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Bonjour,Comme déjà expliqué j'ai une carte prépayée chez Orange, et ma fille m'a refilé son ancien smartphone (Huawei Ascent G6).Ma carte SIM date du déluge et n'est plus compatible avec ce nouvel appareil, après avoir trouvé la procédure chez Orange
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Remplacez le câble HDMI et vérifiez résolution des sortie et format du son … c’est un vieux modèle de 2010 alors faut peut être un peu tester … sur quelles chaînes avez vous ce souci ou bien c’est aléatoire ? le signal tv est- il suffis
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
Article
Hello Si ce n'est pas un "spam", ce message n'en est pas loin ! Tout d'abord ce sont les chaines TV qui choisissent ou non de diffuser les films dans leur format original et non de la faute des opérateurs. Alors vous pouvez venir râler sur le fo
Nouveau format d'écran pour TV ?
Bonjour, J'ai été très étonné (et très mécontent) de voir la Grande Vadrouille sous un format inattendu. De grandes bandes noires en haut et en bas de l'écran m'ont obligé à zoomer l'image (donc perdre les bords), alors que j'ai toujours vu ce film en plein écran ! Les gens ont acheté des TV 1
Question
Le Full HD est à peine devenu la norme standard au niveau des diffusions il y a peu, il a fallu des années pour qu'elle le devienne. Pour rappel, Sony sortait sa première TV FULL HD en 2006. Actuellement, la plus-part des contenus 4k sont des upscal
4k chez voo.
Bonjour, Y a t'il quelque chose de prévu chez voo pour la 4k (ultra HD). Je pensais que la box evasion le supporterait mais visiblement ce n'est pas (encore) le cas. Je dis ça car la première box 4k a été présentée en France. Bref ça va commencer par arriver et de plus en plus de gens vont acheter
Question
Le modèle est un KDL-37W5500 … année 2009 il est fort simpliste au niveau des menus déjà on peut entrer id réseau / fréquence / mode de recherche mais rien d’autre … le problème n’est pas la vu qu’il trouve bien les chaînes et seules
Nouveau signal
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si le TV Samsung LE32A436T1D est compatible avec le nouveau signal, ou me dire qui pourrait me renseigner à ce sujet ? Merci pour votre réponse.
Question
Voilà ! Merci Valery, tu as compris ;) Le truc c’est que je ne veux pas du boîtier Weenect kids, je privilégie plus un format montre plus design, moins cher et plus sympathique que ce boîtier. Donc en résumé, je cherche une carte SIM qui fonctionne c
Une carte SIM 2G ?
Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan
Question
Bonjour Fabrice, Vous serait-il possible de faire en sorte que je continue également à recevoir les factures en format papier? Je viens de recevoir ma première facture depuis l'annonce du passage prochaine à la facturation électronique, mais je n'ai
VOO passe à la facture électronique
Bonjour sa serait pour s avoir si se serait possible de toujours avoir les facture papier je préférè moi ?
Question
Bonjour , Je rencontre également des problèmes pour la lecture de ma clé USB ou le format ne serait pas pris en charge. Pourtant, ma TV est assez récente, il s'agit d'une Philips 50PUS7555/12 4K-UHD smart TV. Ce modèle serait-il aussi incom
Lecture de films et séries impossible en USB sur Smart TV Philips
bonjour, je vous écrit ce message pour vous demandé si il y a quelqu'un qui pourrais répondre a mes questions. j'ai une smart tv philips depuis le mois de juin 2021. j'ai deux disques dur externe : un avec des films et des mangas et l'autre uniquement des séries. j'ai un problème avec ma smart tv, c
Problème
Hello DDA , Suite à votre commentaire , je vais augmenter le temps de bail DHCP . Comme vous travaillez avec un Mac , j'aimerais savoir si votre OS est bien High Sierra avec format fichiers APFS ( et non pas HFS+) . Cela demande High Sierra et disqu
connexion technicolor à un routeur Linksys EA 7500 en mode bridge
Bonsoir , J'ai apprécié votre information concernant le routeur Linksys EA 7500 . je viens d'acquérir ce routeur et , comme je suis un novice en la matière , j'ai quelques questions . Sur le modem voo technicolor , sur quel port éthernet dois- je connecter le cable internet jaune du routeur . 1,2,3
Problème
Bonjour @Gigamitch, Je vois que vous nous aviez recontactés peu après votre message ici. Vous ne semblez pas avoir précisé cela à ma collègue, car vous étiez toujours en format email. J'ai passé le profil en papier. Vos prochaines factures sero
factures
je ne reçois plus mes factures par la poste alors que je n'ai rien demandé je voudrais les recevoir à nouveau. D'avance merci
Question
bonjour, Vous parlez de la facture papier ? En principe la facture électronique se trouve en format pdf dans votre myvoo. Il est aussi possible que si vous avez fait une grosse modification de vote abonnement, la date de facturation à changé
Facture
Bonjour, je n’ai toujours pas reçu ma facture de décembre ? Comment dois je faire pour la payer?
Problème
Spotify and deezer sont deux excellentes plateformes de musique en streaming. Vous pouvez avoir accès à des millions de chansons. Toutefois, vous pouvez télécharger les chansons au format MP3 en mode hors connexion, sauf si vous utilisez des enregist
Deezer Spotify et les autres.
Bonjour, On aurait pu appeler cela de la MADA (musique à la demande par abonnement) ou de la SMOD (subscription music on demand) mais ces termes n'existent pas. Avec un V comme dans Vidéo, ça marche (VADA, SVOD) mais avec un M comme dans Musique, non. Là-dessus, je ne sais pas quel titre donner à
Question
@Dilou7834 Vous cliquez sur l'icone image (l'espèce de petit tableau au bas de la fenêtre de exte) et vous sélectionner le fichier photo que vous souhaitez publier. Le fichier doit faire moins de 2MB et être de format jpeg, jpg, png ou gif
Décalage d'une heure dans le guide télé et sur l'affichage info
Bonsoir tout le monde, tout est dans le titre. J'ai une télé Samsung UE32EH5300WXXN datant de 2012, avec la carte CI+ Voir les copies d'écran pour constater ce que j'ai dans le guide télé pour la RTBF et RTL De plus, quand j'appuie sur le bouton "info" de la télécommande, j'ai des informations sur
Question
Bonsoir, Si la chaîne à enregistrer est en SD l'enregistrement se fera en SD , si la chaîne est en HD l'enregistrement se fera en HD ... C'est aussi simple que cela et il n'est pas possible de "forcer" l'enregistrement dans un for
qualité d'enregistrement box evasion
Bonsoir, la box évasion permet l'enregistrement de 80h de programmes en SD et de 27h en HD. Sauf que je ne vois nulle part comment faire en sorte que la box enregistre en SD plutôt qu'en HD. Quid ?
Question
De rien,Pour le contrat, comme le disait Xena, il n'est peut-être pas encore là; Mais s'il y est c'est sur la page d'accueil.Comme il y a beaucoup de tuiles, le mieux est de cocher "mon profil" pour limiter le nombre de cases affichéesLe contrat se t
Notre contrat pour le nouveau pack One
Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pour obtenir par écrit, le détail complet de mon abonnement de ce pack One pour la somme de 95 euros par mois. Et à ce jour, ils ne veulent pas répondre
Problème
Merci pour ton retour et ces précisions ! Le regardable fait un peu peur, j'ai besoin de faire tourner les chaînes info (LCI, Euronews, FR24) et malheureusement elles sont toutes en SD. Une âme charitable aurait un lien ou une vidéo quelconque s
Upscaling de chaines TV SD et HD
Bonjour, Je suis sur le point de commander une télévision oled Sony de 55 pouces (je suis encore sur un ancêtre de 32 pouces de près de 15 ans...) mais j'ai soudainement une GROSSE crainte sur la qualité des chaines SD (et une appréhension pour la HD) sur un tel écran. J'ai lu que Sony était
Question
Solution acceptée
Bonjour FiLou , je pense que pour être répertorié, il suffit d'appeler le numéro de la société qui gère les annuaires aussi bien sous format papier que numérique :au numéro gratuit 0800 98033, je les ai appelés il y a quelques semaines et mon numéro
Figurer aux Pages Blanches
Je me pose une question. Mon numéro m’a été attribué le 10/09/19 car je n’en avais plus. Depuis, je reçois en moyenne 3 appels par jours de numéros qui me sont inconnus (je fais une recherche sur Google pendant que le téléphone sonne). Ce qui me chiffonne c’est que lorsque j’effectue une recherche s
Problème
Bonjour La Communauté,Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :)Des nouvelles chaines dans l'offre de base
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
en réalité c'est bien une version longue mais sans l'ouverture, l'entracte et la musique de fin.... En plus du format qui est déplorable.... Quand je pense qu'à l'époque ou Betv s'appelait encore Canal+, il l'avait
Betv à la demande, qualité des copies de films
Je viens d'essayer "Alamo" version longue. C'est très décevant pour ne pas dire inadmissible de diffuser une copieaussi médiocre. Elle est en SD, recadrée, délavée...pour tout dire irregardable ! J'ai coupé après avoir vérifié si tout lefilm était dans le même état déplorabl
Problème
Bonjour Pino77, Vous devriez recevoir automatiquement le magazine en format papier. Il est possible que vous receviez déjà celui de novembre/décembre, mais sans certitude. Mais celui de janvier/février vous sera bien livré :) N’hésitez pas à reveni
Thibault
commenté
il y a 6 ans
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Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question