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Connecté au réseau mais pas d'internet
Bonjour, sur 7600 péruwelz on n'a plus de connection internet depuis ce matin. Le WiFi fonctionne mais pas de connection internet. Avec les données mobiles ça fonctionne. J'ai encore un ancien modem en 2,4 je pense.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Hello, Vu que c'est Android, cela doit être plus ou moins pareil sur toutes les marques. Vérifié si cela peut être possible via "Paramètres" --> "Réseau de données mobile" et activer "Autoriser itinérance". Bav
Pas de réseau à l'étranger
Bonjour, depuis maintenant deux ans je pars en Espagne pendant les vacances et des que je passe la frontière belge, je n'ai pas de réseau et plus d'accès à ma data. Ce qui ne m'arrange pas ... Cette année je conte repartir en vacances et j'aimerais ne plus avoir ce problème. Une idée du problème ?
Problème
Jamais eu de numéro de tel fixe avant le mois de mars et non je ne suis pas dans les pages jaunes sur internet donc ça laisse présumer que Voo a revendu par derrière mes données client.
Appels publicitaires
Bonsoir, J'ai demandé à VOO via le formulaire de contact avant et dés l'activation de mon pack Wahoo de ne pas apparaître dans l'annuaire téléphonique, et pourtant je reçois des appels de numéros français pour des concours et ils savent mon nom de famille ! C'est déjà le 3e numéro français que je do
Question
Que faire ?Ajoutez votre numéro de client à votre profil, comme demandé précédemment. Ainsi, je pourrai accéder à votre dossier et encoder une intervention à domicile. Sans vos données personnelles, difficile pour moi de vous aider davantage.
Code erreur 2020 sur ma box .évasion
Bonjour, depuis plus d'une semaine je reçois le code erreur 2020 sur certaines chaînes (Een, Canvas, Vier). Ni l'image ni le son ne passe sur ces chaînes. Le message me dit également de vérifier les connections à l'arrière du box mais cela me semble inutile vu que les autres chaînes n'ont pas de sou
Problème
Bonjour,Deux choses à essayer :effacer le réseau wifi concerné du téléphone, couper le modem câble et le rebrancher, se reconnecter au routeur couper les données mobiles sur le smartphone pour voir si internet revient (ça marche parfois...)
J'ai un problème de wifi sur mon gsm
mon wifi est mis sur mon gsm mais il me dis pas de connection internet.
Problème
Bonjour stkdm, Désolé pour la réaction tardive. Les possibilités données par alloja et Marcs sont les plus probables. Nous allons analyser la situation plus en détail et revenir vers nous.
Baisse de vitesse depuis 12/2018
Bonjour, Avant j'avais un 200 Mbps constant sans problème. Fin Novembre, je suis passé à ± 320 Mbps, mais depuis environ 2 semaines, grosse baisse avec un plafond à max 100 Mbps. Speedtest J'ai rebooté plusieurs fois mais sans succès. Pouvez-vous y jeter un oeil? Merci Stéphane
Problème
Très bien, as-tu vérifié la dernière fois si dans les paramètres de la carte sim, l'option itinérance des données était bien activée ? Etait-ce un voyage dans l'Union Européenne ?
Je pars à l'étranger demain et la dernière fois que je suis sortie des frontières de la Belgique, je n'avais pas accès à la 4G
Comment dois je configurer mon GSM pour que la 4G fonctionne à l'étranger ?
Problème
à Adrien, Et bien non, j'ai changé suivant les indications de roylion15 mais rien n'arrive sur ma boîte. question: les indications pop3 du sendmail.exe doivent-elles rester vides ou avec les indications données ci-dessus? D'avance merci claude539
envoi de mails en local
Bonjour, J'ai quelques problèmes pour l'instant. J'essaie de confirmer un changement de mot de passe sur une bdd en utilisant du php et sendmail pour l'envoi sur ma boîte soit gmail.com ou voo.be. J'ai bien sur configurer sendmail comme conseillé sur internet et aussi l'envoi du mail en php, qui dev
Question
Votre N° de client est à mettre dans le profil du forum, veuillez l'effacer de votre message svp C'est une données personnelle que personne ne doit connaître, dans votre profil, seul VOO y a accès !!
Boot netwirk error#12puis #11 sur le decodeur
Depuis 1 semaine jai le message Boot error#12 puis #11 sur le decodeur. Jai eesaye de debrancher toys les cables rebrancher, redemarrer... mais toujours lerreur. Que faire? Puis je aller ds un centre voo pour remplacer?
Problème
Tout à fait, et si vous ne l’avez pas, leur adresse complète et le nom du titulaire du compte :) Toutes les informations ont été données en privé. Merci beaucoup à vous. Cordialement,
Problème ouverture de NAT Modem/Routeur Voo Technicolor.
Madame, MonsieurBonjour,Je viens vers vous, car je rencontre actuellement de gros problèmes et je ne comprends pas comment ouvrir les ports pour pouvoir rejoindre mes amis sur les différents jeux vidéo sur PC Gamer. En effet, quand je lance exemple le jeu " Call Of Duty Black ops III ", le jeu m'ann
Question
Hello Cela veut il dire que la liste avec les chaînes HD en premier est correcte ?Non puisque ce sont ces infos (avec les chaînes HD en premier) données par De Niro que Nicolas a supprimé.
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Merci pour ton intervention Roylion15 mais comment CVDV a-t-il dès lors obtenu ces données ? Je crois que c'est le service clientèle qui l'a fait, cf post de @Nathan et qu'il signale que c'est OK maintenant
Accès à mon modem Technicolor à distance
Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.
Question
Adresse mail voo
Bonsoir, Comment puis je encore accéder à mon adresse voo? J'utilise les données habituelles et je reçois le message suivant : "l'authentification à échoué" Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
WI-FI
Bonjour, on est venu remplacer mon modem et le nom du wi-fi et son mot de passe ont été changé par le technicien. Mais voilà,j'ai perdu les données suite à des travaux. Comment puis-je faire pour savoir quel est mon wi-fi et changer le mot de passe. Merci pour la réponse, Didier S.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
RMC SPORT Access 2 - image pixelisée
Bonjour à tous Gros problèmes d'image sur RMC Sport 2 (idem avec RMC Sport 4) depuis quelques jours, l'image est pixelisée et c'est presque impossible de suivre la rencontre en cours. Phénomène uniquement sur les 2 RMC, les autres chaines sont correctes... Est-ce aussi le flux de données reçues d
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Problème APN avec fairphone 3
Bonjour, Impossible de me connecter au 4g avec mon Fairphone 3 Pourtant toutes les données fournies par Voo ont été introduites Nom : Voo APN : internet.voo.be MCC : 206 MNC : 08 Merci pour votre aide, Benoit
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @Zola20, Je confirme les informations données par les membres de la communauté. Si vous avez besoin d'une analyse plus précise, n'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans votre profil.
Film gratuit 1x par mois
Bonjour, je vous écris concernant le film gratuit que j’ai droit 1x par mois et je le retrouve à payer sur ma facture pourriez-vous svp annuler les 3,99€ merci. Bien à vous. Mr Salamone
Problème
Bonjour @Vince79 Je vous invite à supprimer le dernier message contenant votre n° de client afin que vos données restent personnelles. Je vous confirme que le VOO Internet Security n'est pas actif sur votre compte :)
Option VOO Internet Sécurity
VOO est-il à l'écoute de ses abonnés? Je m'explique: lundi je me rend à la boutique VOO de Courcelles pour changer mon abonnement Duo Wahoo en Duo Relax, chose faite immédiatement. A peine rentré je reçois un mail de chez VOO me remerciant de m'être abonné à Internet Sécurity alors que je n'avais r
Question
Bonjour @vinoli, Les informations données sont pourtant tout à fait correctes. Je vous invite à continuer cette discussion sur votre sujet initial.
Appel téléphonique et utilisation 4 G simultanément
J'ai constaté il y a environ 3 semaines après une mise à jour SIM l'impossibilité de passer un appel et surfer en 4G. Je travaille souvent en itinérance en utilisant via le Bluetooth un haut parleur et continuer de travailler en même temps : consulter des mails, fichiers, moteurs de recherche
Question
Bonjour dt4500, Nous ne communiquons bien évidemment pas vos données personnelles à des personnes tiers. Toutes vos infos restent confidentielles et en sécurité chez VOO. Pourriez-vous nous expliquer le genre de publicités reçues ?
Tiou
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Publicités via SMS avec VOOmobile
Bonjour depuis mon passage a voo mobil je reçois que des sms de publicité de divers société , comment sa se fais je n'avais pas cela avant avec mon numeros . depuis que j’ai transférer mon numéros sur voo mobil j’ai ces publicité es-que vous transmé le numéros a divers marketing .
Problème