Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (220)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello Les valeurs RX peuvent bouger un peu avec la température extérieure. Plus froid = RX qui augmente … ce n’est pas les valeurs RX qui changeront quoi que ce soit à la vitesse tant qu’elles restent dans les clous …Désactiver toute fonction de QOS

Baisse de vitesse de téléchargement après-midi / début de soirée.

Bonjour, Je suis client Voo depuis moins d'1 semaine. Du coup je fais des speedtest assez fréquemment à divers moment de la journée. Je suis bien évidement câblé en réseau gigabit pour mes tests sur PC fixe. J'ai testé aussi avec le seul pc de test branché sur le routeur voo. J'ai constaté que da

Question

Bah , votre modem était obsolète, soyez content qu’on vous ait mis un nouveau gratuitement…je ne suis pas certain que cette manipulation fonctionnera sur un autre routeur non plus … je pensais par exemple que l’optique était « sécuritaire » et que s

 vers la conversation : 

0

0

éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233

Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!

Question

Merci ça fonctionne mnt...Mais bon ca sert à quoi IPV6 ? C'est pas mauvais de le désactiver ? Comme la dis jeregui26, c'est le futur, c'est le même qu'une IPV4, mais plus difficile à retenir :D, c'est pour quand tous les slots ipv4 serra utilisé ;)

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone

voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a

Problème

Comment on la désactive sur le modem Technicolor ... ? Tape 192.168.100.1 dans ton navigateur, ensuite tu met voo comme pseudo et ton mot de passe routeur, ensuite tu va dans le mode expert (menu de gauche) et en bas se trouve l'onglet IPV6, tu le

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone

voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a

Problème

@cortomaltese Je viens de tester. Si les sous titres sont activés via le menu "réglage - préférence - paramètre d'usage"" Je vois sur la 1: 'cette emission ne proposose pas de sous-titres Je vois sur la 2 : 'cette emission ne proposose pas de sous-

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box Evasion - sous-titres

Je suis passé du Voocorder à l'Evasion. Celle-ci permet des choses plus intéresantes que la précédente (c'est la moindre des choses). Toutefois j'ai un problem que meme les techniciens Voo ne parviennent à résoudre : étant un inconditionnel des films/emissions en VO sous-titrées, j'ai active tout ce

Problème

Solution acceptée

Bonjour fibrbxl59, À priori, il ne devrait pas y avoir de souci pour réactiver l’option DataBoost dans votre dossier lorsque vous revenez de vacances. Cependant, même si des limites journalières ont été établies pour l’utilisation de votre abonnemen

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Est-il possible de réactiver l'option DataBoost après les vacances ?

Bonjour En mars je me suis inscrit sur l'offre toudou avec DataBoost. Cet été je pars en vacances en Espagne et je compte y acheter une SIM locale vu que je vais y passer deux mois (j'ai un smartphone avec double SIM). Comme l'offre roaming de VOO n'est pas intéressant pour ceux qui partent à l'étr

Question

Hello 2 mois et vous n’avez pas contacté VOO ? Quand vous dites « réinitialisation » vous voulez dire le couper et le rallumer ou faire un reset usine via le bouton derrière ? Dans le cas ou c’est simplement l’ éteindre, n’auriez vous pas touché au

 vers la conversation : 

0

0

chaque soir je perds la connection internet pendant 2 heures

depuis environ 4 mois, presque tous les soirs entre 1700-1900h, je n'ai pas internet, pas de signal. La réinitialisation du modem ne fonctionne jamais (technicolor). Pas d'explication, pas de solution.

Problème

Bonjour, Un officiel voo devrait pouvoir réactiver les droits de votre voocorder, pour cela il aura besoin de votre n° client (à mettre dans votre profil pour qu'il reste confidentiel) et sans doute les derniers chiffres de la carte concernée. Si c

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Carte VOO désactivée ?

Bonjour, J'ai un deuxième VOOcorder que j'utilise rarement. Evidemment, hier, j'ai voulu l'utiliser et la carte semble désactivée. Que dois-je faire pour la réactiver ? Aussi, est-ce possible d'éviter qu'elle se déactive à nouveau ? Merci d'avance Bonne journée Michael.

Question

Solution acceptée

Vitesse 200 mbits plus disponible

Bonjour, je voulais savoir si il y avait un soucis de capacité sur ma connexion car il y a quelques mois d'ici mes tests de vitesse indiquait bien une vitesse de 200 mbits mais depuis quelques semaines je plafonne à 150 voir 160 mais je ne monte plus jamais à 200 mbits J'ai déjà essayé de redémarr

Problème

46

7

0

Hello Vous ferez du double NAT et ce n'est techniquement pas "propre" comme environnement réseau d'autant que les capacités de routage d'un modem opérateur sont nettement moins performantes qu' un vrai routeur du commerce comme un Asus. Alors çà fo

 vers la conversation : 

0

0

Modem en bridge vs DMZ

Bonjour, j'ai mis mon modem en bridge afin d'utiliser mon router ASUS personnel, et ça fonctionne bien. Je me demandais (par curiosité) si ça ne reviendrait pas au même de laisser le modem/routeur VOO en "dual stack", d'y connecter mon routeur (comme en mode bridge, càd son port WAN sur port LAN

Question

Bonjour Crenforce, Le fait qu’un autre opérateur désactive votre numéro de GSM est effectivement une des raisons pour laquelle la portabilité de votre numéro peut prendre un peu plus de temps que prévu, mais dans votre cas, il s’agissait effectiveme

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Mon passage de Proximus vers VOOmobile

Bonjour, je voulais expliquer ici le gros soucis que j'ai rencontré en voulant passer de chez proximus à voo./!\ Attention que tout n'est probablement pas de la faute à voo /!\.Étant donné que j'en avais plus qu'assez de la facturation de chez proximus, j'ai souhaité casser mon contrat en passant ch

Problème

Hello,Je me demande si vous n'avez pas des applications qui travaillent en arrière plan dans votre smartphone.Certaines appli consomme énormément de data, et vu que vous n'utilisez pas votre smartphone dans l'état actuel des choses, j'en viens de plu

 vers la conversation : 

0

0

Tarif social - forfait atteint en quelques jours.

En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça

Problème

Le mail reçu par @ec0li82 dit que sa ligne téléphonique sera désactivée (suite à la portabilité chez un autre opérateur), et non pas qu'il passera automatiquement au DUO. C'est donc à vous de faire la demande pour modifier l'abonnement. Bonne soir

 vers la conversation : 

0

0

Passer chez un autre opérateur pour la téléphonie fixe entraîne-t-il automatiquement le passage du TRIO au DUO ?

Bonjour, J'ai fait une demande de portabilité de mon téléphone fixe vers un autre opérateur. Je viens d'en avoir la confirmation avec un mail de voo : "Nous vous informons que votre numéro de téléphone fixe sera très prochainement transféré vers un autre opérateur. Dès confirmation de ce dernier, v

Question

J'ai déjà réinitialisé le modem, mais ça n'a rien changé. Je reçois toujours le message "pas d'accès internet" tous les 3-4 jours, c'est aléatoire. J'avais déjà contacté le support via le formulaire de contact, et on m'avait signalé de le réinitialis

 vers la conversation : 

0

0

Pack DUO Passionnément vers Pack TRIO Wahoo

Bonjour, Afin de centraliser les différents services, j'envisage de passer au pack trio Wahoo. Mais j'ai quelques questions. 1) Comment se passe la résiliation de mon abonnement téléphone fixe actuel avec Proximus? Voo s'en occupe ou je dois faire la démarche moi-même? 2) J'ai actuellement un Vooc

Problème

rebonjour j'ai télécharger l'appli dans la secteur dhcp et nat mode routeur il était mis en mode désactive (mode pont) je l'ai changer en dhcp et nat cela semble fonctionner (je peut connecté d'autre appareils) mais le programme airport me met un

 vers la conversation : 

0

0

voo mode bridge probleme de routeur pour installer routeur apple airport express

bonjour, voila mon problème: j'ai décide de passer mon modem voo (netgear) en mode bridge pour pouvoir installer un routeur apple airport express. mon pc en filaire fonctionne bien ainsi que 2 ipad et 1 iphone en wifi mais après plus moyen que connecté quoi que ces soit en wifi... quand j'essaye d

Problème

Bonjour, Voomotion ? vous avez une box ? Elle est passée à vootv+ ? Si je me souviens bien, le fait que la box soit en vootv désactive voomotion et il faut aussi passer à l'application vootv. Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre n°

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problematique Voo Motion et Voo TV+

Bonsoir, Depuis maintenant une semaine au moins, il est impossible pour moi de regarder une émission tant sur VooMotion sur mon smartphone et ma tablette que sur Voo TV+ sur mon ordinateur. Les différents messages d'erreurs qui apparaissent sont : - Sur VooMotion :" Réseau indisponible" - Su

Question

Solution acceptée

Pour faire simple , la carte contient les droits aux chaines de l'abonnement : selon l'abonnement , certaines chaines sont disponibles , d'autres pas. La carte dit à l'appareil ce qu'il peut afficher ou pas. Une carte est liée à un appareil, elle se

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

A quoi sert la carte présente dans le VOOcorder ?

C'est beau la jeunesse ,l'informatique, sont tombés "dedans" étant petit "cours" à l'école etc ,mais les autres ? ils sont obligés de se débrouiller seul. Mais quand même le papy,la mamy ,il, elle veut se tenir au courant je dis BRAVO Ici la question qui dépanne, qui rassure, qui apprends. Que

Problème