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Bonjour, Généralement c'est le signe d'une perte des droits probablement dus à une mauvaise connexion entre la box et le modem, vérifiez le câble Ethernet (ou l'éventuelle clé wifi qui relie ces deux a
Plus de chaine sauf "la trois"
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, nous n'avons plus aucune chaine (ni sur la box, ni sur la carte numérique) excepté "la trois" et une autre chaine. Au départ ce n'était pas trop ennuyant mais la ça devient problématique.. Internet pas trop de souc
Problème
Solution acceptée
Erreur E7 sur la VOObox
Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai pluas ERREUR E7 - pas d'abonnement est affiché, sauf sur la Trois. Je suppose que les droits d'accès de la carte ont disparu. Avez vous une solution Merci d'avance
Problème
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Mes chaînes TV
Pouvez-vous vérifier si le numéro de la carte se termine bien par 3957 et le numéro du module par 7993 ? Cette carte est bien activée et je viens de relancer les droits dessus.:wave_tone2: Exacte pour les numéros, et maintenant ça fonctionne, merci p
Voocorder tourne en boucle
Lorsque j'allume mon voocorder celui-ci reboot sans arrêt avec comme message sur les LCD "1111"
Question
Nous aussi on vous paiera prochainement ;) facile aussi ça toujours dans le même sens les droits et devoirs !:@
AB3 HD sera-t-il un jour disponible ?
Quand il aura des nouvelle chaine en HD AB3 HD sa serais bien qui es déjà dispo chez proximus pour le moment c es proximus qui es en avance 15 chaine HD comparé a voo 12 en HD
Question
Solution acceptée
Hello Après plusieurs mois c’est normal , les droits sont valables 2 mois ... Vos cartes voo sont certainement désactivées.
Message erreur EC17 carte numérique Voo
Bonjour, cela fait plusieurs mois maintenant que je n’ai plus utiliser mes 2 cartes Voo numériques. Lorsque j’insère les cartes dans une télé Samsung compatible, j’ai le message d’erreur Ec17 comme si mes cartes n’étaient plus active. Pouvez vous m’aider ? merci
Question
Bonjour @Livis , Normal, car la VOObox perd ses droits après un certain temps d'inactivité. Allumez la et laissez la sur la 3 RTBF, la box devrait récupérer ses droits après un certain temps (de quelques minutes à plusieurs heures). Si ce n'est pas
Erreur E7
Bonjour, j'ai une voo box dans notre chambre que nous n'utilisons pas souvent car j'ai une autre carte voo dans ma tv du salon. J'avais débranché les prises ce mois de juillet pour partir en vacances et j'ai été parti 1mois, à mon retour j'ai rebranché les prises et depuis , plus rien. Erreur e7. J
Question
Bonjour,Pour ceux qui n'ont pas vu l'infohttps://assistance.voo.be/evolution-voosportEleven Sports et la Pro League sont parvenus à un accord sur le nouveau contrat TV concernant les droits de diffusions de la Jupiler Pro League pour les 5
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Pouvez-vous revérifier ? Car lorsque j'ai rédigé mon message tout à l'heure, j'ai tout de même actualisé les droits sur votre Carte TV.
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour Louana, j'ai dû réactiver VooSport sur la box évasion, merci de relancer les droits sur la carte TV numérique. Merci beaucoup
Perte des droits VOO Sport
Bonjour, J'ai perdu les droits pour le bouquet VooSport sur ma Carte Tv Numérique ainsi que sur ma VooBox, par contre il fonctionne toujours sur la box Evasion. Est-ce qu'un expert pourrait vérifier svp. Merci
Question
Pour moi : intervention demain matin, problème Evasion qui ne garde pas ses droits (les garde +/- 1/2h après reboot 220v)
probleme technique ?
Bonjour . Bonne année . Je suis abonné à Be tv et je n'ai plus aucune chaines un ecran noir me dit "aucun abonnement" depuis le 1er janvier . J ai la voo box . Je n ai fait aucune demande de résiliation et comme nous sommes le 1er janvier pas possible de les joindre alors que le service be tv go fon
Question
Bonjour Yodamsc, Je viens de relancer les droits sur la carte de votre décodeur S9 (petit gris). Pouvez-vous tester ?
Activation d'un ancien décodeur s9 (petit gris)
Bonjour , j'ai récupéré le décodeur et la carte abonnement , mais la carte est désactivée , comment faire pour la réactiver sur mon abonnement cable , j'ai encore une TV à tubes . Merci
Question
Solution acceptée
Hello, Non sauf si vous n’allumez plus votre TV ou bien si vous stoppez votre abonnement à la TV, elle perdra évidemment ses droits TV ... En général vous avez 2 mois de bon mais ces droits de manière générale se renouvellent de manière automatique
Date de péremption sur la Carte TV Numérique
bonjour y as t'il une date de péremption de ma carte tv numéric car il me marque une date de 04/2018 comment ca ce passe
Question
Si vous trouvez les chaînes mais le tv indique un message que vous n’y n’avez pas accès (les 70/80 chaînes de base) , il est possible que les droits sur la carte ne soient plus valides si on ne s’en est plus servi depuis deux mois … dans ce cas il f
chaine cryptée
Bonjour, suite à un déménagement et réactivation de voo à la nouvelle adresse j'ai un petit soucis avec ma carte tv numérique. Il y a bien toute les chaines qui apparaissent dans les menus mais je n'ai accès qu'au chaine généraliste : tf1,rtb,rtl etc. La carte est bien activée d'après ce que je vo
Problème
Ceci expliquerait le message d’erreur 8185 au niveau serveur , y a un souci d’identification ou droits de l’abonné probablement.
TMC Cinema fonction redémarrer
Bonjour à tous, clients, spécialistes et modérateurs, Ce mercredi 05/10/2022, je veux regarder Brigadoon, sur TCM. J'arrive un peu trop tard et veux utiliser la fonction redémarrer qui est visible dans les options du bouton OK avec: Programmation Sous-titres Audio Redemarrer. Dès que j'appuie sur l
Question
Solution acceptée
Ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre, une simple réinitialisation des droits présents sur le décodeur était nécessaire :)
Chaines du Bouquet Panorama pas disponible alors qu'incluses dans mon abonnement
bonsoir je ne reçois pa le Bouquet Panorama et il et inclue dans mon abonnement je doit faire quoi merci
Question
J'avais un accès via Be tv que j'avais décidé de transférer vers Voo avec duplication des droits sur ma carte TV numérique. Je me suis douté qu'il y avait un problème lorsque j'ai constaté l'absence de ligne à propos de Voo Sport World dans la derni
Voosportworld pas en hd et maintenant je ne peux plus regarder alors que je suis abonné
Bonjour, mes chaines voosportworld ne sont pas en HD alors qu'il semblerait que ça devrait être le cas. Et aujourd'hui alors que je voulais me regarder tranquillement leicester - Man U impossible d'accéder à la chaine, ça me marque que je dois m'abonner. j'ai tout tenté restart la box le modem tout
Question
mais vous avez vu le prix que les détenteurs de droits demandent? des millions!!vous imaginez le nombre d'abos à 5€ qu'il faut pour couvrir ces droits de diffusion?5€ pour 3 ou 4 matchs par semaine (ou plus pour celui qui veut) c'est vraiment pas che
VOOsport augmente ses prix
Et oui, encore une augmentation chez VOO....(chez Proximus aussi)https://www.rtl.be/sport/football/football-belgique/regarder-la-jupiler-pro-league-depuis-chez-soi-coutera-un-peu-plus-cher--1142291.aspx?fbclid=IwAR2j9q6nOyJGMeCKQYys7tHuF9dWR6rPXzhfhITkfF7PtznrA4RC7AgwNnYQuand les opérateurs vont ils
Problème
A confirmer mais je pense que betv a aussi perdu les droits de la NFL, ce qui ne m'arrange vraiment mais vraiment pas.
Sport via voo??
Bonjour, Je voudrais savoir si "elevensport" sera prochainement disponible sur Voo? Ou si voo proposera d'autres chaînes sportives dans un futur (très) proche? Je pense à des chaînes connexion espn ou autres qui permettent de suivre la Nfl, nba, nhl....
Question
Pour avoir été concerné par le problème ( voir post ) , je confirme qu'un renvoi des droits a résolu la chose !
Carte numérique: ça marchait mais ça marche plus...
Bonjour, Comme il ne semble pas possible de joindre un conseiller en ligne, je pose ma question ici. J'ai installé voici quelques semaines une carte numérique sur la TV de mes beaux-parents. J'ai bien dû un peu tâtonner, notamment pour la recherche des chaines, mais finalement ça a marché. Mais voi
Problème
@EDL Vous devriez de nouveau avoir les droits avec la carte et le décodeur dans quelques minutes.
Antoine L
commenté
il y a 2 ans
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Carte VOO
Bjr, pouvez-vous réactiver ma carte portant le nr 1 32.330.767.172 75 pour ma VOObox ? D'avance merci
Question