Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (402)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, Vous pouvez demander le changement ici via le forum. Attention, vous devez absolument inscrire votre n° client dans votre profil du forum pour qu'un officiel puisse agir, il vous confirmera par la même occasion si cela implique des cha

0

Passer de 125 Mbp/s à 200 Mbp/s

Bonjour, comment est-il possible de passer de 125 mbp/s à 200 ? j'ai constaté que les PACK avaient changés et que désormais le minimum était 200 mbp/s.Est-ce que c'est possible de changer en gardant notre pack et avantages ? 

Question

Bonjour et bienvenu sur le forum. Comme dit Xena, c'est le forum d'un FAI belge donc à priori réservé aux clients Voo mais rien n'empêche finalement quelqu'un de s'y inscrire et de dialoguer avec les membres, il y a pas mal de sujets "hors opérateur

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

Article

Bonjour,Commencez par demander à vos voisins s'ils ont le même problème, c'est peut-être une panne externe.Si non, vérifiez vos câblages (desserrer/resserrer les coax à l'arrivée du câble.Vous pouvez sonner au helpdesk, qui est ouvert pour les pannes

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Panne à 1320 Hamme-Mille - plus de tele wifi

bonjour,Je n'ai plus internet ni de télé, il c'est couper en une fois lorsque je regardais la télé.Une lumière orange apparaît sur ma box.Qe dois je faire pour rétablir la connections ? Le Plus des Officiels VOO :Il y avait une panne dans votre région, mais celle-ci a déjà été résolue. Navré pour le

Problème

Bonjour, Soit le 078/50 50 50 ou passer par le forum. Pour que les officiels puissent intervenir, vous devez inscrire votre numéro client dans votre profil du forum. Vous pouvez également confirmer la fin des numéros de gsm concerné ici dans votre

 commenté 

il y a 5 mois

 vers la conversation : 

0

0

Renvoi de carte sim

Bonjour, Suite à un problème de communication, nous avons jeté nos nouvelles carte sim. Quel numéro devons-nous appeller pour demander qu'on nous renvoie des carte sim? Merci d'avance, Lionel

Question

Ça n’arrête pas !!! Mon tél ne sait inscrire que 4 numéros sur liste noire et j'en ai 5 désormais comment je fais ?? Voici la liste des numéros qui m'ont appelés : 003364351422 0033975180442 0033975180232 00333228089773 003366749146 Alors un expe

 vers la conversation : 

0

0

Appels publicitaires

Bonsoir, J'ai demandé à VOO via le formulaire de contact avant et dés l'activation de mon pack Wahoo de ne pas apparaître dans l'annuaire téléphonique, et pourtant je reçois des appels de numéros français pour des concours et ils savent mon nom de famille ! C'est déjà le 3e numéro français que je do

Question

Bonjour, Oui en effet, il est (normalement) possible de revenir en arrière si c'est bien la cause de votre problème. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à inscrire votre n° client dans votre profil et pourquoi pas, donner les derniers chiffres de

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème réseau voomobile

Bonjour , Depuis quelques mois la qualité du réseaux sur les deux numéros mobile de mon domicile s'est profondément détériorée. Je ne m'en suis au départ pas inquiété pensant à un bug qui serait résolu dans le temps. Depuis quelques semaines, ratant de nombreux appels professionnel à mon dom

Problème

Bonjour, Vous devez juste inscrire votre n° client dans votre profil sinon tout est visible aux visiteurs du forum et ce n'est pas prudent car ce sont des données personnelles. Vous pouvez modifier/supprimer le commentaire en question en cliqua

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

J'ai payé mes factures alors que ça va être débité par Domiciliation , que faire ,,,,,

Bonjour, est t'il possible de postposée mes domiciliations au moi prochain car j'ai payé ma facture PAK & Mobile par Banque, et je craint d'être débité deux fois ????? pourriez vous m'aider SVP Merci D'avance.

Question

Il faudra attendre le passage d'un officiel dans votre sujet, ils pourront vérifier ce qui se passe (sur base de votre n° client qui est à inscrire uniquement dans votre profil) et surtout corriger la situation si nécessaire. Comment avez-vous rem

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Options non demandées

Bonjour, Chaque mois, je reçois des suppléments pour des options dont je ne veux pas. Ce mois-ci ,c'est VOOsport World 17 € et Discover More 15 €.Je ne veux pas de ces options, je les ai déjà supprimées, sans résultat. Et ce mois-ci, dans MyVOO, impossible de supprimer Discover More, il n'y a p

Question

Ah oui. La question est de savoir ce qui va sortir de ces cpl sachant qu'il y aurait à la fois le téléphone de Proximus et l'Internet de Voo. Franchement, je n'en sais rien. Mais espérons qu'un vrai expert passe par là et vous en dise plus. Vous pou

 vers la conversation : 

0

0

Faire cohabiter voo avec proximus

Bonjour à tous, voilà je possede un duo net-tv whaoo et aimerais m'abonner chez proximus pour pouvoir bénéficier des chaines neerlandophone, je prendrais tel-tv Est ce possible d'avoir les 2 abonnement à la meme adresse ? Et si oui, techniquement comment ça va se passer ?

Question

Bonjour, Si vous êtes client voo et que ce n'est pas déjà fait, inscivez votre n° client dans votre profil, si pas client vous pouvez y inscrire votre adresse postale (ce champ n'est visible que par les officiels voo). Eventuellement ajouter da

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Cable coaxial à déplacer

Bonjour, Suite à une modification du réseau Voo , j'ai maintenant un câble de coaxial qui passe au milieu de ma fenêtre du premier étage ( à 25 cm de la vitre) Est il possible d’envoyer une équipe pour déplacer le câble   Merci

Problème

Vos données en danger?

Bonjour, ICI un site (en anglais) pour savoir: Check if you have an account that has been compromised in a data breach. On vous demande de taper votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur et vous cliquez sur le bouton pwned? Et...le verdict arrive. Vous avez la possibilité de vous inscrire pou

Question

7

0

0

@Didy404 : pouvez-vous inscrire votre numéro de client dans votre profil ? Je vais en avoir besoin pour effectuer votre demande. @vinch52, @Greg1972 : C'est effectué. Vous pouvez vérifier si cela fonctionne bien :) @Enaira : Vous êtes déjà en ip pu

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour et bienvenu sur le forum. il y a probablement moyen de reprendre un rendez-vous via le forum mais pensez à inscrire votre numéro de client dans votre profil pour qu'un officiel puisse intervenir. Je crains quand même que Voo ne vous compte

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Rendez-vous manqué pour le remplacement de mon décodeur S9 (petit gris).

Bonjour à tous et merci de m'accueillir sur ce forum. Pour info, 1ère inscription sur un forum, 1ère utilisation ;-) But : le temps de réponse au téléphone XXXXXX est infini ! J'ai loupé ce jour le RDV pour le remplacement de mon décodeur arrivé à expiration. Je suis en convalescence et je n'ai

Problème

Bonjour, Vous n'avez pas reçu un mail de bienvenue ? il me semble me rappeller que le numéro client y est repris; Pensez à consulter également les mails indésirables. Sinon, vous pouvez inscrire provisoirement votre adresse postale dans le cham

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Numéro client

Bonjour, Je suis à la recherche de mon numéro de client.Je n'ai pas encore reçu de facture, j'ai reçu par la poste un récapitulatif contractuel n'incluant ni mes données personnelles ni mon numéro client. Avec ce contrat, il est renseigné également que mon adresse mail est incorrecte, hors elle

Question

Hello je vous conseillerai déjà de supprimer vos informations personnelles du forum car c’est interdit par la charte et inscrire votre numéro de client dans votre profil forum car seuls les officiels voo y auront accè

 vers la conversation : 

0

0

Plus de chaines tv

Bonjour , je m appelle Mr revillod Jerry, mon adresse maison est Avenue des acacias 68 a jemeppe-sur-sambre , je me permet de vous contacté car les chaines tv nous a été couper ainsi que le fix . J espere avoir une reponse de votre part . Bien a vous 

Problème

Bonjour, Evitez de publier des données personnelles c'est dangereux, vous devez les inscrire dans votre profil uniquement (le champs n'est pas limité donc vous pouvez écrire le tout là-bas). Vous pouvez éditer vot

 Répondu 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Perte wifi

Bonjour depuis qql jours je constate qu'il y a une perte wifi C est à dire sur les tablettes et smartphones le wifi disparaît de temps en temps pourtant en 2019 changement de modem intervention d'un technicien En 2019 j'ai communiquer avec @Lionel S qui m'a entièrement satisfait

Problème