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16  messages

jeudi 17 décembre 2015

Facturation NIU

Bonjour,
Suite à l' installation 'd’un pack duo de frais de frais pour le NIU m'ont été facturé après que le technicien m'as assuré que c’était vraiment nécessaire, la force du signal étant faible et que en plus le NIU était gratuit dans l'installation de base.
Est-que c'est normal cette facturation?

Merci,
Ana Duran
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Solution acceptée

Érudit

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2.2K  messages

il y a 10 ans

La situation d'anaduran a été traitée par un collègue en privé. Le NIU avait été facturé par erreur, cela a été corrigé.

Érudit

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2.2K  messages

il y a 10 ans

Bonjour anaduran et bienvenue sur Le Forum :)

Afin de clarifier la situation dans les plus brefs délais, j'ai transmis votre cas au service concerné. Un collaborateur vous contactera très prochainement.

Bonne journée,
Adrien

Promeneur

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16  messages

il y a 10 ans

Un grand MERCI
:)

Ana Duran

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