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Merci je l’ai remarqué.... Mais le soucis c’est que ca fait 18 mois que je me plaind pour rien d’apres VOO. Rien d’anormal. N’empeche que 1548 € pour un service de merde, ça fait cher ! Meme si j’aieu une tv gratuite a ce prix j’avais une belle déjà.

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il y a 6 ans

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Ce matin un lapin ... A tué mon routeur ...

Bon c'est pas inhabituel, il y a 18 mois que ça dure et voo n'en avez rien a faire.... Ce matin plus de connexion, plus rien ne va...on va encore me dire de redémarrer mon modem..TROP tard c'est fait !!! On va encore me dire que ça vient de ma borne Apple : NON elle est débranchée !!! Donc ça vient

Question

Oui ACRONIS est parfait et c'est ce que j'utilise au boulot et chez moi ... la version gratuite est une version bridée 15 jours ou 1 mois et non entièrement fonctionnelle notamment pour créer un CD / DVD / USB de boot ... perso j'ai acheté la licence

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Alerte sécurité : ransomware Petya/Petrwap

Une nouvelle cyberattaque s'est propagée hier en fin d'après-midi. Ce malware crypte vos fichiers et exige le paiement d’une rançon pour les restaurer. Nous vous invitons donc à redoubler de prudence et à ne pas payer ! Petite piqûre de rappel...Mettez à jour WindowsSi vous utilisez Windows :Petya/P

Question

Bon je reviens vers vous. Je mets 330 pour la fréquence, 6875 et 1213 et recherche de chaîne gratuite et la il me trouve même plus les radios alors quand auto je les ai. Je sèche. Êtes-vous sur pour le 1213 ?

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il y a 2 ans

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Problème pour avoir toutes les chaînes du nouveau signal sur une Panasonic TXP42VT10

Bonjour à tous, Avant hier l'ancien signal a été coupé sur ma commune. Pas soucis j'avais vu l'annonce et j'étais assez confiant pour mon téléviseur en plus que je voyais l'icône sur la chaîne AB3 comme écrit.  Bon 1er soucis, je regarde le tuto sur le site voo pour mon Viera et si au dé

Problème

Souscrire au Pack One et à un abonnement VOOmobile

Client Tatoo je voudrais passer sur le nouveau pack One et enregostrer mon épouse avec son gsm (offre gratuite pendant 1 an). Elle est Belgacom avec carte prêpayée qu’elle recharge suivant besoins quelle est la procédure pour la ramener chez Voo et ensuite migrer dans le One. Merci. André

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Nouveau client , vous avez bénéficié des frais d’activation et installation gratuite et une réduction pendant X mois sur votre pack  vous êtes donc théoriquement lié pour 6 mois avec ce contrat duo si vous supprimez le service TV prématurément, vous

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il y a 4 ans

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Passage abonnement Duo wahoo à abonnement Solo max

Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement duo wahoo TV + net (download : 125 Mbps / upload 6Mbs), fin août. Je souhaiterais principalement deux choses : - n'ayant vraiment pas utilisé la TV numérique mais plutot les services online comme youtube, je me dis que finalement celle ci ne m'est pas nécessair

Question

Notre technicien se présentera demain, le 29/07 entre 13h et 17h.Une personne majeure doit être présente sur place.En cas d'empêchement, vous pouvez modifier le rendez-vous dans votre espace myVOO ( http://spr.ly/61215y5HhJ

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Plus de Signal entre la box et la TV

Bonjour, Suite à un problème de Signal entre la box et la TV, on m'a fourni un nouveau voocorder via UPS. (service rapide :)). Une fois remis en place je l'allume et un signal apparait donc pour le moment bonne nouvelle. L'étape 1 de l'installation se passe correctement, je voi

Problème

Solution acceptée

Notre technicien se présentera ce 30/08/2021 entre 8h et 9h.Une personne majeure doit être présente sur place.En cas d'empêchement, vous pouvez modifier le rendez-vous dans votre espace myVOO ( http://spr.ly/61212ytJqi ). L'intervention est gratuite

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Coupure Internet samedi 21 et dimanche 22/08

Bonsoir, Je me demande si je suis la seule à avoir des problèmes de coupure d'Internet (que ce soit en Wifi ou en connexion câblée) depuis samedi 22/08 ou si c'est le cas dans d'autres régions/chez d'autres personnes. Je suis de la région de Binche. J'ai éteint le modem plusieurs fois, éte

Problème

Le circle , C’est une autre option gratuite (suivant l’abonnement) entre des numéros orange du compte , les appels entre ces numéros orange sont gratuits et illimités… Mais oui apparemment, tu as raison @8-SPQR-8 , c’est bien Max 4 SIM sur le même a

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Carte SIM supplémentaire

Bonjour. Ayant 4 enfants, j’ai voulu commander des cartes SIM pour les deux plus jeunes qui vont recevoir leur premier téléphone. On me répond que c’est impossible car on ne peut avoir que 5 GSM sur le même contrat !!!! Avez-vous déjà entendu ce genre de chose ? Étant cliente depuis longtemps avec u

Question

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Fermé

[illégal] IPTV et multi écran

Bonjour, Sur Free (en France) avec une freebox, il est possible et légal de regarder la TV en iptv directement depuis n'importe quel appareil compatible (équivalent à une option multi écran gratuite et de base pour tous). Cela se fait en téléchargeant le m3u de la freebox local. http://mafreebox.fr

Problème

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Bonjour Il me semble que non. Il m'a semblé qu'il coupait tout simplement. Je porterais plus attention la prochaine fois. Pour les codes d'erreur, j'en rencontre souvent le 8000 quelque chose lorsque je souhaite regarder une émission gratuite sou

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Box .evasion buggue sans cesse.

Bonjour,Depuis l'installation de la box .évasion, elle ne cesse de bugguer (elle s'éteint parfois toute seule sans raison apparente, elle se bloque alors il est impossible de zapper).Nous devons plusieurs fois par semaine la débrancher/rebrancher du secteur électrique pour tenter de résoudre le prob

Problème

Bonjour Vinolentus, Concernant la facturation, pas de souci, ils n’ont pas été comptés. Pouvez-vous me dire si le souci est toujours présent ? Si oui, avez-vous le même message d’erreur en consultant une VOD gratuite (météo sur la1 par exemple) ? M

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Code erreur 8182 sur VOD avec evasion

Bonjour, j'ai effectué deux achats de film hier et... impossible des les visionner... a chaque fois code erreur 8182 pas de connectivité avec le serveur... Box redémarrée à plusieurs reprises ainsi que le modem... rien a faire... Achat validé pour les deux films en SD

Question

Bonjour, Il s'agit bien sûr de l'un de ces 2 décodeurs devenus obsolètes. VOO les remplace soit par une carte TV numérique gratuite , soit par la location d'un Voocorder gratuitement pendant 2 ans ….. Vous allez recevoir un e-mail ou un courrier e

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Lettre reçue pour changement de décodeur

Bonjour à tous, Sms reçu hier : Cher client, votre décodeur doit être remplacé pour répondre aux nouvelles évolutions technologiques ... Quelqu'un sait de quoi il s'agit ?

Question

Bonjour, Merci pour votre réponse.  J’ai actuellement un abonnement relax et je souhaite passer en Giga, est possible directement ici ? En plus, dans mon pack j’avais 1 an de TV gratuite via l’application et je souhaite supprimer cette op

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il y a 5 mois

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Problème de connexion myVOO pour modifier mon abonnement

Bonjour, Je parviens à connecter sur myVoo mais j'ai un souci lorsque je veux adapter mon abbonnement.. une nouvelle fenêtre myVoo s'ouvre et là impossible de se connecter, je reçois un message d'erreur indiquant que l'adresse et ou mdp est incorrect. Pouvez-vous m'aider ? Merci

Problème

@roylion15 Merci encore. Par contre si je prends l'offre duo de voo (TV+Internet) je ne pourrais pas bénéficier des avantages (installation gratuite etc...) car j'ai quitté VOO il y a seulement 2 mois. Je dois attendre un d&eacu

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il y a 3 ans

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Couverture réseau

Bonjour, pourriez-vous me dire si une antenne réseau a été ajoutée dans mon quartier.J'ai quitté Voo et l'entièreté de ses services (TV+NET+GSM) à cause de la couverture réseau défaillante.Je suis maintenant chez Orange et force

Question

Solution acceptée

@JVBelgium Notre technicien se présentera ce 18/05 entre 13h et 17h.Une personne majeure doit être présente sur place.En cas d'empêchement, vous pouvez modifier le rendez-vous dans votre espace myVOO ( http://spr.ly/61215zMnsv ). L'intervention e

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Connexion wifi et filaire très instable voire inexistante !!!!

Bonjour, cela fait quelques semaines que je dois continuellement relancer mon modem afin de bénéficier de ma connexion internet !!! L'installation date de +/- novembre 2021 et je n'ai jamais été réellement satisfait du réseau, mais ici que j'emménage à l'adresse en question, que j'y réalise toutes m

Problème

Parfait @lnullens, Notre technicien se présentera le lundi 29.08 entre 13h et 17h Une personne majeure doit être présente sur place.   En cas d'empêchement, vous pouvez modifier le rendez-vous dans votre espace myVOO ( http://spr.ly/61212

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boot++

Bonjour, hier la box s'est figée avant de s'éteindre. Depuis elle redémarre systématiquement: boot+ -> boot++ -> patientez -> redémarrage Checklist: connexion internet fonctionnelle démarrage sans disque dur changement de disque dur reset(bouton arrière) reset usine Rien

Question