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Merci. Ques que cela signifie à votre avis ? Soit un souci technique sur un élément de la ligne, un réglage d'ampli(s) à effectuer, un filtre de fréquences devenu inadéquat à enlever..............

Débit de plus en plus bas

Bonjour à tous. Que le forum a changé ! (J'ai même du chercher comment lancer le sujet :D) Bref me revoila pour un gros soucis depuis plusieurs semaines. Avant parfois le débit était bas, petit speed test, je coupe le modem et cela revenait normal. Maintenant impossible. J'ai tout tenté, redémar

Problème

@roylion15 oui le technicien m’a expliqué soit il remplace l’ampli soit il met le fameux filtre 3EDF-01.  Pour l’instant plus de coupures, croisons les doigts 🤞🏼.

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Dans tv light via app , le signal de télédistribution est coupé via un filtre donc pas de nouveau signal … il n’y a pas de télédistribution comprise dedans @Marcs

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Téléphone fixe

Bonjour, Petite question pour un membre de ma famille, est-il possible d’avoir un pack Tv avec téléphone fixe? Bien à vous

Question

@Marcs Cela peut aussi dépendre du type d’ampli NIU / filtres et matériel installé. zuny déjà y a probablement un filtre au poteau pour couper la tv, cela pourrait avoir une incidence. 

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Upload anormalement bas

Bonjour, Les beaux-parents de ma fille rencontrent une grosse lenteur au niveau de leur upload, j'ai inscris leurs n° client derrière le mien dans mon profil. Ils ont, si je ne me trompe pas, un abonnement relax. Voici un speedtest : Les niveaux en upload : Et les niveaux en dowload : Si j'a

Question

La bande FM certes... mais la porteuse du transport via coax ??:thinking:C'est une question et comme il faut ce fameux filtre avec 2 sorties ... il me semble toutefois que sans lui cela ne fonctionne pas.

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il y a 5 ans

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Radio analogique ne fonctionne plus depuis modernisation

Bonjour à toutes et à tous. Je suis nouveau ici donc ne m'en voulez pas trop si j'ai loupé mon introduction...:grin:J'interviens au nom de mon papa.Mercredi dernier, il a reçu la visite d'un technicien (sous traitant Voo) très gentil, qui a installé un nouveau dispositif au poteau électrique proche

Problème

Je viens de voir la 2ème capture. Êtes-vous en internet only ?  Si oui, à mon avis le problème c'est le filtre passe haut qui n'est pas adapté. 

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il y a 3 ans

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

A ma connaissance, la nouvelle prise murale prévue jusque 2 Ghz n’est nécessaire que si le modem est branché dessus soit directement ou soit un via un splitter / filtre push-on (en cas de tv+ internet) il n’y aucune raison de remplacer des p

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Passage préventif pour Gigaboost ?

Bonjour, J'ai reçu ce matin un SMS me rappelant qu'un technicien passera demain à la maison or je n'ai rien demandé. Après avoir téléphoné chez VOO, on me signale que c'est pour mettre mon installation en conformité car j'ai un abonnement Quatro et le Gigaboost sera bientôt disponible dans la

Question

Solution acceptée

Je constate dans les paramètres de "Sécurité > Filtre de périphériques" de votre modem qu'un S21 était indiqué en "bloqué" pour "toujours". J'ai retiré cette règle. Votre femme devrait pouvoir à nouveau accéder à internet. :)

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il y a 1 an

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Réseau WIFI sans internet

Bonjour. J'ai deux S21 qui captent tout les deux le réseau WIFI, j'ai l'Internet pour un appareil, mais je ne sais pas l'avoir sur l'autre. Pourquoi ?

Problème

Bonjour, Pour expliquer de manière moins technique, le signal internet et télévision arrive par le même coaxial en rue, mais voo place un filtre au boitier de rue pour bloquer le signal tv pour ceux qui n'ont pas la télé dans leur abonnement. En pr

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il y a 3 mois

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Impossibilité télévision?

Bonjour, Ayant eu l’installation du Rouyer à travers de la prise de télévision conventionnelle, je ne me suis remis en question comment je pourrais regarder la télé à travers de câble comme j’avais toujours fait. je ne sais pas s’il existe de mini multi prise de câble coaxial/antenne , mais je ne

Question

Hello Si mais ce n'est plus présenté comme "contrôle parental". il faut aller sur "sécurité" , filtre de périphériques ou autre type de blocage de services ou de sites.

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Contrôle parental

Bonjour, dans le nouveau modem il n’y a plus de contrôle parental pour déconnecté l’internet tel jour à tel heure ?

Question

Après vérification (https://fr.wikipedia.org/wiki/Couleur_complémentaire ), la couleur du filtre est bien la complémentaire du rouge. Les deux s'annulent dans un gris neutre (ce qui est confirmé par les colorimètres des logiciels et je ne pense pas q

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il y a 7 ans

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Non, ces fraises ne sont pas rouges....

Bonjour à tous....Place à l'insolite et à l'illusion d'optique ... C'est surprenant !Cette photo montre un plat de fraises....Elles vous paraissent rouges ? Pourtant (j'ai vérifié avec un logiciel), il n'y a pas un seul pixel rouge (ou même rougeâtre) dans cette image. Ce sont votre cerveau et vos y

Question

hello Boutique VOO - Trouver une boutique ou un point de vente près de chez vous faites une recherche sur votre code postal et le filtre "restitution de matériel"

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Restitution du matériel

Bonjour, Je souhaite restituer mon matériel VOO...Sur votre site il est stipulé que les magasins Krefel peuvent le reprendre, or ce n'est pas le cas. L'accueil du vendeur était correct mais il m'a directement dit qu'il fallait se rendre dans une boutique VOO pour restituer le matériel. Et vu

Problème

Non c est le pack trio net tv mobile donc avec décodeur. Donc merci aux officiels pour qu un tech passe me mettre ce fameux filtre , on arrive a Noel quoi m...e :)

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il y a 5 mois

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Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre

Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso

Problème

@roylion15 oui le filtre date bien du passage du technicien pour le gigabit. Cependant je pense que mon problème se situe en dehors de ma maison

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il y a 1 mois

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Porteuse OFDM - SNR

Bonjour, J'ai un abonnement Gigabit mais ces derniers temps j'observe que je ne parviens plus à l'atteindre ainsi que des instabilités. En vérifiant les signaux j'ai remarqué que la porteuse OFDM est à 0 db de SNR. Est-ce normal ? Merci d'avance, A.

Question

A part installer un petit ampli (NIU_Wall Outlet ) sur la prise murale, ils ne devraient rien faire d'autre. Je suppose que le problème du filtre TV au coupleur a été réglé entretemps. 

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Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours

Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.

Question

Passage du technicien effectué. Filtre retiré au point d'entrée. Apparemment le problème est connu chez Voo concernant les fameuses fréquences utilisées pour TV et Internet. Ce n'est donc pas un problè

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il y a 3 ans

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Perte de synchronisation

Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée.  Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement  sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon

Problème

Hum, moi je n'ai aucun de ces fameux filtres sur mes câblages et tout fonctionne nickel également mais je n'ai pas ce modèle d'ampli mais l'autre blanc ...http://www.dsl-cable.net/site/images/cable/voo/niu-gvr-2440c-2.jpgPerso, moi je bougerais ce fi

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J'ai de grosses saccades sur ma télé, comme si les chaînes étaient cryptées

Bonjour voila on ma placé le modem technicolor j’en suis très comptant mes le problème au début sa fonctionné très bien mes depuis hier j’ai des saccade sur les chaine française et les rtl-tvi ces pas tout le temps, sa dure un laps de temps comme si les chaine était crypté pourriez vous regardez a d

Problème

@roylion15 , le technicien était passé l'an passé +/- pour changer le modem vers le nouveau compatible docsis + adaptation filtre à la potence de rue... ^sv

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Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...

Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot

Question

Solution acceptée

GIGA à 5310 Eghezée en 1 Gbps/50 Mbps ? HELAS NON !

BonjourCe 2 mai après plusieurs reboots je suis toujours en 500/20 malgré la mise en conformité de mon installation le 25 avril (NIU + filtre 3EDF-01 + ...). OFDM présent depuis début avril mais toujours pas de OFDMA. Pouvez-vous vérifier si j'ai le bon profil ? Merci

Problème

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Votre screen des niveaux c'est avant ou après le placement du filtre ? après Sur la box Evasion, il y a un diagnostic du signal dans le menu, est-il sur "bonne" en force et qualité. bonne

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il y a 6 ans

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pixels important sur certaines chaines meme apres passage du technicien

Bonjours a tous, il sont venue hier et sois disant que c’était le niu il me l'on changé .et remis tous nouveau embouts le technicien était partie de 15 mm que cela recommencé et en plus maintenant je n'ai plus de signal sur ma voobox . il reviennent lundi pour sois disant régler le problème

Problème