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Désolé, je n'avais pas fait la distinction. Vous avez tout à fait raison. Merci pour votre support et bien cordialement.
Utilisation de Voo Internet Security sur produits Apple
Bonjour à tous. J'ai installé VIS sans problème sur I Mac, I Pad, I Phone. J'ai 3 questions restées sans réponse après contact avec le service technique : Comment réaliser manuellement une analyse antivirus sur I Pad et I phone ? Je ne trouve pas la rubrique analyse anti-virus, contrairement à
Problème
bizarre on est à la date de clôture si je me souviens bien...... Oui je pense que quelqu'un avait parlé du 24 ou 25 mais je n'en suis pas certain, c'est pour ça que je dis que dans les prochaines jours les changement sd/hd devrait être effectif. Je
code erreur 2020 résolu après redémarrage et renumérotation des chaines SD/HD
Bonjour à tous, Ce matin ma Box indiquait le code erreur 2020, je n'avais plus de signal donc plus de chaines TV :( Bizarrement mon internet et téléphone fixe fonctionnait. J'ai redémarré mon modem puis la Box et miracle le signal est revenu. Mais la numérotation des chaines on légèrement chan
Problème
Non... Le problème est connu et ..."on y travaille". Depuis 2 ans qu'ils ont des cartes sim nouvelle génération et un coeur réseau distinct.
Appels impossibles depuis le GDL et 4G très faible (nouveau client mobile)
Bonjour, Etant nouveaux clients pour la partie "mobile" (anciennement chez orange), nous avons tous les 5 activés nos nouvelles cartes SIM VOO ce 28/9. Ma fille me signale qu'il ne lui est pas possible de nous joindre depuis le GDL et que sa 4G est très faible là-bas, son tél est un iPhone 12
Problème
Je suis donc condamné à appeler un technicien juste pour cette petite pièce :/ Il n'est pas possible d'avoir un système ou les 2 cables vont dans 2 trous distinctifs?
PRISE TV+FM
Bonjour , Je m'adresse à vous car j'aimerai changé ma prise FM+TV car je les ai récupéré des anciens propriétaires de la maison , ils sont jaune/beige , mon mur étant blanc et ayant refais toute la déco ca jure un peu avec le reste, de plus l'embout femelle de l'amplificateur est cassé. J'aimera
Problème
1. Oui. 2. Oui, mais je personnellement je préfère un wifi distinct. Avec les access point diffèrent le roaming ne se fait pas et ca cause des problèmes sur les zone de chevauchement.
portée du wifi insuffisante dans la maison
bonjour, j'ai fait installer la box évasion il y a qques semaines en remplacement du modem classique et de mon routeur wifi d-link. le wifi ne porte pas au 3ème étage de notre maison mais j'ai un réseau câblé quasiment dans chaque pièce de la maison. ma 1ére question: est-t'il possible de placer un
Problème
Hello @GaëtanD, @Valery ne se plaint ni de déconnections, ni de latence élevée. Que du contraire, il indique que la gigue et la latence sont très bons. Seule la bande passante fait défaut chez lui. Donc en r
Lenteur front descendant
Bonsoir à tous et à toutes , cela fait 2-3 jours que je dépasses difficilement les 300 mbps que se soit le matin , l'après-midi ou le soir. Que se soit avec le speedtest Voo ou le speedtest Proximus , je plafonne entre 277 et 285 mbps. Le front montant n'est pas touché . Je suis entre 20,8 et
Problème
Bonjour, Je vois qu'il y a eu une intervention sur le réseau, ainsi qu'un second rapport mentionnant une saturation de la ligne dans votre région. Le dossier est à l'étude afin de corriger cela. Dans le jargon nou
Problème d'internet, lag et perte de connection
Bonjour VooTout d'abord, j'espère que vous et vos proches vous portez bien durant cette épidémie.Je viens vers vous pour vous émettre mes problèmes d'internet. Je travaille actuellement à domicile pour l'entreprise WorldLine. Ayant un ordinateur portable de l'entreprise, nou
Problème
j'ai mis le dernier firmware Samsung. Dans les paramètres, je peux choisir VOO pour initialiser ma télécommande mais il n'y a en effet pas de distinction entre Voocorder et evasion.
télécommande TV samsung & box evasion
Bonjour, j'ai une TV Samsung avec une télécommande qui me permettait de changer les chaines de mon Voocoorder. Depuis que je suis passé en box Evasion, ça ne fonctionne plus. J'ai alors essayé de passer la box evasion en mode IR mais rien ne change. Il y a une sortie sur la TV Samsung avec un cabl
Problème
sur évasion il y a 2 boutons bien distinctifs (et même d'autres: "revoir","canal play" etc...)un pour be tv et l'autre pour les ciné+ le tout dans "à la demande"par "bouton" il faut entendre "intitulé"Je trouve alors que, sur BeTV GO, il devrait y av
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Bonjour Chriscool, Pour faire la distinction entre un client et un officiel, il suffit de regarder leurs avatars, les experts Voo sont marqué d'un V dans un rond rose.
Bonjour ! Nouveau (re)venu chez VOO avec la box évasion :-)
Voilà, je me présente :-) Je suis "nouveau" client VOO après y avoir été client pendant de longues années. J'y reviens pour BeTV principalement, j'avoue ! J'étais parti à la concurrence (j'habite Bx) en raison de l'offre néerlandophone quasi inexistante chez VOO Bruxelles :-( J'y reviendrai dans un
Question
Hello Nostromo,sur le site http://www.betv.be/fr/offre/ il est inscrit : Chaque abonnement au service Be tv Go permet l'accès au service au moyen de 5 appareils connectés distincts avec un usage simultané sur 2 appareils au maximum (hors décodeur).
Bug Be tv Go
Bonjour.Pour l'instant, Be tv Go ne fonctionne pas (sur Nvidia Shield). On clique sur l'icone, l'application se lance mais se referme immédiatement.
Question
Bonjour @Barnaud12 , @bulrog a raison: tv et télédistribution sont des éléments bien distincts. Supprimer la tv ne signifie pas supprimer également la télédistribution. Celle-ci doit faire l'objet d'une demande explicite.
Télédistribution facturée sur Pack Internet+mobile?
Bonjour, J'ai changé d'abonnement pour passer d'un Pack Trio à un pack Duo Internet+Mobile car je ne regarde plus la tv.Le changement s'est passé par téléphone et tout s'est bien déroulé.Ce matin, 26/06, je recois une facture de 25,49€ pour la télédistribution de base. Ce montant me fait arriver à
Question
Bonsoir, En fait, ce qui est encastré dans le mur est la prise de télédistribution et la boîte apparente c'est un ampli NIU pour prise murale ( Wall-Outlet NIU ) ; ce sont 2 choses tout à fait distinctes.
La prise télédis murale se détache du mur
Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.
Question
NOSTROMO Extrait des Conditions générales de Be tv Go :4.3 Chaque abonnement au service Be tv Go permet l'accès au service au moyen de 5 appareils distincts avec la possibilité de regarder les programmes simultanément sur un maximum de 2 appareils.
Bug Be tv Go
Bonjour.Pour l'instant, Be tv Go ne fonctionne pas (sur Nvidia Shield). On clique sur l'icone, l'application se lance mais se referme immédiatement.
Question
Rebonjour @Michel Rabozée, Au niveau du downstream, je ne remarque pas d'anomalie à première vue. Par contre, il y a quelques instabilités au niveau de l'upstream qui peuvent expliquer les quelques variations au niveau de l'upload. Je do
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
Bonjour, en pièces jointes, le scan IP des éléments connectés avant et après la mise en tension de l'imprimante. 1 pc portable 1 pc fixe 1 téléviseur 1 dreambox (1 imprimante ensuite). Toutes des IPs distinctes et le scan réseau wifi
Pertes de la connexion internet suite à la mise en route de mon imprimante HP8600
Bjr, j'ai une imprimante HP8600 que j'utilise pour mes 2 pcs portables reliés en wifi avec le modem et mon pc fixe relié au modem avec un cpl. Quand je mets en route l'imprimante, je perds toutes mes connexions et je dois relancer le modem. J'ai contacté le service technique qui me dit que je dois
Question
Bonjour,Il faudrait confirmer que "directement par câble" ça veut dire 2 câbles distincts et indépendants qui vont directement du modem à chacun des pc et sans passer par des cpl, des switchs ou autre composants.
Ma connexion chute
Bonjours a tous voila mon petit problème quand je branche mon pc en câble au modem en bas dans mon salon j ai en speed test 404 mbps jusque la tout es super lol par contre quand mon fils se connecte l etage à son pc brancher aussi directement par câble et qu il télécharge ma connexion d en bas desce
Problème
Bonjour, Pas à ma connaissance, il y a juste une distinction entre une lumière verte ou orange suivant que l'appareil connecté fonctionne en 100mbps ou plus. La lumière moins forte est peut-être due à un alignement moins précis de la led ?
La lumière ethernet 4 de mon netgear est faible ?
Bonjour, jusqu'à présent j'ai toujours utilisé que 3 ports ethernet (de 1 à 3) sur mon modem netgear, là je viens d'installer une apple tv 4 k sur le port numéroté 4, j'ai bien une lumière verte mais elle est très faible par rapport à toutes les autres. Est-ce que ça a une signification ? Ceci dit
Problème
Il faut alors modifier le nom de réseau de vos CPL pour qu’ils soient bien distincts et que vous puissiez, d’un coup d’œil, savoir si vous êtes connecté au CPL ou au Wifi du modem. Si tous vos Wifis ont le même SSID, il vous est impossible de le sav
Connexion au wifi ok mais pas internet
Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet
Question
Heu chez moi je peux créer 5 adresses mail distinctes et aussi des alias sur chaque adresse ...
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Accès à ma boîte mail.
Depuis quelques jours je n'ai plus d'accès à ma boîte mail (voo). J'ai essayé (via Myvoo ou j'ai toujours accès) de modifier mon mot de passe. Toujours aucun accès avec le nouveau mot de passe. Pouvez-vous me conseiller ? Il s'agit de l'accès direct par Voowebmail mais aussi par l'intermédiaire d'u
Problème