Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (116)
Box evasion défectueuse
Quand j'allume ma box evasion, il est indiqué "Problème de signal RF. Votre box rencontre un problème de signal. Code errreur 2020". Mais j'ai identifié le problème: il y a un faux contact sur la prise "Cable in". La meilleure solution me semble-t-il est d'échanger la box evasion.
Question
•
Ma box .évasion
@xenis Oui, sur certains terminaux, comme ma Vu+, quand je fais une recherche sur le Nouveau Signal, Tipik s'appelle à nouveau La Deux (et ça doit également être le cas du scanner -liégeois- de Digital Bitrate) :D Sur ma télé et celle de ma copine,
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Solution acceptée
Configuration de mon modem Technicolor pour Switch
Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'
Question
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Echange de disque dur : cet email est-il une arnaque ?
De : [email protected] Envoyé : vendredi 21 décembre 2018 09:00:46 À : s°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°@outlook.be Objet : Votre box évasion semble rencontrer un problème Validez votre adresse pour la livraison d’un nouveau disque dur Bonjour, Nous avons identifié que votre disque dur fait part
Question
•
Ma box .évasion
En effet, comme le précise Roylion15, de nombreux appareils sont connectés en Wifi, ce qui peut expliquer que certains soient déconnectés. Sur la capture d'écran que vous avez posté, il est identifié un networkspace, pouvez-vous m'éclairer sur la fo
Wifi aléatoire
Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications
Problème
Pour information, un technicien est déjà passé il y a une semaine et demie et en plus le même jour j’avais reçu ce message : « Cher Client nous avons identifié que votre panne est due à un incident sur le réseau. Nos équipes sont déjà sur place, vos
Coupures internet Walhain
Depuis hier, nous rencontrons de nombreuses coupures internet vers 20h à Walhain, mais de courte durée. Par contre, heureusement rien en journée. Des travaux sont-elles en cours à ce moment ?
Problème
Bon, hier après-midi SMS de VOO, "cher client nous avons identifié que votre panne est due à un incident sur le réseau. Nos équipes sont déjà sur place, vos services seront rétablis dans les plus brefs délais. Votre RDV est donc annulé. Toutes nos
Problèmes sur Piétrain (1370) - remplacement de la ligne mère.
Ceci s'adresse à un officiel Voo. Cela fais 2 mois +- que je n'ai que des soucis au niveau TV - Net. Entre image médiocre, codes d'erreurs .évasion, et perte de paquets sur le net, ... J'ai eu l'intervention d'un technicien (il faut prendre congé évidement) pour se rendre compte que le soucis ve
Problème
Et bien ! Quelle belle réaction de la Communauté :) vous êtes des as ! @SamAN : Marcs a absolument raison, sur toute la ligne (vous pouvez déjà identifié son message comme étant la meilleure réponse à votre question). Souhaitez-vous que nous fassion
Question adaptation d'abonnement
Bonjour,Je suis actuellement abonné à VOO avec l'ancien pack "Trio Beaucoup" TV + Net + Tel. D'après ce que je vois sur le site VOO, j'ai donc un accès avec les caractéristiques suivantes : DL : 75 Mbps,UL : 4Mbps,Volume illimité,Tel gratuit soir et w-e vers postes fixes,Voocorder classique.Le tout
Problème
Solution acceptée
Acces à Voomotion en fonction de l'endroit
J'utilise Voomotion régulièrement à la maison. J'ai essayé également d'y accéder a d'autres endroits. 1. En France: impossible d'accéder aux chaines Belges ( j'ai le même comportement que si j'essaye en anonyme via le site RTBF ) 2. Chez des amis dans la région de Liège : impossible d'accéder aux ch
Question
•
Ma Carte TV
Hello Ce n’est pas bon de toute façon. Pourriez vous poster vos niveaux de signal ? Voici la marche à suivre En effet, vous devez obtenir votre vitesse nominale. Quel que soit le problème ( réseau, modem, saturation, .....) il doit être identifié
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
Bonjour, même soucis du coté de Saint-Nicolas, pas de signal ou mauvais signal tv depuis l'orage (plusieurs jours) .Passage d'un technicien sans résultat puis sms annonçant que l'incident est identifié et sur le réseau. Au 078 il ne savent rien et fi
Pas de signal TV
Bonsoir, Pas de signal depuis le 24/08 (après orages). (cela arrive parfois mais commence à faire long...) Le service technique, malgré plusieurs tentatives avec une longue attente n'a pas jamais pu être joint. Pouvez-vous vérifier ce qu'il en est (région St-Hubert / Libramont) 2.12.0.0
Problème
Bonjour, chez moi aussi les enregistrements disparaissent souvent. J'ai identifié le problème : certaines programmations ne s'arrêtent pas. J'ai eu des enregistrements qui ont tourné durant 25 heures. Résultat l'espace disque diminue et le système l
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
...je remonte le post… Je viens de recevoir un mail du même acabit… DD défectueux identifié (heuu… J’ai jamais rien remarqué mais bon… ) Je n’ai jamais rien demandé...Normal que VOO voit ça à distance ? Je suppose que la box communique avec les
Disque de remplacement... défectueux !
Bonjour,Il y a quelques mois, je reçois par la poste un nouveau disque dur pour ma Box .évasion avec un petit mot pour me dire que le disque que je possède est probablement défectueux.Bien que je n'eusses rien remarqué de fâcheux, mais comme mon disque était presque plein, je me décidai à le changer
Question
Merci pour votre retour. Si je comprends bien, le technicien a identifié des problèmes liés au coupleur dans la rue et au câble coaxial connecté à ce coupleur, et les a résolus. Auriez-vous des informations plus précises sur les problèmes rencontrés
Souci de coupleur dans ma rue
Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc
Question
Pour être sûr que le problème vient bien de l'installation , vous pouvez toujours essayez votre TV avec carte numérique sur la prise TV de votre TV principale, si cela fonctionne bien à cet endroit, le problème sera bel et bien identifié .... Atte
Carte CI+ pas de câble
Bonjour, J'ai installé une carte CI+ sur ma télévision Philips qui est dans la liste des téléviseurs compatibles. J'ai suivi le déroulé d'installation demandé, recherche de chaînes (il trouve plus de 140 chaînes numériques et 15 chaînes analogiques) Installation terminée je n'ai que les chaînes a
Problème
Je reviens vers vous avec quelques nouvelles... Le bug a été officiellement identifié en laboratoire et une équipe technique travaille à sa résolution pour la prochaine mise à jour. En attendant, la solution provisoire est de faire OFF/ON sur la mise
L'image, oui... Le son, Non !
Bonjour à tous, Un problème un peu énervant, quand j'allume le système, j'ai l'image mais pas le son. Il faut que j'eteigne la box évasion et que je la rallume pour que tout fonctionne. Une idée de ce que je peux faire. Merci.
Question
Bonjour, Je viens de recevoir ce SMS... Cher Client nous avons identifié que votre panne est due à un incident sur le réseau. Nos équipes sont déjà sur place, vos services seront rétablis dans les plus brefs délais. Votre RDV est donc annulé. T
Voo - Maintenance le matin.... Plus de connexion depuis (INTERNET et TV) --> CLIENT FACHE
Bonjour, Encore une fois, je suis vraiment déçu de VOO. Je reçois un mail ce lundi pour me dire qu'il y aura une maintenance ce mardi entre 06h et 08h. Je ne m'inquiète pas... Je pars donc au boulot en toute confiance ! A mon retour du bureau plus de TV ni d'Internet ! en plus, j'ai besoin de ma
Problème
Désolé mais non, j'avais lu les conditions générales (qu'évidemment je ne retrouve plus), j'étais identifié avec mon compte durant toute la simulation jusqu'à la commande (donc il était censé savoir que j'étais duo Wahoo, la preuve, il me faisait une
Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?
Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures
Problème
Bonjour à tous les trois, Je peux déjà annoncer à melvyn et CASBER que vous avez le même souci technique. Selon les dernières informations que j'ai, nous avons finalement identifié le problème et trouvé une solution ! Nous sommes en train de réacti
Problème VOOmobile : services inaccessibles
bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama
Problème
Bonjour Fanny :-) Non pas d'amélioration, ce matin plusieurs coupures et internet très instable, très rapide à certains moments, très lent à d'autres et les valeurs Rx et SNR inchangées. Mais je suis très contente de votre aide à tous, au moins le pr
Apolline
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
Le wifi du modem se coupe sans arrêt
Bonjour, Régulièrement (de 2 à 3 fois par jour à une vingtaine de fois), je perds la connexion wifi avec le modem / routeur (Netgear CG3100). C'est vraiment le signal wifi qui est rompu car il n'est plus détecté ni par mon portable, ni par mon smartphone, ni par l'imprimante réseau. Les liaisons vi
Problème