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Problème internet.
Bonjour, depuis quelques jours j'ai des soucis avec internet. La semaine dernière, j'avais de petites coupures et ça revenait assez rapidement. Depuis ce week-end, je n'arrête pas d'avoir des coupures et là aujourd'hui, je n'ai plus rien qui fonctionne. Je voudrais savoir si il y'a un problème sur m
Question
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Ma connexion Internet
Bon, j'ai vérifié avec un compte Gmail de test et ce que le client veut faire n'est pas possible pour l'envoi.. il peut récupérer/importer ses emails directement de son adresse voo et dans ce cas il ne demande pas de serveur smtp mais uniquement le
Voo - Gmail
Bonjour impossible d'ajouter mon adresse voo dans "ajouter une autre adresse mail "dans Gmail code d'erreur : impossible d'atteindre le serveur. Veuillez vérifier le serveur et le numéro de port. smtp.voo.be port 25 quelqu'un a t-il résolu ce problème ? Merci
Problème
Solution acceptée
Bonjour, 1. Via le menu du Voocorder , faites une "Réinstallation des services" pour retrouver la chaîne .... 2. Voo TV+ , c'est une nouvelle version de l'interface logicielle de la box Evasion pour les possesseurs de celle-ci uniqueme
chaine du père Noël et VooTV plus
Bonjour à vous, 1. Je ne trouve pas la chaine du père noël sur le canal 72. Quelqu'un aurait-il aussi ce problème? J'ai un voocoder de première génération 2. En regardant sur le forum, j'ai vu que vous parliez de VooTV Plus. De quoi s'agit-il? Merci
Question
Bonjour @Nicolas O , j'ai recréé mon compte en partant de la page : https://login.myvoo.be/selfservice-myvoo/register quelques minutes plus tard, j'ai bien l'email de confirmation me demandant de cliquer sur un lien afin d'activer mon compte.
Erreur SC_401.06
Bonsoir la communauté VOO, Il semblerait que je rencontre le même problème que certains utilisateurs. En effet, sur tous mes appareils (iPhone / appleTV) mais aussi dans la webapp VOO TV+, je ne peux plus regarder aucune chaîne. Pourriez-vous m'aider? Bien à vous, Thomas
Problème
Hello Ce sont des applications de messagerie qui fonctionnent via internet, donc cela n'a rien à voir avec la VOWIFI d'un opérateur mobile. Ce ne sont pas ce qu'on appelle des appels "wifi" https://www.orange.be/fr/reseau/vowifi Pour désactiver
Connexion wi-fi qui pose problèmes lors de mes appels
Bonjour depuis aujourd'hui je reçois mal le son de mes appels wi-fi ,quand mon interlocuteur me parle et que le voyant de mon wi-fi clignote , son audio est couper voir inconsistant. Est-ce que il y a quelque chose a faire? merci d'avance
Problème
Hello Vous parlez du nouveau modem CGA 4233 ? les 2 bandes wifis sont agrégées par défaut (bandsteering activé) . Il n'est pas optimal de les séparer sur ce modèle mais évidemment vous pouvez le faire via l'interface web du modem http://192.168.0.
Passer en 5G
Bonjour, J'ai téléphoné à Voo pour savoir comment passer en 5G (même nom de wifi dans le répertoire des possibilités). On m'a répondu que le mot de passe restait le même. J'ai fait l'essai mais je reçois la réponse "mot de passe erronné" ou "erreur"...J'ai recommencé plusieurs fois.... Une idée?
Question
Solution acceptée
Bonjour @Pattt , Le manuel "Schnellstart-Anleitung für MAC OS" décrit le protocole de mise en route pour Mac mais il doit être similaire pour Windows. A savoir: - connecter la caméra au routeur - se connecter au routeur - identifier l'ip attribuée p
Connection caméra IPC
Bonjour à tous, voila j'ai fait l'acquisition d'une caméra de surveillance de marque Maginon IPC-100 AC mais mon tout nouveau routeur quand je fais la configuration via un CD fourni et qui me demande ( ajouter caméra ) après recherche il est indiqué pas de connection alors que faire ?
Question
Hello, Question : quel modem avez vous exactement ? Sur quel wifi essayez vous de vous connecter ? le 2,4 ou le 5 Ghz ?Alors il est normal que vous ne puissiez vous connecter sur votre propre point WIFREE (voo_homespot), c'est un accès qui vous est
Mot de passe WIFI invalide et connexion instable
Bonjour à tous, Je viens de m'abonner chez VOO, et je ne parviens pas à me connecter au réseau wifi. J'ai réussi le matin de l'installation à me connecter pour 10 minutes puis le soir cela ne marchais plus... Quand j'essaye de mettre le mot de passe wifi qui est sur le modem mon ordinateur me dit q
Problème
Il n'y a pas à "proprement parler" de restriction géographique, ce n'est pas cela le problème, juste que l'avant première avec 5000 clients se déroule uniquement dans des zones choisies par VOO. C'est normal vu que les identifiants de connexion sont
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Bon, confirmé: en utilisant simplement le programme telnet, je viens d'envoyer un mail en tant que [email protected] via le serveur SMTP VOO vers mon adresse gmail, sans utiliser aucun login... La seule restriction est qu'il faut le faire à partir d'une co
Messages inconnu dans ma boite d'envoi de mon e-mail VOO
Un quidam envoie des messages à partir de ma boite mail en utilisant mon adresse. Quelqu'un peut-il m'aider en me disant comment éjecter ce malveillant ? Philippe
Question
HelloChanger son nom d'utilisateur pour le webmail n'est pas possible vu qu'il s'agit de votre adresse email VOO cet identifiant.Sur MY VOO c'est possible de demander d'effacer votre compte et le recréer avec une autre a
modifier mon nom d'utilisateur dans webmail.voo.be
Depuis 15 jours je suis en contat avec vous car je reçois journellement des phishing. J'ai changer le mot de passe de MYVOO mais pas de WEBMAIL.VOO.Je voudrais changer aussi mon nim utilisteur de webmail.voo mais je ne reçois pas de réponse à cette question. On me dit chaque fois comment chan
Problème
Bonjour Lionel, j'ai ien recu votre message et vous en remecie mais je suis qq peu... euphemisme... upset par voo et je l'evite autant que possible Pas d'info sur la situation, 3 identifiants differents pour webmail, myvoo et le forum avec 3 mots de
Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars
Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de
Question
Moi je n'avais pas cité "Orange" mais c'est toi qui a dit que j'étais chez eux alors évidemment que je vais comparer et parler de ce que je connais vu que j'ai une longue expérience de leurs services (mobile et fixe). Mais, revenons au problème de
Suivi de consommation mobile pour un abonnement uniquement
Bonjour, Nous avons plusieurs abonnements mobiles, dont un pour notre fils. Aurait-il la possibilité de suivre sa consommation mobile, (via une application MyVoo ?) dans laquelle il ne verrait que sa propre ligne mobile ? Car sinon il aurait accès, via l'application MyVoo actuelle, à toutes l
Question
Tes niveaux sont bon, il n'y a pas de soucis avec la connexion.Maintenant reste à trouver la raison du problème en wifi.Premièrement, sur le S6, tu doit voir 2 résaux voo avec ton identifiants. L'un appeler vo0-xxxxx et l'autre vo0-xxxxx-5G. A tu ess
coupures internet et wifi super lent,
Bonjour, j'ai essayé à maintes reprises d'avoir votre service au téléphone mais impossible... j'ai internet chez vous depuis 3 semaines et quel désastre,jamais je n'avais eu autant de soucis. je m'explique vitesse annoncée par câble 100mbs en wifi évidemment qu on utilise le plus souvent je suis à
Problème
Bonjour @Hind Dommage d'utiliser un ancien sujet de 4 ans, il aurait mieux valu créer un nouveau sujet. Votre demande n'est pas fort claire. Si une personne a prit un abonnement pour vous et qu'il résilie, vous n'aurez plus de possibilité d'é
Résiliation de mon mobile
Bonjour, Auriez-vous l'amabilité de bien vouloir résilier mon numéro de téléphone 04******** . D'avance je vous en remercie. BAV. Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte d
Question
@Vinny Je ne sais pas si un opérateur voudra bien faire ce réglage mais c'est assez simple... Allez dans le modem sur l'adresse http://192.168.0.1 Se connecter avec les identifiants (voo et le user password sur l'étiquette en dessous du modem. une
Question sur le signal à envoyer sur le CPL
Bonjour à tous. Peut on demander de faire en sorte que le modem envoie le 5ghz uniquement sur le cpl ou même en Wi-Fi pour les GSM pour être sûr d'avoir un signal plus stable et plus adapté pour jouer a
Question
Hum, Justement sur VOO que voulez vous documenter de plus , Chez PXS cela peut être un peu différent car il y a des identifiants mais toujours accessible à la plupart des gens ... Mettre le modem en bridge est hyper simple, aucune configuration part
Routeur privé, mode Bridge et config générale.
Bonjour, Pour diverses raisons j’ai décidé de connecter mon réseau sur un routeur Cisco RV325. J’ai donc installé ce routeur en connectant le MODEM VOO sur le WAN 1 et mes PC sur les LAN. J’ai été très étonné de constater que cela fonctionnait immédiatement très bien alors que mon MODEM était en mod
Question
@Toni66 Ces problèmes de login et d'instabilité sont bien différents, mais ont déjà été remontés à l'équipe en charge des apps vootv+. Il n'est pas question de minimiser les soucis d'instabilité , plantages, écrans noirs rencontrés depuis qq
Ne mémorise pas mes logs
Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur
Problème
Non je ne suis pas la même personne et je n'ai pas deux identifiants. J'ai réagi sur le message venant de rj2s. Mon objectif est de tenter d'améliorer le processus qui fait que le service desk n'est pas au courant des travaux ou des incident qui conc
VOO internet et TV à Braine-l'Alleud
Depuis plus de 36h pas d'internet ni tv a Braine-l'Alleud quatier allard/cheneau. On a bien recu un message de voo disant qu'il y aura des perturbations, un ballet de camionnettes voo, mais pas plus d'info ni communication...donc télétravail impossible, soirée tv impossible.... A quand une solut
Question
Bonjour jean,J'aurais besoin d'informations complémentaires afin de vous aider efficacement : Arrivez-vous à recevoir et passer des appels ou pas du tout ? Arrivez-vous tout de même à recevoir vos SMS ? Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre G
Nathan
commenté
il y a 8 ans
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Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free
MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er
Problème