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Bonjour, @Mikar027 : Effectivement, dans cette situation la cause de l'illisibilité de vos enregistrements provient du disque dur. Je vous invite à formater la box évasion. @theo2007 : Avez-vous essayé avec un autre enregistrement, avez-vous ce même

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il y a 8 ans

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Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)

Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,

Question

Bonjour à tous, JFN & val2503, je vous invite à enlever et à remettre le disque dur comme conseillé par Yamato. Si cela ne règle pas le souci, il faudra malheureusement effectuer un formatage du disque dur. Si le souci persiste, nous devrons alors p

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Erreur dique dur lors du démarrage

Bonjour, A chaques démarrage de ma box évasion message erreur disque dur avec options mode dégradé,formatage etc ...formatage fais plusieurs fois ...message erreur revient qq jours plus tard ...et rien sur mon disque dur ??? Solution??? Merci à vous

Question

C'est bien le formatage via l'interface et le bouton arrêt qui se trouve à l'arrière que j'ai fait. C'est déjà la 2eme fois que j'ai le même problème et que l'on m'a déjà échangé mon voocorder! Il n'y a pas d'autres appareils plus efficaces et avec l

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il y a 7 ans

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impossible d'enregister avec mon VOOcorder

bonsoir, mon voocorder ne veut plus faire d'enregistrement. Je l'ai donc formaté mais rien ne change je ne sais toujours pas faire d'enregistrement ! que dois je faire?

Question

Bonjour, La réinitialisation complète a été effectuée plusieurs fois, mais rien n'y change. Le formattage de disque provoque une erreur. Les chaines françaises en particulier freeze. Et le freeze peut durer des heures en restant sur la même chaine.

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il y a 8 ans

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Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège

Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j

Question

Bonsoir @Jessica G ,désolé pour cette réponse tardive,  je viens enfin de tester ma box, j’ai bien accès au contenu, juste un problème de reconnaissance de mon disque dur. Je lancerai un formatage demain. Espérons que cela solutionne le problème

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Plus de connexion internet sur Musson/Baranzy

Bonjour, je n’ai plus de connexion internet. Pourriez-vous vérifier si le service est bien disponible? Étant en télétravail cela est assez problématique. Merci par avance.

Problème

tout a été fait par le technicien, formatage etc etc ... et le taux de signal entre 61 et 65 ... mais remonte parfois à 100% sur la chaine 501, la chaine qui me semble avoir le plus de problème est TF1 en HD... les chaines en visuel ça va ça rame p

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Image saccadée où qui se fige avec voocorder

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Problème

@Jihelge Vu que cela ne fonctionne pas mieux malgré le formatage de votre décodeur et si tout est correctement branché à l'arrière de celui-ci, nous allons devoir vous envoyer un technicien. Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-m

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blocage Box évasion

Bonjour, Depuis 2 jours ma Box évasion se bloque (image fixe , plus de son, pas de réaction aux commandes) Je suis obligé de l'éteindre avec l'interrupteur arrière Alors s'affiche le signal Boot+ et quelques secondes après Boot++ La Box affiche ça pendant quelques minutes puis s'éteint. Je peux

Question

Tu as un disque de 500 GB, ce qui semble logique dans les 120/130 heures. Note aussi qu'il pourrait y avoir d'autres fichiers mineurs restants sur le disque autre que les enregistrements (fichiers temporaires, time shift, vignettes etc...). Pour ef

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Code erreur 3070

Bonjour, dans le passé j’avais déjà ce code erreur, je pensais qu’après tout ce temps c’était réglé… apparemment pas du tout, lorsque je veux regarder un enregistrement j’ai parfois le code erreur 3070 et donc impossible de le lire, je ne peux pas à chaque fois formater ou alors j’efface mes enregis

Question

Solution officielle

Retour sur le remplacement du disque dur : tout va bien

Bonjour Suite à la décision de L'opérateur. et après un examen  De mon dossier  Suite après l'installation DE VOOTV PLUS  Suite à une erreur de disque dur qui ne fonctionne plus.   l'opérateur a signalé qu'il était mort Il a décidé de m'envoyer à nouveau disque dur  J'ai

Problème

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Si votre box était en train d'enregistrer pendant la coupure de courant, il est possible qu'une erreur de disque soit survenue et que le formatage original disque dur soit "corrompu", au retour du courant le disque est "vérifié" par la box et il est

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Box .évasion : perte de mes enregistrements suite à une panne de courant ?

Bonjour, Hier nous avons subit une panne de courant de plus d'une heure... Lorsque j'ai voulu regarder un des mes enregistrements, la box .évasion me dit que je n'ai pas d'enregistrements sauvegardés :-(. Quand je vais voir la place occupée du disque dur, il me renseigne 0%... Serait-il possible q

Problème

Bonjour, ... Par ailleurs, je m'aperçois aussi que durant la nuit, le voocorder se réinitialise systématiquement ( je m'en aperçois car chaque jour je dois augmenter le son du voocorder)C'est une fonctionnalité instaurée avec la dernière mise à jour

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il y a 7 ans

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VOOcorder : saccades des chaînes HD

Bonsoir, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus du tout a regarder les chaines en HD, écran noir avec ou très peu de son... Depuis quelques jours, les chaines SD sont fortement saccadés et le son se coupe avec un bruit strident. Par ailleurs, je m'aperçois aussi que durant la nuit, le voocor

Problème

@FannyNon, aucun problème avec les autres enregistrements effectués en même temps.Je fais partie de la LAF (Ligue Anti-Formatage; se prononce comme "laugh") et ses principes de non-violence m'interdisent cette pratique brutale et contre nature qui su

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Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)

Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,

Question

Bonjour @JSn, Avez-vous pu résoudre le souci de votre VOOcorder ?   S'il s'agit toutefois d'un souci qui n'est pas lié au disque dur, vous pouvez dans un premier temps tenter d'effectuer une réinitialisation du décodeur.   Si le sou

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il y a 1 an

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enregistrements 0 % libre

initialisation des planifications. Merci de patienter... voilà les mentions affichées, lors de la consultation des enregistrements déjà réalisés ; puis il ne se passe rien, et l'image redevient normale

Problème

Bonjour @demonceauludovic, Qu'avez-vous essayé de faire hormis le formatage du disque dur ? Avez-vous également effectué la réinitialisation d'usine de celle-ci ?   Vous pouvez également passer la box .évasion à la version VOO TV+ par le

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il y a 2 ans

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Box évasion disque dur

Bonjour, Voici quelques jours que nous rencontrons des problèmes avec la box évasion, on ne sait pas mettre pause ni enregistrer. On m'a dit c'est le disque dur, j'ai formaté mais ça recommence 2 jours après, je vais pas le formater tout les 2 jours.... Pouvons nous la remplacer ? Merci

Problème

Solution acceptée

@Chris69 Vous pouvez faire un formatage via le menu des enregistrements tout en bas … https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/mon-espace-d-enregistrement-est-plein.html Via ce même menu, vous pouvez aussi supprimer tous le

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Box VOO Évasion défectueuse

Bonjour, ma box VOO Évasion commence à faire des siennes: redémarrage intempestif seule, enregistrements qui ne se font pas ou qui ne sont pas disponibles, freeze. Dois-je faire une réinitialisation via le menu des configurations? Vais-je perdre l’ordre des chaînes enregistré? Ou un technicien doit-

Problème

Bonjour @Franzoi, Si le formatage n'a rien donné et que les problèmes expliqués dans votre premier message sont toujours présents, il faudrait alors qu'un technicien passe chez vous. Quelles seraient vos disponibilités en cette fin de semaine/dé

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il y a 1 an

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Enregistrements saccadés

Bonjour, Comme d'autres utilisateurs de voocorder, je subis depuis plusieurs semaines des problèmes avec les programmes enregistrés ou regardés avec délais. Les images sont par moment saccadées et décalées du son, sautent... Le problème affecte tous les enregistrements, quelque soit la chaine. Pa

Problème

Solution acceptée

Si ça fonctionne sur d’autres appareils Apple du réseau, il ne faut pas incriminer le Technicolor ou le type de formatage mais votre autre Mac ou cela ne fonctionne pas . Regardez pour faire afficher les serveurs connectés dans le Finder ou taper di

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Quel format de disque dur est compatible avec le port USB du modem Technicolor ? Disque réseau non visible sur Mac ?

Bonjour à tous, Je souhaiterais connaître les formats compatibles pour le port USB du modem Technicolor : je suppose que FAT32 l'est mais les fichiers sont limités à 4Gb. Qu'en est-il pour exFAT et NTFS ? Autre question, j'ai essayé avec une clé qui fonctionne, le dossier voo-usb est bien visible

Question

Le DD d'un lecteur multimédia n'est pas forcement le même que celui de la box... aussi bien au niveau fiabilité et qualité. Le DD de la box évasion est sollicité à chaque fois que vous regardez la TV car il y a le timeshift. Le formatage dure maximu

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il y a 5 ans

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Disque dur Evasion / mode dégradé ?

Bonjour En allumant mon Evasion ce soir, elle m'affiche "erreur disque dur": on me propose de redémarrer (ça n'a servi à rien), formater (pas trop envie vu que la bibli contient des choses encore non regardées, et en petit nombre, ce n'est pas un problème d'espace volume rempli) ou continuer en mo

Question