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Oui aucun dépassement ou de frai extérieur à mon abonnement duo internet tv illimité
Facture
Bonjour , j'aimerai savoir pourquoi ma facture est passée de 61e à 62.48e pour le mois d'octobre ? Merci d'avance pour votre réponse
Question
Bonjour, Il s'agit bien de la carte data faisant partie de mon duo pack pro.CordialementPierre
Soucis d'itinérance toodata
Bonjour je ne parviens pas à utiliser ma 4G malgré que les paramètres soient bien réglé. Est il possible que vous puissiez faire quelque chose merci d’avanceLe Plus des Officiels VOO : La carte toodata (pro) ne fonctionne qu'en Belgique uniquement. Il n'est pas possible de faire du roaming avec, ou
Question
Bonjour, Le changement n'est pas automatique. Si vous avez bien le Duo "Wahoo NET + TV", vous pouvez demander à passer sans souci au Duo Relax, il n'y pas de problèmes liés à ce changement et vous gagnerez 2€ par m
passer de duo wahoo à duo relax ?
Bonjour, J'ai toujours l'ancienne appellation de l'abonnement duo et je me demandais quels seraient les avantages/inconvénients à passer de "duo wahoo" (59,94 euro) à "duo relax" (57,95 euro) à part la différence de 2 euro par mois en moins avec le nouveau nom (si
Question
Solution acceptée
Passer au 1 Gb
Bonjour,Le 1G° étant disponible maintenant dans ma rue, comment faire pour passer du 500 au 1G° ?J'ai un abonnement DUO MAX NetMAX.Merci d'avance pour votre réponse.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur en Wi-Fi sur PC, sur smartphone et en filaire, tout est OK
Bonjour , je suis nouveau client je viens e faire un test de bande passante j'en suis là avec abonnement wahoo duo , n'y aurait il pas un problème ?
Question
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Ma connexion Internet
@Armony V bonjour je suis dans la situation qui est en haut je suis en duo wahoo qui va augmenter de 2 euro et comme citer plus haut si je passe en duo relax je n aurai pas l augmentation , donc je vais sonner demain au suppor
Changement tarif au 01/10/2020
Bonjour, votre augmentation de prix au 01/10/2020 concernant l'offre Duo Wahoo augmente son tarif à 59.95€. Si je ne fait pas erreur, l'offre Duo Relax est parfaitement identique à celle-ci et n'augmente pas de prix (57.95€) Les abonnés à l'ancie
Question
Bonjour, L'équivalent actuel de votre Duo "Wahoo" est le Duo "Net Super Relax +TV confort" à 61€/mois avec une vitesse de 200/10 Mbps au lieu de 125/6,5 Mbps Pour qu'un officiel puisse traiter votre sujet , n'oubliez pas d'inscrire votre numéro
Changement de pack
Bonjour, Je suis actuellement avec un pack duo Wahoo, serait-il possible de changer pour le pack actuel équivalent? Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Bonjour @utopia , Petite comparaison et avis personnel En 2022, pour bénéficier de la vitesse maximale (400 Mbps) avec le Duo Net + Tv Max, il fallait débourser 82.00€/mois En 2024, pour bénéficier de la vitesse maximale (1000 Mbps) avec le Duo Net
Augmentation tarif
Bonsoir, comme beaucoup, j'étais au courant d'une augmentation des tarif pour 2024. Je vois pas trop pour quoi perso, car au final c'est pas plus mauvais, mais pas meilleur non plus. Maintenant j'ai un duo tv - internet, qui vient de prendre 5.99€ !!! soit un peu plus de 70€ par an (presqu'un mois d
Question
Bonjour, Oui le pack DUO WHAOO est actuellement au prix de 46,95€/mois pendant 3 mois, après les 3 mois votre pack passera à 56,95/mois. Mais avec ce nouveau pack, vous disposez d’une meilleur connexion wifi (vous passez de 75mbps à 125mbps) et vous
consommation internet dépassée : quel nouvel abonnement ?
Bonjour je suis en DUO TOUDOU , je vient de remarquer que tout les début du mois j ai une consomation excessive d internet avec 50 euros de plus a payer le mois passé , je sais se que ses , ses les téléchargement des jeux sur playstation , y a il moyen d 'augmenter des gigas en gardant le mème abone
Question
Passer en duo relax … https://www.voo.be/fr/tarifs/duo-net-tv
Quel est le volume de surf dans le DUO Toudoo ?
Bonjour, Je possède le pack duo toudoo, de quel volume de surf je possède ?
Question
Il n'est même plus possible de s'abonner à un pack duo TV + téléphone fixe...
Modifier mon pack DUO
Bonjour ma maman a un abonnement chez vous : client ******** et elle paie très cher pour juste la TV et le téléphone fixe. Avez-vous une alternative à proposer ? Si pas pour changer d’Opérateur , je fais cela uniquement en ligne ?
Question
Je dispose de l'abonnement duo relax net + TV Le modem : CG3700B
Modem net gear trop vieux
Bonjour, Depuis 2012 je dispose d'un modem netgear mais depuis quelques temps la vitesse de téléchargement baisse et certaines hausses de " lag" est apparue également Nous avons changé dabonnement pour une plus grande vitesse mais rien ne change... Mon modem est il trop
Problème
Si vous passez en Duo Relax NET+TV, le prix est de 57,95€ par mois.
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Pourtant ce n'est indiqué nulle part! On parle bien du Duo Wahoo ?
Internet seul sans TV
Bonjour à tous, Je me suis laissé dire que l'on pouvait recevoir internet sans tv,sans téléphone et que l'on ne payer pas la télédistribution,j'en doute mais peut-on me confirmer?
Question
Regarde dans les pack duo tv -net .Tiens le lien c'est cadeau :https://www.voo.be/fr/pack/duo/
La vitesse theorique du DUO tv-net Beaucoup
bonjour, je voudrais savoir a quel pack correspond mon abonnement duo tv-net beaucoup pour savoir a quelle vitesse je dois atteindre car je ne depasse jamais les 55 au speed test avec un cable ethernet 5e
Problème
Solution acceptée
Changement de pack - retrait de la TV
Bonjour, j’aimerais changer de pack pour passer sur un duo internet/mobile et supprimer la télévision de mon pack actuel. est-ce qu’un officiel peut me recontacter ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Adaptation Pack
Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBp
Question
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La communauté
Solution acceptée
Super relax
Bonjour, Je suis en duo relax et voudrait passer en super relax ( apparement c'est le même prix ) , un gentil technicien pourrait il me changer cela ?
Question
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Ma connexion Internet
Pour enlever la téléphonie fixe et passer en DUO TV+NET, il faut contacter le 04 266 41 14.
Désactivation option après le mois d'essai
Bonjour, d'ici une dizaine de jour cela fera un mois que nous sommes chez voo. Nous avons bénéficié du mois gratuit sur l'option "combo famille" Je souhaite désactiver cette option à la fin de l'essai, mais lorsque je regarde dans mon application myVoo je n'ai aucune données concernant mon abon
Question
Attention mikl, une petite erreur s'est glissée dans votre message :) Si sbnt12 souhaite conserver son VOOcorder actuel, le prix des DUO toudoo et wahoo sont 2 € moins chers qu'avec la box .évasion :)Par ailleurs, je remarque dans son dossier qu'il a
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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Migration Pack Duo "Un Peu" vers Duo Toudoo ou Duo Wahoo
Bonjour la communauté Voo, Nous aimerions probablement changer notre offre actuel pack Duo "Un Peu" par soit l'offre Duo Toudoo qui est exactement au même prix mais avec 200Gb de volume de téléchargement supplémentaires si j'ai bien tout saisi sans suppléments ni frais divers... Ou alors l'offre Duo
Question