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merci pour la réponse J'ai une infrastructure a la maison avec un firewall des switchs et pleins d'autres composants réseaux. Mais au moment ou ca va à 80, je branche le modem en direct de sa sortie sur un pc (test avec deux au

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Internet 400 tourne à 80.....

Bnojour, je paye actuellement et depuis un moment un abonnement internet 400 Mo.. Or cela fait un bon moment que je tourne plutôt à 80 Mo (speed test) je fais des tests tout le long de la journée, 7 à 8 fois par jour  et j'ai toujours +/- 80.. sauf a certaines m

Problème

Appel au call-center. "Cher client (hum), une panne générale a été détectée sur votre secteur blablabla" Et donc encore 12h (selon l'estimation optimiste de réparation du répondeur) de plus à ne pas pouvoir profiter d'un service que je paie pourtan

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il y a 2 ans

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(Again and again) panne internet sur Tournai

Bon ben je pense ne pas exagérer en vous disant que cela commence à bien faire... 5eme panne sur le mois, plus aucune connexion au domicile sans aucun avertissement... Des coupures durant un minimum de 12 heures, faites le compte, c'est environ 2 semaines de télétravail sur le mois, c'est honteux

Problème

Franchement j’espère que Orange ou Telenet puissent racheter Voo, autant que ce soit une entreprise active dans les télécommunications q'un fond de pension qui n'as aucun savoir faire dans les télécommunications!En gros, vous souhaitez que

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il y a 4 ans

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Belle avancée dans le dossier de la vente de VOO

La justice suspend la vente de Voo Le tribunal de l'entreprise de Liège a ordonné la suspension de la vente de Voo à Providence, écrit lundi L'Echo. L'opérateur Orange avait introduit le recours, estimant avoir été discriminé au moment de l'attribution du marché. Rédaction 29-06

Problème

Solution acceptée

Hello,Il n'y a pas de solution facile à mettre en œuvre pour ce problème mis à part patienter qu'un upgrade de toute cette infrastructure arrive, ces problèmes sont liés justement à des peerings qui sont "surchargés" c'est identique à une saturation

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Problème de saturation

Bonjour ,j'ai un serveur dédié hébergé en France et j'utilise un débrideur , lui aussi , basé en France. J'ai eu de gros soucis en 2015 avec le débit descendant entre mon PC et mon serveur dédié. Et ces jours-ci , c'est avec mon débrideur que j'en connais. Débit chutant sous les 1-2 Mo/s.En 2015 , o

Question

Normalement les mises à jour d’installation client ne sont nécessaires que pour avoir le UP plus élevé, bien qu’il semble qu’il y ait plusieurs configurations possibles chez voo en ds 3.1 … je ne sais pas ce qui a été fait au niveau infrastructure (

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Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais

​Bonjour,​ ​En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga.​ ​Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre).​ ​Mon modem est cga4233.​ ​Merci d'avance​

Question

@donjelke VOO n'enverra pas de répéteur Orange car ils n'en ont pas, du moins actuellement. VOO et Orange sont 2 entités différentes. VOO n'a pas la possibilité d'activer les FEMTO d'Orange. Ce système existe chez Orange pour ses abonnés qui ont un

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Plus de signal depuis changement sur réseau orange

Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.

Problème

Là, j'ai réussi à atteindre 408 Mb/s. Ça ne prouve pas grand chose, jusque début septembre, j'avais cette vitesse sur mon infrastructure normale (derrière le routeur Vigor, auquel rien n'a changé). Le nouveau modem CGA aurait-il des caractéristiqu

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

roylion15 Merci pour votre retour. Et... vous avez très probablement raison quand vous dites que le problème n'est pas que chez moi : j'ai un voisin (connecté sur le même poteau, mais sur un terrain situé derrière le mien, donc plus loin encore du-

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Non , le réseau n’est pas bidirectionnel donc vous pouvez juste capter les fréquences tv… le réseau fonctionne probablement encore en dessous de 400 MHz alors c’est impossible d’ avoir les fréquences internet sur votre câble de rue , tous les noeuds

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A quand la modernisation du réseau sur le 5370 ?

​​​Bonjour, En effet je souhaiterais changer de fournisseur pour l'ensemble de mes Packs, car actuellement chez Proximus. En dehors d'être cher, l'adaptation à fibre pour l'internet se fait largement attendre dans la région, ce malgré les belles promesses. ​​​ ​​​Le plus révoltant, est qu'on côto

Question

@carolooooo 7520 Tournai / Templeuve @Marcs le support Zuny m'indique que cela concernerait une défaillance sur un lien fibre optique (donc infrastructure Voo) qui deconnerai aléatoirement. Le coeur de réseau et même les équipements sont communs. C'

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il y a 2 ans

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Votre numéro de client étant une donnée confidentielle, mieux vaut ne pas le noter de façon publique, aux yeux de tous. Je me suis donc permis d'éditer votre message, pour votre sécurité. C'est la raison pour laquelle mon collègue vous invitait à l'i

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Aucun signal depuis deux jours pour cause de maintenance

D'après Voo, pour cause de maintenance, il est normal que nous n'ayons plus rien depuis deux jours... Nous avons reçu un SMS ce matin que le problème était résolu mais toujours rien sur le modem et au téléphone, le système nous raccroche royalement au nez... Qui pourrait vérifier cela ?

Problème

Bonjour à tous! J’ai une question à poser à la communauté et aussi aux officiels du forum, savez-vous si un jour va suivre ses concurrents dans l’illimité en ce qui concerne les data? J’utilise mon téléphone en modem quand je n’ai pas de connexion e

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Data illimitées - c'est prévu ?

Bonjour à tous! J’ai une question à poser à la communauté et aussi aux officiels du forum, savez-vous si un jour va suivre ses concurrents dans l’illimité en ce qui concerne les data? J’utilise mon téléphone en modem quand je n’ai pas de connexion et je dois vraiment fair attention, le tarif des d

Problème

Bonjour, Je confirme, c’est un problème chez VOO.Il y a peu de temps, ORANGE à racheté VOO (environ 2 semaine …)Donc, c’est un peu la foire chez eux niveau infrastructure .J’ai exactement le même problème pour me connecteur sur mon compte APPLE.

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il y a 9 mois

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Problème de connexion sur League of legends

Bonsoir, J'ai un problème de connexion sur le jeu League of Legends qui dure déjà depuis quelques jours. Ma connexion internet est normale, ça bug juste sur le jeux déconnexion et de temps en temps je n'arrive même pas à me connecter.

Problème

Hello, Pour moi Proximus n'est actuellement absolument pas en mesure de lancer une chaine 4K sur son réseau car les décodeurs V5 ou V5 mini ne sont pas plus compatibles 4K que la box Evasion, je rappelle que c'est du CISCO également ... Au niveau de

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Hello @Christophe C Je sais de source sûre que zone du 5310 (Eghezee) est bien passée en 1000/50 Mbps le 1/4/2023, bien que le site l’annonçait déjà depuis 3 mois. 🤔 https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/probleme-debit-gigabit-

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Le GIGA à 5310 Eghezée est-il bien en 1 Gbps/50 Mbps ?

Bonjour,C'est malheureusement l'affirmation du (technicien) qui est venu hier après-midi.J'ai eu beau essayer de lui montrer les photos du forum et les explications de nos expertsmais rien à faire, il na rien voulu entendre. Il a téléphoné je ne sais où et à l'autre bout du filune dame lui a vraisem

Question

Hello, Je ne peux répondre exactement mais effectivement on a tous un peu ce problème avec l' ipv6 de VOO, c'est à dire que la connexion via IPV6 se fait la malle et il ne reste que l'ipv4 fonctionnelle donc plus de Dual STACK. Je ne sais pas si çà v

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IPV 6 qui change toute les 2 à 3 semaines

bonjour je voudrait savoir pourquoi on perd ipv6 toute les 2 a 3 semaine après rebot re fonctionne a nouveau je saï que le roylion a expliquer qu on peut en prendre autres parts mai ma question est pourquoi après 2 a 3 semaine on la perd chez voo

Question

hello,Les 2 plages IP appartiennent effectivement à VOO mais ceci n'a rien à voir... Un CGN possède une adresse IP publique au départ puis c'est un routeur qui se trouve dans leur infrastructure qui effectue un premier NAT vers des adresses en 10.x q

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Changement d'un coup de mon IP et impossible d'utiliser mon ip depuis pour un serveur de jeux et web

Bonjour , depuis 2jours, J'ai reboot ma box et depuis ce jour. Mon ip a changer de : 85.26.47.*** à : 109.88.135.*** Depuis ce changement, il m'est impossible d'ouvrir mon serveur de jeu et web. J'ai essayé : - Désactiver totalement mon AntiVIRUS (Eset) - Desactiver le pare-feu Windows - Enlever

Problème