploitable par la plupart des gens et seuls des hackers ou informaticiens chevronnés peuvent comprendre le mécanisme Pas

 vers la conversation : 

0

0

KRACK Attacks (Faille WPA 2) – modems et décodeurs VOO

Mises à jour :17/10, 17h - CPL VOO: Nous avons la certitude à 100% que les CPL VOO ne sont pas impactés par cette faille de sécurité. Les éléments cibles de potentielles attaques ne sont pas implémentés dans les CPL VOO. Cette information nous a été confirmée par notre fournisseur Devolo. Bonne nouv

Question

Il ne faut pas passer par Astel, un intermédiaire inutile pour souscrire un abonnement... Allez dans une boutique voo officielle par exemple ou via le site éventuellement... Effectivement, c'est un intermédiaire mais qui offre 30e de réduction. Pour

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Bonjour, Miracle ! Après 4 jours ils sont enfin arrivés à régler le problème. Nous espérons tous un geste commercial pour les désagréments et toutes ces manipulations au plus inutile les unes que les autres qu'ils nous ont proposées.

 vers la conversation : 

0

Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir

Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.

Problème

Merci pour les nombreuses réactions. Qui gère un system collectif : Voo ou l’institution (home) ? J’aimerais savoir qui demander de remplacer une chaine totalement inutile comme le parlement néerlandophone (même pour moi, néerlandophone dans la

 vers la conversation : 

0

0

Een et Canvas

Mon père réside dans le home Henri Dunant à Evere qui utilise VOO. Il est Néerlandophone bilingue mais on n’arrive pas à lui offrir les chaines één et Canvas ! Il peut néanmoins suivre tout la journée les discussions du parlement Flamand ???? Difficile à comprendre/expliquer ! N’y a-t-il

Question

Bonjour Aurore, Il y a longtemps que vous avez résilié ? généralement il y a quelques semaines entre la résiliation et le mail qui donne le feu vert pour rendre le matériel, il est d’ailleurs souvent inutile d’essayer de rapporter ce matériel sans la

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Résiliation de mon Pack

bonjour voila j ai donc changé de fournisseur et oui ^^ par contre pour résilié les service chez vous c'est compliqué et assez dingue quand méme demande le 22 message via messenger chaque jour une personne differnte me répond xd avec le message Je ne vois aucune demande dans le dossier. C'est pou

Question

Merci pour les commentaires. J'ai effectivement fourni les données en MP à Nathan et confirmé lors du contact téléphonique avec VOO, reste donc à savoir si le formulaire en devient carrément inutile ou s'il doit quand même être rempli, quitte à êtr

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Besoin d'informations pour mon passage d'un DUO toudoo vers un TRIO toudoo

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement duo toudou. J'ai plusieurs questions dans le cadre d'un passage vers trio toudou : Des frais d'activation ou d'installation sont-ils dus dans ce cas-là ? Je vois qu'il y a actuellement une action promo webdeal avec frais d'activation et d'installation grat

Problème

Un copier-coller en citation suffit, rien à ajouter :) SYFY et 13ème Rue: carrément INDISPENSABLES pour moi E!......peut disparaître.....ce serait même un "plus" :) car cette "chaîne" est vraiment inutile à mes yeux j'espère franchement que ces chaî

 vers la conversation : 

0

Syfy, 13ème Rue et E! deviennent d'ici fin décembre des exclusivités de SFR

"Altice surprend en gagnant l'exclusivité des chaînes du groupe NBC Universal, filiale de son concurrent américain Comcast. L'accord ne concerne que les présences européennes d'Altice (SFR, SFR Belgique , PT,...). Les chaînes 13eme Rue, SyFy et E! deviennent des exclusivités SFR ".Ces chaînes von

Question

Salux,Marcs a raison, il est grand temps que tout le monde se calme ici ....@ patrickgeldo. : il est vrai que la phrase citée par Marcs a été le déclencheurs de toutes cette polémiques aussi inutile que néfaste à tout un chacun.@ JFrancois : Là aussi

 vers la conversation : 

0

0

Plus de facture papier

Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée.Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive.Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé mes

Question

Solution acceptée

Est-il possible de désactiver l'option VOOsport par Le Forum ?

Bonjour à tous. La saison de foot est terminée et sur Voo Sport, je ne regarde généralement que la D1, donc inutile que je paye lors de cette "pause". La prochaine saison débute fin juillet. Je peux passer via le forum pour désactiver VOO sport ou je dois contacter le service client ? Bien entendu,

Question

30

13

0

Bonjour @Gilles N , Oui, j'ai réinséré le 250GB et c'est OK. Le passage du technicien est donc inutile s'il n'est pas trop tard ... Merci et bonne soirée,

 vers la conversation : 

0

0

Disque 500GB ko

Bonjour, Mon disque de 500 GB est mort. Même pas de démarrage de la box quand il est enfiché) Probleme: il n’y en a plus en boutique et au téléphone on me propose d’envoyer un technicien qui n’a que des 250GB avec lui … quid ? Merci

Question

Totalement scandaleux que ce bug du formulaire ne soit toujours pas corrigé, je l'ai déjà signalé à maintes reprises ... @regodivad Si vous êtes client VOO TV /INTERNET, il est totalement inutile d'installer ce BETV GO, çà ne fait que doubl

 vers la conversation : 

0

Activation Be tv Go

Bonjour, Je ne parviens pas à activer mon Be tv Go bien que cette option est activée depuis des mois. Le message reçu à l'inscription est: "Le numéro de client spécifié n'est pas reconnu". Merci de m'apporter votre assistance svp. David.

Problème

Comment cela se fait-il que le NIU a été placé (fin 2019, lorsque j'avais le 400Mb/s) alors qu'il est maintenant inutile ? Je peux tester mais en fin de journée, car là je suis en HW.

 commenté 

il y a 1 mois

 vers la conversation : 

0

0

Porteuse OFDM - SNR

Bonjour, J'ai un abonnement Gigabit mais ces derniers temps j'observe que je ne parviens plus à l'atteindre ainsi que des instabilités. En vérifiant les signaux j'ai remarqué que la porteuse OFDM est à 0 db de SNR. Est-ce normal ? Merci d'avance, A.

Question

merci pour la reponse mais n'empeche que c'est inutile ... et que cela gache la vue d'info plus interessantes a-t-on vraiment besoin d'avoir le logo de la chaine que l'on regarde ??? ca ne nous apporte rien , on sait ce que l'on regarde !

 vers la conversation : 

0

0

Le logo de VOOsport World GOLF

bonjourpourquoi doit-on avoir ce logo en permanence sur l'ecran ??? non seulement on sait sur quelle chaine on est ! et on le paie assez cher mais ce n'est pas discret , gache la vue et en plus masuqe les info des joueurs ou du leaderboard !d'autre part , pourquoi ne pas le rendre transparent co

Question

Ben pas besoin d'un technicien pour changer ça j'ai juste besoin d me procurer la pièce Il y a bien du courant sur la prise ;-) Le cout de dépannage est inutile alors que je peux changer la pièce moi même

 vers la conversation : 

0

0

Amplificateur GVR-2440C semble HS

Bonjour, Panne internet et box évasion, il s'avère que mon amplificateur GVR-2440C est défectueux la lampe verte est éteinte. Comment faut il faire pour m'en procurer un neuf? Merci

Problème

roylion15 Non, Ring back = Quand votre interlocuteur est déjà en ligne, inutile de le rappeler toutes les 2 minutes. Vous pouvez joindre quelqu'un d'autre pendant ce temps. Dès que votre ligne se libère, vous êtes rappelé(e) et la communication est é

 vers la conversation : 

0

0

Feed-back/ Novembre 2018

Hi guys! ☺️ Je ne vais pas le cacher, j’adore le concept de feed-back. Voici mon feed-back du mois de novembre 2018. •Alors faisons déjà un point sur la qualité de mes services à mon domicile (PACK ONE) : je n’ai honnêtement rien à redire! Ma connexion internet est performante (Un peu plus capr

Question