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Bonjour @F8und, Pourriez-vous simplement échanger les emplacements des cartes SIM pour voir si le réseau reste faible dans le deuxième emplacement ? Au vu de la bonne couverture du réseau, si le souci est le même dans le deuxième emplace
Aucun réseau
Bonjours je n'ai pratiquement aucun réseau avec mon abonnement voo . Ici chez moi j'ai toute les barres avec proximus et Voo j'en ai à peine une . Any suggestions ?
Problème
Le problème s'est posé sur les appareils connectés par wifi (TV, appareils mobiles, tablettes et ordinateurs portables). Via le câble, je n'ai pas détecté d'interruptions, mais la vitesse de téléchargement est de 90 mbps, ce qui est faible étant donn
Coupures de WiFi durant la journée
Bonjour. Depuis plusieurs jours j'ai des problèmes avec ma connexion wifi, à différents moments de la journée elle se déconnecte et se reconnecte. Je vous remercie si vous avez une solution.
Problème
Bonjour @BMINNE, Si la couverture du réseau semble en effet faible aux endroits où vous remarquez les faiblesses, nous ne pouvons pas proposer de solution immédiate, pour les raisons indiquées précédemment, je suis navré. N'hésitez pas à
Perte de communiquation tèlèphonique entre Boncelles et Seraing dans le bois
Bonjour, je suis vraiment déçu de rèseau mobile, il y a beaucoup de zone ou l'on pert les communications tèlèphonique. Entre Boncelles et Seraing on perte a chaque fois les communication en court? et pour la 4G toujours pas dèvolution quand la 4H rame et qu'on force la connection
Problème
Solution acceptée
CPL &WIFI
Bonjour, petite question. Avec mon modem VOO j'ai une connexion Wi-Fi très satisfaisante avec un bon débit. J'ai installé une Smart T.V. à l'étage derrière une garde-robes et à cet endroit, la connexion est plus faible d'où ma question. Puis-je garder ma connexion Wi-Fi actuelle pour mon Smartphone
Question
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Ma connexion Internet
je ne crois pas que ce soit dû à tes niveaux qui sont très bons malgré un RX faible mais pourtant fonctionnel car j'ai eu ça chez moi des années et l'internet fonctionnait très bien c'est le signal TV qui plongeait avec ces valeurs! donc n'est-ce pas
Mes niveaux sont ils bons ?
Bonjour pouvez vous me dire si mes niveaux internet TATOO sont bons ? Car des fois ma vitesse dégringole a 60 Mbps . Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 153 5360537 sym/sec 482000000 Hz -7.7 dBmV 38.8 d
Question
HelloVos niveaux sont un peu hauts mais dans les normes, ça n’explique pas une vitesse faible ...Je pencherais plutôt pour une saturation de votre noeud ...Le trafic avec le confinement a augmenté considérablement , et la bande passante totale dispon
Instabilité sur les jeux en ligne
Bonjour,Après deux semaines à prendre sur moi en me disant "C'est le confinement, c'est normal, trouve autre chose à faire", j'ai quand même fini par atteindre un ras-le-bol. Voilà donc deux semaines environs qu'il m'est impossible de jouer tranquillement à des jeu
Problème
Bonjour,Je trouve également ma connexion faible même si j’atteinds régulièrement entre 35 et 40 Mbps. J'ai de plus en plus souvent ma connexion qui fou le camps.. Par exemple, quand je regarde des streams sur twitch ou su voomotion.. Les différents t
Lenteurs de ma connexion internet en filaire avec ma PlayStation 4
Bonjour je suis chez VOO je joue sur ps4 et jai a peine 200 Kbp sur bo3 jai une connexion tres faible et je suis par cable quand quelqun utilise le wifi bah je suis a une barre de connexion ce qui m'empeche de jouer sur Black ops 3 sur ps4 ya t-il une solution ?
Question
Bonjour, Je vous invite tout de même à effectuer une petite réinitialisation du modem via le bouton "reset" à l'arrière du modem. Je vais garder un oeil sur le signal. Si la vitesse reste trop faible par c&a
Plusieurs déconnexions internet
Bonjour depuis des semaines j’ai des déconnexions qui dure 5-10 secondes mais qui sont assez gênant quand on joue en ligne j’ai passé plusieurs appels au service technique mais toujours le soucis merci de votre aide.
Problème
@roylion15 est ce que le niveau sonore de VooTV+ n'est pas un peu plus faible que l'ancien OS de cette box? Car je me souviens qu'avec mon installation Böse et l'ancienne version de l'évasion j'avais un son beaucoup plus fort. Comparé à VooTV+ je doi
Son Dolby Box Evasion
Bonjour, Depuis quelques temps je constate que mon subwoofer est très faible. J'ai pourtant activé le dolby, le CEC, l'ARC etc., rien ne fonctionne. Au début je pensais qu'il s'agissait peut-être deo mon ampli Onkyo TX-NR686 ou bien de mon sub, mais non. Lorsque mon lecteur Kodi lit un fichi
Problème
Solution acceptée
Grosse lenteur internet depuis plusieurs jours en soirée
Bonjour la communauté, depuis plusieurs jours, et ce principalement en soirée, ma connexion internet est complètement à plat. Après avoir parcouru les récents sujets sur le forum pour savoir si c'était un problème lié aux fortes rafales, je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de réelles réponses
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Hello 2020 c’est signal faible ou inexistant… Que dit le diagnostic du signal du décodeur ? pouvez vous décrire un peu votre installation ? Par exemple possédez vous un ampli d’arrivée (NIU) à l’arrivée de la rue ou un autre modèle WO
Problème de signal RF
Bonsoir, Voilà plusieur jours que j'ai l'apparition d'un code d'erreur 2020. Problème de signal RF. J'ai suivi toute la procèdure. Verifier les connexion mais rien ne change. Aujourd'hui le code erreur est apparu a plusieur reprise. entre 17h00 et 18h00. J'ai même l'impression qu'il apparai
Problème
Solution acceptée
Lenteur et instabilité de ma connexion internet
Bonjour, Depuis quelques semaines, la vitesse de ma connexion est faible et très instable et la situation semble empirer avec le temps, comme l'illustre le relevé speedtest (réalisé sur 2 PC différents, aussi bien en WiFi qu'en ethernet) : Je joins également quelques relevés de niveaux, correspo
Problème
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Ma connexion Internet
Malheureusement je vient de rentrer de mon travail et ça fonctionne mais très lentement ma connections internet faible et la tv fonctionne mais l image beug en continu espérant que ce soir je puisse me poser devant ma tv ... c est quand mm triste que
Panne à 7611 Rumes
Bonjour j habite la commune de rumes cela va faire bientôt 2 mois que nous avions des coupures (internet et voo box ) depuis 2 mois je téléphone tout le temps et toujours la même réponse " c est un gros problème sur le réseaux c est une grosse panne cela va être rétablie au plus vite ... oui fin 2 m
Problème
Etant donné les valeurs de votre ligne avec un signal très faible et de mauvaise qualité, il est évident que la vitesse de download est largement impactée et le modem ne peut fonctionner correctement avec des valeurs pareilles ... seul l'upload
170 mbps au lieu de 400 mbps
Bonjour,quand je suis passé au duo 400 mbps, j'avais une connexion, en filaire, à + ou - 350 mbps. Ce matin vers 6h30 et en début d'après-midi, j'ai fait un speed test sur le site de voo et je n'ai plus qu'environ 170 mbps.De plus, j'ai un ampli connecté sur lequel j'écoute du streaming, suivant les
Question
Solution acceptée
Hello le code 2020 indique pourtant un signal faible ou inexistant sur la box Evasion … (rien à voir avec internet) revérifiez svp , enlever remettre le cordon coaxial qui va de la prise murale à la box remplacez éventuellement ce cor
Code 2020 avec branchements ok
Bonjour j’ai le code 2020 erreur qui s’affiche sur ma télé, j’ai internet sans problèmes et j’ai vérifié les branchements que puis-je faire ?
Problème
Hello, Vous avez effectivement un signal relativement faible en RX qui pourrait impacter votre connexion, les valeurs sont très faibles et en dehors des tolérances du modem... le SNR n'est pas top non plus. Donc effectivement un problème à résoudre
Vitesse Internet faible et niveaux d'installation du modem
Bonjour, depuis un mois, je suis passé à l'abonnement tatoo qui promet une vitesse de donwload de 150Mbps. Dans les faits, quel que soit le speedtest réalisé (et quelle que soit l'heure), je plafonne aux alentours de 125Mbps. Et depuis le 1er juillet, alors que c'était sensé passer à 200Mbps, le ré
Problème
Depuis 2 jours cela fonctionne bien, malgré les splitter et l'installation ancienne. Je n'ai rien modifié chez moi. La seule explication que j'ai c'est une variation du signal extérieur, trop faible quand cela ne va pas, normal quand cela va .
Pixellisation del'image
Depuis quelques jours l'image est pixellisée. Certaines chaines n'apparaissent pas. A certains moments le problème est existant, mais moindre. Nous avons déjà eu ce problèmr, pendant quelques jours ou pendant quelques heures. Nous avons plusieurs TV avec carte, et normalement tout fonctionne cor
Problème
Pouvez-vous vérifier si des autres réseau Wifi 2.4Ghz sont présents sur la même fréquence via un Wifi analyser (le plus souvent via GSM plus facile d'utilisation, mais existe pour W10 : Acrylic wifi home). Si c'est le cas, modifier votre canal vers u
Perte du reseau 2.4 Ghz avec un routeur
Bonjour à tous, Je possède un modem technicolor. Ce dernier est en mode Bridge et j'ai un routeur Asus RT-AC88U qui diffuse le wifi. Depuis 2 jours, soit il est lent, soit je perds le réseau 2,4 ghz (en restant connecté mais plus d'internet) et impossible de se connecter à ce dernier car il indi
Problème
Bonjour zarlak, Avez-vous réalisez la manipulation suivante, comme l'indique kehops ? Bonjour, Je ne vois pas de problème de niveaux , ils ne varient pas, le RX est un peu faible mais pas de problème il est assez haut pour que cela fonctionne cor
Mes niveaux sont ils bons ?
Bonjour pouvez vous me dire si mes niveaux internet TATOO sont bons ? Car des fois ma vitesse dégringole a 60 Mbps . Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 153 5360537 sym/sec 482000000 Hz -7.7 dBmV 38.8 d
Question
J'ai reset le modem et ai effectué des tests avec plusieurs appareils, dont un test en câblé et je tourne maintenant autour des 30 mbps en downstream. Est-ce que vous trouvez cela normal par rapport au niveaux de signal ?NB : Le débit à tendance à êt
R.Marjolex
commenté
il y a 5 ans
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Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor
Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d
Problème