VoWIFI ne fonctionne plus depuis changement de modem et/ou passage abonnement solo Max

Hello,

Là où le voWIFI fonctionne, mon ip commence par 109.

Là où le voWIFI ne fonctionne plus, mon ip commence par 95.

Cette information émane du modem VOO sur la page réseau /WAN à IPV4 ou bien d'un site de test d' IP ?

il faut vérifier que les 2 informations soient identiques dans le modem et à l'extérieur.

Dans ce cas, on est sur que vous avez une IP publique.

Merci pour votre aide roylion15.

Je viens de vérifier à l'adresse où le vowifi ne fonctionne pas et en me connectant sur l'IP du modem il m'indique bien une IP commençant par 95.

Quelqu'un aurait une autre idée?

Le technicien Voo venu sur place était très sympa mais connaissait à peine l'existence du voWIFI. Son supérieur contacté par téléphone pensait lui aussi qu'il pouvait s'agir d'un problème d'adresse ip privée...

Vous avez activé le protocole UPNP sur le modem routeur technicolor car il ne l'est pas par défaut.

Il devrait être activé pour que VOWIFI puisse fonctionner, je pense.

Ne sachant pas quel est votre opérateur mobile : 

la VOWIFI nécessite des ouvertures "automatiques" de 2 ports pour établir un tunnel VPN par rapport à l'opérateur.  il utilise normalement les ports 500 et 4500 UDP .