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Bonjour deprafa, Je suis là :) La réponse de Marcs est tout à fait correcte :) Je peux modifier votre abonnement pour passer à unTRIO wahoo. Cela vous reviendra à 64.95€/mois (TVDB inclus) en gardant votre VOOcorder. J'attends votre feu vert pou

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Passer à l'abonnement TRIO wahoo, combien ça coûte ?

Bonjour, Etant un peu perdu avec toutes les offres (valables ou non pour les clients existants) offertes actuellement, j'aimerai savoir combien me côuterait par mois tvac le passage d'un abonnement voo un peu à un abonnement voo wahoo, tout en gardant mon voocorder ? merci d'avance

Question

Normalement ça fonctionne très facilement même via UPNP probablement mais il veut mettre un pare feu plus restrictif que prévu par le fabricant du modem qui n’est pas voo mais Technicolor. S’ il pense être plus « malin » que les gens qui élaborent l

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Connexion Station Météo Netatmo avec modem voo Technicolor

Je voudrais connecter une station météo Netatmo sur un modem VOO Technicolor. Cette station communique sur le port interne 25050 qui doit être ouvert. La technique pour ouvrir un port avec ce modem est documenté et doit donc être réalisé dans le menu "ROUTER/NAT" dans l'interface du modem avec la

Question

Teamspeak Server, çà tourne chez moi sur mon serveur, alors il faut certes ouvrir des ports dans le routeur mais aussi sur le serveur ouvrir les mêmes ports dans le pare feu sur ce service également, je dis tout de suite que ce n'est pas le 4500 à o

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ouvrir port

bonjour je voudrais ouvrir le port 4500 sur mon PC et j'ai bien tout configuré mon vo0o gui etc... mais le port reste ne fermé que dois-je faire ? Pouvez-vous m'éclairer sur ce problème ? merci

Question

Dans ce cas, réinitialiser le réseau w10 via les paramètres/ réseau et internet/ page état (tout en bas) sur votre pc, vous pouvez avoir un problème lié au pare feu ou réseau windows qui ralenti

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Débit lent

Bonjour,Mon débit download Voo est anormalement lent, lorsque je télécharge ça reste bloqué à 13Mo/s au lieu des 45 habituels.Sur le speedtest Ookla je suis à 400 mbps, donc là c'est normalSur votre speedtest voo je suis à 225.Et je t&ea

Problème

Lorsque je fais des tests avec PortQry, je remarque qu'en local les ports sont bien "LISTENED", mais en passant par le net les ports sont "FILTERED". Je ne comprends vraiment pas ce qui bloque mes ports, le pare feu est désactivé et ils sont bien ouv

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Sur le technicolor, vous devez aller dans les réglages NAT effectivement ....Vous devez voir si UPNP est bien activé ( désactivé par défaut ) et le pare feu ipv4 doit être mis sur "BAS" ( réglage par défaut )Il faut également voir si vous êtes bien e

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PS4 Problème de Nat

Bonjour.J'ai un petit soucis qui date de puis plusieurs année quand je rejoindre un de mes amis dans un groupe party sur ps4 , sa me dis que il y a un problème de NAT... Je suis en NAT 2 . et se problème je l'ai seulement quand il y a qui lui et moi dans la party audio et sur certain jeux on ces p

Question

Bonjour je suis dans le même cas, depuis plusieurs jours, impossible d'avoir accès à internet avec le seul pc connecté par câble à distance sauf page google et gmail, erreur proxy et pare feu win 7 désactivé comle proposé. Rien n'y fait ! Merci pour

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il y a 8 ans

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Je ne parviens pas à me connecter à Wifi avec mon PC, aucun problème avec mon smartphone. Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour,Depuis plusieurs jours je suis face à un soucis que je n'arrive pas à résoudre...J'ai bien une connexion internet en filaire(RJ45) mais pas en wifi ; il me trouve le réseau, s'y connecte, j'ai accès à Google & Facebook mais pas aux autres sites...Je n'ai pas de soucis avec mon smartphone par

Problème

Le client ne verra quasi rien sauf peut être les "puristes" sur de grands écrans 4K , et comme les VOObox et box Evasion upscalent à leur résolution max par défaut donc du FHD, le client n'y voit que du feu sauf ceux

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

Solution acceptée

Tout ce que je peux dire, c’est que ça vient de votre configuration ou routeur perso et pas de chez voo. Supprimez et recréez vos réglages NAT pour RDP par exemple. Attention également que si votre IP publique a changé, je ne sais pas si c’est import

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Connection distante RDP impossible après remplacement Modem Technicolor

BonsoirSuite à un orage il y a+/- 15 jours, on a du remplacer le modem (Technicolor)J'ai reçu le nouveau modem dans un point relaisMa configuration initiale était le modem technicolor en "Bridge", suivit d'un routeur Netgear R7800 qui s'occupait du DHCP, et du NAT.Je savais

Problème

Solution acceptée

Hello Non le problème vient du fait d’avoir mis le réglage du pare feu sur « élevé » ! Le réglage par défaut du fabricant est sur « BAS » et BAS cela ne veut pas dire que le pare feu est désactivé ou ouvert. Il doit rester comme ça pour un f

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Erreur 6010

Bonjour Quand j allume la box j ai une erreur 6010 depuis plusieurs jours mais apres quelques secondes le message disparait et les programmes sont disponibles. Aujourd hui le message ne disparait plus et je n ai plus que quelques chaines comme ouftv ou luxtv. Les autres chaines m indique que ne su

Question

A priori je ne vois pas d'erreurs, ... êtes vous sur d'être en IP publique ? regardez sur la page WAN si votre IPV4 publique ne commence pas par 10.x SVP, merci d'avance. Avez vous bien relancé votre modem et éventuellement votre pc ? n'avez vous pa

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comment ouvrir un port pour un serveur teamspeak avec le routeur technicolor ?

Bonjour, alors voila j'ai cherché sur énormément de forum, sur YouTube et je n'ai pas trouvé la réponse à ma question... Je cherche désespérément à savoir comment ouvrir le port 9987 pour que mes amis puisses rejoindre mon serveur teamspeak. Merci d'avance pour réponses

Question

Hello  C’est chez free qu’il faut s’adresser mais les problèmes de party et chat vocal sont souvent liés à l’ouverture des ports ou d’un pare feu trop restrictif sur la box opérateur.  Vous avez ouvert les ports PSN et ceux requis par le jeu ?  Pour

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Free - soucis de party PS4

Bonjour à tous , j'ai un problème en party sur la ps4 je n'arrive pas a parler avec mes potes ça met le micro qui clignotte et cela dans n'importe quel party que je rejoins . Je suis chez free et je suis en nat type2 donc je sais pas si ça vient de sa ou j'ai vu qu'il fallais se mettre en ip publiqu

Question

Pour les serveurs DNS, c'est dèjà en automatique. Le pare feu est désactivé et toujours rien. Les 2 dernières questions, je ne sais pas y répondre, je ne suis pas experte. Désolée. Quand mon fils était à la maison, c'est lui qui s'occupait du route

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connexion impossible avec windows XP

Bonjour, J'ai ressorti mon vieux portable pour permettre à mes petits enfants de jouer sans utiliser mon pc personnel. J'ai fait une réinstallation complète avec le CD fourni avec le pc, réinstallation de windows XP et les pilotes des périphériques aussi avec le cd d'origine. J'ai ensuite essayé d

Problème

Oui il est passé quand tout était fini ... :P Mais je n'en veux à personne, je comprend qu'ils avaient autre chose à faire, dont éteindre le feu au Helpdesk et pour les experts de garde qui ont certainement été rappelés, trouver des solutions (et cer

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il y a 6 ans

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Espaces dédié aux travaux et problèmes chez VOO

Bonsoir VOO,Existe-t-il un endroit où tous les problèmes de VOO sont expliqués ?Comme exemple chez OVH : http://travaux.ovh.net/D'autres grands opérateurs doivent certainement avoir quelque chose d'équivalent.Ce serait un bon signe de transparence.Une petite recherche sur le net ne m'a pas permise d

Question

OK, Pouvez vous vérifier que le niveau de pare feu IPV4 soit bien mis sur "bas".. pour rappel : ne pas utiliser DMZ avec les consoles SONY. La console doit être en DHCP, et UPNP activé, en général cela suffit amplement. Néanmoins pour certains j

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Communiquer avec d'autres joueurs par micro sur PS4

Bonjour à tous ! Je vous expose le problème que mon fils rencontre avec sa ps4 ; Quand il joue en ligne il ne parvient pas à communiquer (micro) avec d'autres joueurs ayant la connexion VOO En téléphonant à VOO ils nous disent que c'est une configuration à faire sur la ps4 et là nous sommes perdus

Question

Pas de soucis Normalement PLEX gère fort bien UPNP cela devrait fonctionner sans devoir ouvrir le port 32400 manuellement Mais bon cela peut dépendre aussi de la bonne configuration de votre pare feu (Windows) , s’il tourne sur un PC, parfois certai

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Accès à distance IMPOSSIBLE à activer sur Plex

Bonjour à tous, Depuis que j’ai changé de box chez Voo en Belgique, il m’est impossible d’activer l’accès à distance de mon serveur depuis l’extérieur. J’ai donc des lectures indirectes bridées en 720p ou en SD, c’est vraiment embêtant. Je sais que mon ip chez Voo est dynamique. Est-ce que cela p

Problème

Bonjour @ciobitud et @Marcs, Je peux faire en sorte de vous basculer vers les 50 d'upload. L'action prise en compte aura pour effet de redémarrer le modem à distance. Ne voulant pas bloquer du télétravail potentiel, je préfère demander votre feu vert

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Bloqué à 20 Mo en upload alors que le secteur vient de passer à 50 Mo

Bonjour, Je viens d'avoir une nouvelle connexion VOO depuis quelques semaines. Lors de l'installation, à mon adresse il y avait une disponibilité uniquement 20 Mo en upload. Depuis, des travaux ont bien eu lieu dans la rue et actuellement le site VOO annonce la disponibilité des 50 Mo en upload. M

Question

Bonjour Pouvez vous confirmer que UPNP est activé dans votre modem Oui je confirme et que le niveau du pare feu ipv4 est bien sur BAS ( valeur par défaut )  donc qu’on y a pas touché.  Je ne sais pas comment  trouver l'info ? Merci

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Utilisation de Teams

Bonjour Depuis quelques temp l'utilisation de Teams est devenue quasi impossible depuis mon domicile  Pendant toute la période du confinement nous n'avons rencontré aucun problème mais maintenant c'est des soucis de déconnexion etc... rien n'a été changé dans mon abonnement voo J'utilise ré

Problème

Hello Le niveau du pare feu ipv4 modem est-il bien sur BAS ( par défaut ) ? si oui , rien n’explique un « blocage » par le modem … avez vous touché à d’autres réglages dans le modem ? vous n’avez pas un autre pc sous Windows par exemple pour t

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VPN connection uniquement possible via hotspot de téléphone portable

Bonjours, Depuis qqs jours, je n'arrive plus de me connecter au mon VPN du boulot (FortiClient, VPN SSL) si mon laptop est connecté au WIFI du modem/router Technicolor, j'ai également essayé de le connecter via un câble Ethernet, même souci. Par contre, si je connect via le Hotspot de mon tél

Problème

Donnez les 2 premiers blocs de votre IP ? Vous devez prendre cette info dans le modem et pas sur un site de test. Desactivez éventuellement le pare feu Windows pour tester une fois. Concernant les sites de test de ports bof ça n’est pas toujours

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Déconnexions serveurs jeu vidéo (EA - Fifa 19 - Battlefield V) problème ouverture de ports ...

Bonjour à tous, Je crée ce sujet sur le forum parce qu'après avoir lu des dizaines de sujets semblables, sur plusieurs forums, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème ... Voici la situation : J'ai récemment commencé à jouer à Fifa 19 et j'ai des soucis dès que j'essaye de jouer à un mode en lig

Problème