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Bonjour @Antoine L . Je vois, bon la patience est de mise alors. Vous en savez un peu plus sur le défaut à corriger?

Micro coupures NET

Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?

Question

Ok on verra demain mais je vais vous conseiller de mettre le port par défaut du DVR ou un port > 1024 en tout cas ... Vérifiez aussi que votre appli mobile utilise aussi le bon port ...

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Accéder à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur

bonjour tout le monde, j aurais besoin d un petit coup de main. je viens d acquérir le nouveau modem technicolor depuis hier, le problème est que je n arrive pas a configurer mon modem (via une adresse dyndns) pour que je puisse accéder a mes cameras de surveillance depuis l extérieur!! j ai lu sur

Problème

Plus de connexion 7100

C'est bizarre, ça fait deux heures que je suis marqué comme connecté, mais rien ne fonctionne J'ai vérifié ce n'est pas un défaut de paiement, pourriez vous jetez un oeil? 😅

Problème

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Salut, Et si je me souviens bien, il y a moyen de renuméroter les chaines ou les remettre par défaut depuis myvoo PC plus facilement et avec effet sur la box.

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il y a 5 mois

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Liste des chaines inexacte

Bonjour, La liste des chaines TV fournie semble inexacte en ce qui me concerne. En effet, par exemple au 161 on est censé trouver VTM2 et en réalité j'ai une chaine payante.  Et je ne trouve VTM2 nulle part.  Qu'en est-il exactement ? Comment accéder à VTM2 ? Bien à vous  Gilles

Question

Tu peux ajouter par défaut 30 min supplémentaires à chaque enregistrement par rapport à l'horaire "officiel" prévu. Tu n'as ainsi pas le problème de modifications de la vignette. Pas bête ça non plus :)

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il y a 9 ans

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Vignettes des enregistrements ?

Bonjour J'ai une autre question: le premier jour (mardi dernier) où l'on m'a installé l'Evasion, les enregistrements apparaissaient avec une fiche signalétique du programme enregistré (photo en rapport, titre..) ainsi que lorsqu'on faisait info on avait le détail du programme. Or voilà déjà que cett

Problème

Il manque bien 4 fréquences DOCSIS, vu que le SNR est à 44 dBmv. Je pencherais pour un défaut optique ou un soucis modem. Pour plus de rapidité comme dit Serwolix, il faut contacter VOO

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il y a 8 ans

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micro déconnexions très fréquentes

Bonjour, Avec mes ordinateurs et autres tablettes... j'ai des micro déconnexion très fréquentes (toutes les 10 minutes). Ceci rend impossible toute connexion VPN (professionnel), tout service de streaming (Netflix, musique) et jeux en ligne. Ces déconnexions se font aussi bien sur le réseau normal

Question

Ça c’est quand on va chipoter aux réglages du mode veille sans savoir ce qu’ on fait … le réglage par défaut est toujours et doit rester sur « veille active »

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REBOOT PERMANENT

Sans déconnecter ma box,a la mise en marche le jour suivant cela reboot a chaque redémarrage.

Problème

Sur la télécommande du Voocorder par exemple, il y a une touche spécifique qui permet notamment de revenir directement à la chaîne précédemment regardée. Apparemment cette fonction fait défaut sur la télécommande Evasion.

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Télécommande à distance mal pensée

La commande à distance de la «VOO EVASION» est illisible dans la pénombre et les chiffres devraient être en fluorescence orange plutôt qu'en gris pâle. Je regrette aussi l'absence de touche : «retour à la chaine précédente».

Question

Le code parental par défaut pourrait être : 0000 ou 1111 ou enfin 1234. Pouvez-vous essayer un de ceux-là ? ... il y a beaucoup de change que cela fonctionnera s'il n'a pas été modifié :wink:

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il y a 6 ans

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Activation VOObox

Bonjour a toutes et tous, J'ai acheté une voobox d'occasion (forcement vu que voo n'en vends plus :-) ) j'ai appelé le 078 pour l'activer et pas de chance , soucis donc je dois attendre 48h pour que les experts regle le probleme et active la carte :-( Erreur E8 logique vu que pas de droit.....

Question

Votre IP est bien publique et ce range ne devrait pas poser de problèmes … auriez vous touché aux réglages par défaut du modem ou placé un routeur dans le circuit ? 

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Apps Vootv+ et site Vootv+

Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap

Problème

Solution acceptée

DHCP sur réseau guest (modem Technicolor)

Bonjour, Pas moyen de faire fonctionner le DHCP guest sur le wifi guest (2.4GHz ou 5GHz). La config se sauve bien, j'ai essayé en laissant le range d'IP par défaut et en changeant, les paramètres sont bien pris, mais impossible d'avoir une adresse IP. Dès que je repasse le wifi guest sur le DHCP L

Question

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Il faut bien comprendre une chose, quand le TX diminue c'est que le signal s'améliore contrairement à ce que vous dites même si un TX trop bas n'est pas bon.Il faut d'abord localiser le défaut puis effectuer un réglage si nécessaire. Vu vos signaux v

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il y a 5 ans

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Ne pas oublier que ce code est également la clé d'accès par défaut des réseaux Wifi 2,4 et 5 Ghz.Cependant la clé d'accès Wifi est quant à elle bien modifiable indépendemment pour les 2 réseaux Wifi via l'interface Web du modem.

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Changer mot de passe connexion routeur

Bonjour, On vient de venir m'installer l'internet et je souhaite faire mettre des limitations par Mac-Address sur base du TOD (Tout est en ordre) Par contre, les enfants sont assez intelligents pour se connecter sur le modem et faire les changements également du coup, je souhaite modifi

Problème

Cela n'explique pas pourquoi vous avez une IP routeur en "192.168.1.1", avez vous un autre routeur dans le circuit ? ou vous avez changé qqch parce que par défaut le modem-routeur voo, c'est "192.168.0.1"

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Problème de latence ! Ping à 1019ms max

Bonjour, Le ping de ma connexion internet saute parfois jusqu'à 1019ms. J'ai du lag dans mes jeux vidéos et des micro coupures dans mes conversations audio. De plus, je dois parfois redémarrer jusqu'à 2 fois la box car la connexion ne répond plus. Je précise que mon PC est à jour niveau comp

Problème

Le message que vous avez reçu stipule que c'est résolu ou qu'ils ont détecté une panne réseau?Il y a un beau gros défaut dans ligne qui en plus de ça, perturbe le N.O.Ça ne devrait pas être compliqué à trouver.

 Répondu 

il y a 4 ans

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Problème connexion internet et télé

bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po

Problème

Sur le NETGEAR , UPNP est activé par défaut , sur le Technicolor UPNP est désactivé par défaut. Egalement l'interface du technicolor est plus complète et il y a des réglages pour bloquer les protocoles VPN.

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VoWIFI ne fonctionne plus depuis changement de modem et/ou passage abonnement solo Max

Bonjour, Le mois dernier je décide de passer à Solo Max. Mon abonnement est effectif début du mois et je constate un download de 200Mbps. Je contacte Voo qui décide d'envoyer un technicien échanger mon modem Netgear par un Technicolor. Maintenant tout va bien par contre plus possible de connecter mo

Problème

Normalement la plage DHCP par défaut va de 192.168.0.10 à 254 , ce qui permet pas donc mal d'appareils connectés. 😀Donc je ne vois pas toujours pas de souci, à moins que vous n'ayez trop restreint la plage dhcp volontairement.

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reset adress pool DHCP

je désire réaliser ce reset pour libérer de l'espace dédié à la connexion d'appareils Sonoff; mais je ne trouve pas la manœuvre à réaliser. il s'agit d'un modem router Technicolor

Question

Hello N’auriez vous pas modifié les réglages audio de votre TV Notamment au niveau du format de compression / DD etc,... restaurez éventuellement les paramètres par défaut du son de votre TV ..,, avez vous réinitialisé votre voocorder aussi ?

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Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.

Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n

Question

le 9987 est le port par défaut pour le serveur TS ... il n'y a apparemment pas besoin de le spécifier comme l' IP ou le nom de domaine du serveur avec leurs identifiants sur le client TS de leurs machines.

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comment ouvrir un port pour un serveur teamspeak avec le routeur technicolor ?

Bonjour, alors voila j'ai cherché sur énormément de forum, sur YouTube et je n'ai pas trouvé la réponse à ma question... Je cherche désespérément à savoir comment ouvrir le port 9987 pour que mes amis puisses rejoindre mon serveur teamspeak. Merci d'avance pour réponses

Question