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abos gsm
bonjour jai commandé un pack duo ( internet +Tv) on vien installé se mercredi matin mes quel serais mon prix si je rajoute 3 abos gsm dans se pack et quel son les aventage .cdt
Problème
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Mon abonnement VOO
Cadeau pour tous
Bonjour, Je possède un contrat pour le pack duo et un contrat mobile. Comment faire pour bénéficier du smartphone Xiaomi cadeau pour tous ? Est il encore disponible ?
Question
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La communauté
Nicolas, Je suis actuellement en duo wahoo et je possède l'option Voosport à 6,90€/mois. Si je souhaite VSW ET Voosport je dois donc compter 14,99€ + 6.90€ ce qui donne 21,89€/mois ? C'est ça :)
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
@gigi bonjour et pourquoi ne pas vous orienter vers un duo tv-net? Ce ne serait pas plus avantageux que de payer le solo à 52€ et la télédistribution a part?
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
Présentation
Bonjour, je suis nouveau client et j'habite la région namuroise. J'ai pris un abonnement Duo Wahoo. J'ai déjà posté un sujet dans la rubrique réseau, car apparemment cela ne débute pas très bien. Cordialement.
Question
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La communauté
Solution officielle
Hello d’après vos captures … Vous n’aurez pas accès aux apps vootv+ vu que vous n’avez pas internet chez voo apparemment. il faut minimum un duo internet / tv
Voo tv Plus dans mes services mais inactif
bonjours "voo- tv plus" est présent dans mes services (PS1) et est inclus dans mon pack voir (PS2)mais n'a pas été activer pourriez vous svp l'activé, pour que j'en bénéficie sur mon ordinateur et Gsm merci
Problème
Oui, bien sur, d'ailleurs l'abonnement à la télédistribution est prévue dans les charges communes.Quand je parle d'abonnement, je fait référence au triple play, offres duo ou décodeur style voocorder ou évasion disponibles chez Telenet.
Compatibilité Voobox avec carte Telenet
Bonjour,J'ai une seconde résidence à la mer et je souhaite y profiter de la TV numérique à faible coût.Telenet propose une carte à insérer dans le téléviseur mais ma télé n'est pas compatible (elle date de 2007).Ma question est la suivante : puis-je utiliser ma voobox pour y insérer la carte Telenet
Question
@roylion15 Bonjour J'ai le duo max mes j'aimerais n'avoir que le net max
Modifier mon abonnement DUO
Bonjour puis-je n'avoir que internet car je ne regarde plus du tout la télé
Question
Le fait de passer de mon packs actuel Trio tatoo ( qui est un ancien pack ) au nouveau pack Duo net + TV giga max n'est pas considéré comme une migration de packs ?
Changement ancienne offre trio tatoo vers nouvelles offres d'abonnement
Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel "Trio tatoo internet-tv-Tél Fixe" vers l'offre "DUO NET + TV GIGA MAX " en gardant pour la TV l'option 80 chaines grâce a mon décodeur ? Merci a vous , bonne journée =)
Question
Solution acceptée
Problème Facture Impayée sur myVOO
Bonjour, je suis passé en début de mois d'un abonnement Duo Wahoo au nouvel abonnement Trio Mobile. Je remarque aujourd'hui que malgré la domiciliation activée, et ce depuis au moins 2 ans, la facture du mobile n'est apparemment pas passée... Y a t-il eu un problème ou est-ce à cause des fêtes ?
Problème
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Ma facture
Bonjour, Comment savoir si c'est dispo dans ma rue ? j'ai actuellement le duo Wahoo. je suppose qu'il n'est pas possible de pouvoir tester pendant 1 ou 2 jours cette vitesse ? a+
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Bonjour à tous, je me présente, je m'appelle Carole et j'habite Jumet. Je suis chez Voo depuis longtemps, j'ai un abonnement mobile et duo tv et net. J'aime la lecture et la cuisine. Voilà ?
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
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Il n’y a aucune durée minimum pour un abonnement mobile (sauf si vous avez pris un smartphone à prix réduit avec cet abonnement). Vous avez donc le droit de résilier votre abonnement mobile à tout moment (et donc de repasser en DUO GIGA MAX, voir mê
Promo pack trio max
Bonsoir tous le monde, j'ai modifié mon contrat duo par un trio max (promo du mois dernier) avec l'ajout d'un abonnement gsm. Facture reçue ce jour via l'application, mais le montant de la promo n'a pas été déduit (réduction de 33€ par mois pendant 6 mois) Quelqu'un a t-il eu le cas, et si oui fa
Question
Solution acceptée
prix du dépassement des 200 Go d internet
bonjour , voila j ai le pack DUO ( toudoo ) ce qui veut dire 200 Go d internet mais j ai dépasser de 3,50 Go comment ça se passe dans ce cas la pour la facture ? quel sera le montant à payé et comment calcule t il la somme à payé sur ce surplus ? merci
Problème
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Ma facture
Donc c'a été activé ça a fonctionné pendant les 7 premiers jours de avril donc ensuite le technicien passe, c'est remis en duo max et je vais devoir attendre le premier mai ? 😅
Obtenir les 500Mbps
Bonjour, Actuellement client Net Max et Mobile, je vois que je pourrais bénéficier de l'offre à 500. Je dois changer de pack ? Merci,
Question
Solution acceptée
Portabilité de numéro de téléphone fixe suite à un changement d'abonnement
Bonjour, Je possède actuellement un pack trio wahoo. Je souhaite, dans un avenir plus ou moins proche, changer d'opérateur pour la téléphonie (Ovh). Ce changement d'opérateur passera par une portabilité du numéro Voo. Dans ce cas, passerais-je automatiquement au duo wahoo ou dois-je réaliser des d
Question
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mes options fixes
Solution acceptée
Facturation NIU
Bonjour, Suite à l' installation 'd’un pack duo de frais de frais pour le NIU m'ont été facturé après que le technicien m'as assuré que c’était vraiment nécessaire, la force du signal étant faible et que en plus le NIU était gratuit dans l'installation de base. Est-que c'est normal cette facturation
Problème
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Ma facture
Suivi commande 1074575645047
Bonjour, j aie passé une commande pour un pack duo TV internet en ligne. Je n aie Pas reçu de suivi Bien à vous
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Dépassement quota internet - Changement de formule
Bonjour, J'ai un abonnement DUO toudou avec un volume mensuel de 200 Go. Depuis de nombreux mois, en raison du confinement, mon forfait était passé en illimité mais ce mois-ci, j'ai remarqué que le quota était de nouveau appliqué (VOO pourrait envoyer un pe
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour , A partir de quand le changement vers un pack duo giga max peut-il se faire ? Le 1 er août ou c'est possible avant ? Merci d'avance
TIteliline1972
commenté
il y a 11 mois
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Problème téléphonique depuis passage Orange
Bonjour , J'ai eu il y a quelques temps beaucoup de problèmes avec mon téléphone, quand je suis chez moi , soit la conversation se coupait soit j'avais un message qui disait qu'une personne a tenté de me joindre sans laisser de message alors que mon téléphone ne sonnait pas et au nivea
Question