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D'après les informations que j'ai reçues, le changement de modem semble avoir résolu la situation, vous me le confirmez ? :)

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il y a 8 ans

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Box .evasion buggue sans cesse.

Bonjour,Depuis l'installation de la box .évasion, elle ne cesse de bugguer (elle s'éteint parfois toute seule sans raison apparente, elle se bloque alors il est impossible de zapper).Nous devons plusieurs fois par semaine la débrancher/rebrancher du secteur électrique pour tenter de résoudre le prob

Problème

Bonjour Fabio, Avez-vous pu résoudre votre souci grâce aux informations de mikl et azertyminuss ? Une bonne journée :)

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Problème d'accès aux sites internet ( serveur DNS)

Bonjour, Je n'arrive plus à me rendre sur les sites internet avec mon ordinateur (Windows 8) , ( sauf YouTube, facebook) , lorsque j'essai de me rendre sur un site , on m'informe du message suivant "impossible de trouver l'adresse DNS du serveur .. ". Si quelqu'un a déjà fait face à ce type de pro

Question

Bonjour Fekri, Avez-vous reçu les informations désirées en message privé ? Merci d'avance pour votre réponse :)

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Abonnement VOO télédistribution payante

Bonjour, En regardant mes factures je m'aperçois que je paies mon abonnement VOO + la télédistribution ce qui revient pratiquement à 68€/mois. Avec une offre duo, on ne paie pas ses frais de télédistribution ? La box évasion est elle payante ? Y a t'il une offre sans tv car je ne l'utilise vraim

Question

Avec plaisir :) Je viens de relancé le service concerné afin que des informations supplémentaires vous soient communiquées. A bientôt.

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il y a 7 ans

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Facturation raccordement échelonnée sur plusieurs paiements

Bonjour, Il y a un peu plus de 2 mois, nous avons fait installé l'internet de voo. Nous avons accepter les frais de raccordement après avoir contacter le numéro 078/50.50.50 qui nous a dit que nous pourrions échelonné cette somme. Après 2 mails et 5 appels téléphoniques, nous n'avons toujours p

Problème

Je viens d'encoder l'échange :)Vous allez recevoir un mail avec toutes les informations nécessaires pour le réceptionner.Je reste disponible si nécessaire.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour myriam1963, Les informations que vous avez reçues sont correctes. Vous devriez être contactée rapidement à ce sujet.

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Désactivation des petits décodeur gris (S9)

bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s

Question

Bonjour Lorgan, Je me suis permis d’éditer vos derniers messages afin que votre IP et d’autres informations sensibles n’apparaissent plus.

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Problème connexion distance à ma caméra IP

Bonjour, je rencontre un problème avec ma camera que j'utilise depuis 1 ans, je peux accéder a http://192.168.X.X:99 de chez moi mais quand je suis à l’extérieur je ne peux pas, comment résoudre se problème ? J'ai un peu chercher et j'ai lu qu'il fallait ouvrir le port 99 via l'interface de VOO et a

Problème

Bonjour, Je confirme les informations de nos experts @tmz, ce n'est pas d'actualité. 

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il y a 2 ans

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Carte TV Numérique VOO fonctionne-t-elle chez Orange ?

Bonsoir, Juste deux petites questions, en cas de passage chez Orange j'aimerais savoir si la carte numérique fonctionnerais toujours et en cas de résiliations de Voo comment cela ce passe t'il en ayant un abonnement Gsm avec offre conjointe ? D'avance je vous en remercie. Bonne soirée à toutes et

Question

C'est pour vérifier de visu que toutes les informations sont correctes, car visiblement, ça n'a l'air pas simple :)

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il y a 5 ans

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Erreur d'encodage lors de la commande

Bonsoir, J'ai commandé un pack Voo One ce vendredi, j'ai bien reçu la confirmation par email. Ce lundi je reçois un email pour la validation de ma carte SIM, mais je me rends compte que l'adresse n'est pas du tout la bonne. Je ne sais pas si je dormais debout ce jour-là, car normalement ça fait par

Question

Bonjour icl06399, Je vous contacte directement en message privé, car j’ai besoin d’avoir quelques informations supplémentaires, concernant vos données personnelles.

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Plus d'accès à mon espace web sur users.teledisnet.be

Bonjour à la communauté, depuis certainement plus de 15 jours mais je n'ai pas le timing exact, mes pages internet créées et hébergées dans mon espace de stockage web perso lié à mon abonnement internet (tri passio) me donnent une erreur http 404 . De plus j'ai vérifié le serveur ftp inaccessible

Problème

Bonjour Freds, Où en est votre demande ? :) Une collaboratrice a dû vous donner les informations normalement !

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il y a 8 ans

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Demenagement dans la commune de Chapelle-Les-Herlaimont 7160

Bonjour, Je déménage bientôt dans la commune de chapelle-lez-herlaimont 7160 et il semble que je ne peux y bénéficier de l internet via voo. Le soucis est que l on ne peut pas me le confirmer et cela fait 2 fois que l on doit me rappeler. Comment puis je avoir confirmation et auquel cas résil

Question

Bonjour Roylion,15 J'ai omis de vous préciser les messages reçus relatant des informations relatives à mon problème, à savoir : -Windows n'a pas pu lier automatiquement la pile du protocole IP -il existe peut-être un problème avec le pilote pourla

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il y a 6 ans

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PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS

Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j

Problème

@Louana je vous ai transmit mets informations via Facebook :) Normalement une de vos collègue à dû vous transmettre l'information.

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A quand une application VOOmobile ?

Bonjour, J'ai un abonnement Voo depuis quelques mois et je me demandais si Voo travaillait à la conception d'une application qui permettrai de voir la consommation mobile . Je sais que nous pouvons voir notre consommation sur my Voo mais bon il fait tjs se rendre sur le site pour y avoir accès . j

Problème

Bonjour CélineL, Avez-vous reçu les informations du service concerné par message privé ? Merci d'avance !

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Restitution de modem

Bonjour, J'ai résilier mon abonnement chez Voo est septembre 2018 et rendu mon matériel en temps et en heure. Je reçois en janvier 2019 une facture de non restitution de matériel de 74€, je téléphone à Voo qui après de longue minute de recherche m'explique qu'il s'agit en fait dans ancien abonnemen

Question

Bonjour @Lilash_, Je vous ai envoyé un message privé avec les informations demandées.

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Et c'est reparti pour un tour ????

J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error.  Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ?  Je viens de reboot le modem ça

Problème

@berpicum Je me renseigne tout de même afin de voir si je peux avoir plus amples informations :)

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Demande de vidéo passée en privé sur YT

Bonjour,En tant que parent bénévole d'un club de Hockey, j'anime des modules de formation et d'échanges sur les valeurs du Hockey et l'esprit d'équipe.Lors de ces ateliers, j'aimais bien projeter des séquences du documentaire disponible sur votre chaine youtube "dans la peau des Red Panthers", on y

Question

@edithetof : J'ai transmis votre speedtest ainsi que les autres informations au service technique comme prévu, j'attends de leurs nouvelles.

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il y a 8 ans

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instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire

Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le

Problème