Promeneur

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14 Messages

jeu. 17 déc. 2015 13:34

Facturation NIU

Bonjour,
Suite à l' installation 'd’un pack duo de frais de frais pour le NIU m'ont été facturé après que le technicien m'as assuré que c’était vraiment nécessaire, la force du signal étant faible et que en plus le NIU était gratuit dans l'installation de base.
Est-que c'est normal cette facturation?

Merci,
Ana Duran

Réponses

Solution acceptée

Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

La situation d'anaduran a été traitée par un collègue en privé. Le NIU avait été facturé par erreur, cela a été corrigé.
Valar Morghulis
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

Bonjour anaduran et bienvenue sur Le Forum :)

Afin de clarifier la situation dans les plus brefs délais, j'ai transmis votre cas au service concerné. Un collaborateur vous contactera très prochainement.

Bonne journée,
Adrien
Valar Morghulis

Promeneur

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14 Messages

il y a 4 ans

Un grand MERCI
:)

Ana Duran