Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (268)
Bonjour REALINO,Navré d'apprendre le décès dans votre famille, toutes mes condoléances :(Il n'est pas normal de devoir effectuer autant de manipulations pour récupérer la connexion en Wifi. Je vois que vous effectuez plusieurs manipulations, mais d'a
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Solution acceptée
Dégradation de la connexion internet
Bonjour, Je me permets de remonter l'information comme quoi les multiples interventions récentes dans les environs de Méry (Esneux) ont engendrées une dégradation de la connexion internet. Au lieu des 500Mbps nous n'avons plus que 40Mbps de façon constante. Un test de mon adresse permet de détermi
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour, JLZ a reçu le modem Netgear CG3700D. Pour votre information, si vous désirez passer au Technicolor TC7210 pour bénéficier d'options plus avancées, le changement pourra se faire au prix de 50€. Dites-moi si vous désirez plus d'infos. Puis-je
Connexion difficile et coupure régulière
Bonjour à tous, 1) J'avais une connexion PC qui se coupait tout le temps, il fallait relancer mon routeur D-Link qui était placé après le modem Voo qui n'avait pas le Wi-Fi.J'ai signalé ce problème à Voo, un technicien est venu et m'a dit que c'était mon vieux modem qui n'est pas Wi-Fi qui était à r
Problème
Bonsoir,Il faudrait préciser si ces déconnexions se passent en Wifi uniquement ou également en câblé , afin de déterminer s'il s'agit uniquement d'un problème lié au Wifi qui peut être perturbé par divers facteurs ou s'il y autre chose.Si votre conne
Déconnexions plusieurs fois par jour
Bonjour,Je viens vers vous car je constate des coupures d'internet plusieurs fois par jour depuis quelques temps. Cela peut aller jusqu'à 3 déconnexions en 1h et ça devient vraiment irritant.Pourriez-vous m'aidez svp ?Merci d'avance.P.S. : Voici mes niveaux d'installation :
Problème
Concernant les saccades numériques, il n'est malheureusement pas possible de déterminer l'existence de celles-ci à distance. L'idéal, si elles persistent, serait d'envoyer à nouveau quelqu'un chez vous. S'il ne voit rien, je peux indiquer dans la not
Saccades numériques sur ma box .évasion
Depuis 2 ou 3 jours j'ai un problème de "stries de pixellisation" sur l'image. Elles apparaissent une seconde, disparaissent, reviennent...sur mes 3 Evasion...Force du signal moyenne, qualité bonne...bizarre.
Problème
Hello Je vois que vous êtes dans la région de Liège, non ? Un méchant installateur vous a placé un vieux modèle de modem qui n’est pas vraiment capable d’atteIndre les 200 mégas , un changement de modem va régler ça ... Bonjour, Je suis à Andrimont
Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?
Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http
Problème
@Ben : Je viens d'analyser votre ligne et je constate effectivement les déconnexions quotidiennes mentionnées. Je vais vous envoyer un technicien à domicile. Un dépannage devrait résoudre la situation :) @rine : Désolée pour le délai de réponse ! Un
Perte de connexion total repetitif et innatendu
Bonjour, bonsoir, Je me permet de vous contacter car cela fais un petit temps que j'ai pas mal de problème de connection a mon domicile ... A savoir qu'il y a en permanence 2 consoles (Xbox One) qui fonctionne online, 2 ordinateurs portable connecté non stop également, 3box évasion sont aussi pré
Problème
c'est contraignant , mais si le changement de DNS n'a rien donné, essaye de n'avoir qu'un seul PC connecté sur ton Netgear et vois si ça le fait toujours. Le mode routeur du Netgear à du mal à gérer de nombreuses connexions, j'ai aussi déjà vu des ca
latence ouverture de page
Bonjour, depuis quelques temps (+- 1 mois) j'ai des soucis, très aléatoires, avec l'affichage des pages internet. Je peux naviguer normalement pendant quelques temps ensuite, par moment il faut entre 10 et 20 sec pour afficher une page internet. Le routeur a déjà été changé entre temps et je n'u
Problème
Forcément, s'il y a de la pizza en jeu, on est obligé de répondre...Trève de plaisanterie ! @azertyminuss : les relevés de signal à notre disposition ne sont pas du tout satisfaisant pour la journée d'hier (forte variation du Tx et du Rx). D'autres p
Certains canaux de mon modem ne sont pas connectés, que faire ?
Hellowwww,Je viens de vérifier mes niveaux d'installations.J'ai en up 2 Not Locked.Est-ce un soucis de modem ou de réseau ?Ca me stresse, mais je suis vite stressé :$Me connaissant, je vais vérifier régulièrement toute la journée :P:P
Problème
Bonjour supermario76, La réponse de Yamato est bien correcte, l'échange de modem de même type est gratuit lorsque l'appareil est diagnostiqué comme défectueux. Un de nos collaborateurs du service concerné va revenir vers vous dans les plus brefs déla
Comment obtenir le modem Technicolor, en échange du Netgear 3700 ?
bonjour a tous suite à des pertes de connexion et de vitesse +-120mb au lieu de 200 je voudrais savoir si c'est possible de le changer tous les jours j'ai des problèmes pour me connecter une fois sur deux j'ai le message (pas accès internet) je vous remercie d'avance
Question
Vous avez un NIU chez vous ? ( ampli voo à l'arrivée du signal ) ou pas ? cet appareil peut avoir rendu l'âme car c'est arrivé chez moi après 7 ans de loyaux services ...si c'est le cas, il suffit de brancher le modem directement à l'arrivée du signa
Signaux très faibles
Bonjour,En un jour, ma connexion est passée de 100mbps à du 7mbps. J'ai vérifié les signaux du modem et les valeurs sont catastrophiques : -18db en rx et SNR 28.Avant c'était inférieur à +8db.Que peut-être la raison ? Il n'y a pas eu de travaux chez moi ni dans le quartier à ce que je sache.Comment
Question
Je viens de redémarrer votre modem à distance. Je confirme que vos niveaux sont assez stables et qu'il n'y a aucun souci constaté au niveau de votre modem ou du signal reçu chez vous... Lorsque vous observez ces lenteurs, je vous invite à réaliser
Problème de connection.
Bonjour , j'ai d'énorme problème de connection au point d'avoir du mal à aller sur facebook.. C'est frustrant sachant que d'habitude j'ai une connection assez bonne mais la c'est vraiment horrible . ( Régions Flemalle- Grande, Jemeppe )
Question
GRRRRRRR rien n'a changé et SURTOUT il ne restaure pas ma configuration ... tout à refaire à la mano :@Les premiers speed test on donnés +/- 115 Mb, pour rechuter par la suite à 90 Mb et remonter à 115 Mb ... donc toujours du YoYoJ'ai reconfiguré une
Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb
Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr
Question
Vos niveaux RX, TX et SNR sont très bons, à priori pas de raison de déconnexions dûes à une mauvaise ligne...... sauf instabilités du signal que seuls les officiels Voo peuvent voir .....- Avez-vous beaucoup d'appareils connectés au total en Wi
Perte de connexion internet
Bonjour, depuis hier je perds régulièrement ma connexion internet ( wifi et PC en connexion câblée ethernet), Win 10 me recommande de redémarrer mon modem, par la suite je retrouve ma connexion internet, mais cela 6 x sur 24h que ça se produit... Une idée d'où le problème peut venir ( j'ai
Problème
Bonjour,A tout hasard éteinte le modem/routeur puis le rallumer et ensuite vérifier, toujours avec une liaison câble, le débit. Comme le technicien a effectué le test en journée, exécuter des SpeedTest à différents moments (heures creuses et heures d
NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL
Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi
Problème
Je ne sais pas du tout à cause de quoi est-ce dû, le mode du routeur (que j'ai bien laissé en mode IP Automatique) avec la dernière mise à jour du Firmware installée. Cela pourrait être dû à un blocage de la part d'un port VOO ou autre ? Je ne m'
Connexion très basse avec routeur Asus RT-AX82U
Bonjour, je viens de recevoir un asus RT-AX82U, j'ai un modem CGA en mode bridge et pourtant en ayant une connexion normalement à 250 Mbps voilà ce que j'obtiens. J'ai laissé la configuration par défaut mais j'aimerais savoir que faire pour essayer de débloquer la situation sachant que même avec
Problème
Hello la led DS qui clignote doucement indique une anomalie sur les porteuses DS . Évidemment ça peut être temporaire ou aléatoire. postez vos niveaux de signal du modem svp Tuto : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto
Led DS qui clignote
Bonjour, J'ai un soucis avec le modem, la led DS clignote, j'ai téléphoner hier au service technique qui devait m'envoyer quelqu'un, mais voila, hier soir c'est revenu. J'ai quand même attendu jusqu'au matin pour être sur. Et pas de soucis a 7h c'était nickel, du coup, ne voulant pas fa
Question
NOSTROMO Les chiffres sont toujours sujet à interprétation, en effet ! Et ici, je ne pense pas qu'il soit possible de déterminer le nombre exact d'utilisateurs d'internet. Mais ça donne une idée de la place qu'à internet aujourd'hui comparé à il y a
L'utilisation d'Internet dans le monde
Vous êtes-vous déjà demandé si la population mondiale utilise Internet comme vous ? :earth_africa:Je vous ai dégoté quelques chiffres pour répondre à cette question. Ils pourront vous étonner ... ou pas.:nerd:Internet dans le mondeSavez-vous que plus de la moitié de la population mondiale a accès à
Article
Merci pour la réponse rapide cosmos1999! J'observe que la box ne semble pas capable de déterminer la bonne résolution de la TV depuis la Mise à Jours VOO+. L'auto-sélection de la sortie HDMI fonctionnait pourtant bien avant cette mise à jour.
ou est passé le mode HD 720p depuis la maj ?
Bonjour, le mode 720p n'est plus proposé dans le menu de la box evasion : Réglages > Sorties vidéo > Options de résolution HD, depuis la mise à jour. Comment fait-on pour avoir l'option 720p? Ma TV n'accepte pas une résolution plus élevée. Merci.
Question
Bonjour balioli, Pouvez-vous me dire si vous perdez également le signal TV lors de ces déconnexions ? Je vois bien les coupures dont vous parlez, mais je ne peux pas déterminer si c’est votre modem qui perd le signal ou s’il y a une vraie rupture d
Thibault
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
Coupures fréquentes internet
Bonjour, Cela fait quelques fois que je perds ma connexion et que mon Technicolor redémarre sans mon intervention. Vous trouverez en annexe mes niveaux ainsi que les logs liés à la perte de connexion (ce sont toujours les mêmes). Concernant mes niveaux, je remarque que le canal 10 est plus faible
Problème