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Bonjour,overtrack j'ai passé votre ip en publique. Vous pouvez redémarrer votre modem. Par contre, ce que vous décrivez a été mentionné dans divers sujets, dont celui-ci. Aucune réelle solution n'a été trouvée.Hendrik et tlf55 : c'est en ordre, vous
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour à tous, En effet, le temps de réponse dépend de la charge de travail du service concerné. Nous ne sommes que des humains après tout @ketlo Marcel: je confirme que le montant a payé votre facture de décembre. Il ne reste que 2,95€ à payer
Versement par erreur : demande de remboursement
Bonjour, J’ai par erreur effectué un versement de 55,00€ le 29-11-2019,j’ai envoyé un mail pour demander le remboursement, j’ai reçu la réponse ‘’ vous recevrez une réponse sous les 48 heures ouvrables ‘’ huit jours plus tard toujours pas de réponse , c’est carrément se foutre des clients chez Voo!!
Question
Bonjour, Pouvez-vous préciser si ces enregistrements ont été fait depuis un autre appareil que la box ? Précisez aussi si vous aviez programmé ces 5 enregistrements en même temps et surtout dans une plage ho
Enregistrement VOO +
Bonjour, J'ai VOO + depuis 2 jours c'est une cata. J'ai enregistré des émissions hier et ce matin plus rien tout à disparu, il ne me reste que 1 enregistrement sur les 5. Est ce un bug ? Je regrette d'avoir fait cette installation du VOO+.
Problème
Bonjour NOSTROMO, En regardant de plus près votre dossier, je constate que le dépannage a été annulé car le message d'erreur E58 a disparu, est-ce bien exact ? Le logo HD apparaît-il toujours sur ces trois chaînes ? Oui, le dépannage a été annulé
Trois nouvelles chaines HD chez VOO ?
Etrange affaire. Les chaines BFMTV , I-TELE et BLOOMBERG (145 146 147) sont maintenant annoncées en HD sur le bandeau (photos) Bien bien ! Sauf que.... ces chaines ne fonctionnent plus et délivrent une erreur E58. J'ai eu contact avec les services techniques de Voo qui avaient l'air .... stupé
Problème
bonjour voila mon voo corder m indique que je doit appelez le 0800 ... pour toute les chaines sauf la trois . je les déjà éteint derrière refait une recherche de chaines mes rien ne vas que doive faire ?? mes factures sont pailliez ;) Bonsoir, Mal
Mon VOOcorder indique " appelez le 0800..."
bonjour voila mon voo corder m indique que je doit appelez le 0800 ... pour toute les chaines sauf la trois . je les déjà éteint derrière refait une recherche de chaines mes rien ne vas que doive faire ?? mes factures sont pailliez ;)
Question
Bonjour, Une chose n'est pas claire dans vos explications, ou en tout cas je n'ai pas vu cette info; les enregistrements disparus ont ils été programmés depuis la box ? avez-vous vu ensuite trace de ces enregistrements dans la liste des enregistre
enregistrement effacés reccurents
bonjour apres maintes reclamations j ai des problemes avec ma box evasion mes enregistrements effacent tout seul , vous m avez envoyez un nouveau disque dur je l ai mis il y a une semaine environ j ai enregistrer 2 episodes d une serie cet apres midi j ouvre ma tv erreur internet vous n
Question
@stef2000.... je pense que le problème ne doit pas être limité à Samsung non plus ... j'ai remarqué plus de soucis également dans mon one connect 2014 et ceux ci ont "quasi" disparus dans le one connect 2015, je dis "quasi" parce que de temps en tem
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
Disparition de tous mes enregistrements suite à mise à jour.
Bonjour, C'est tout à fait inamissible de la part de voo, tous mes enregistrements ont disparus avec la mise à jour ... et tout cela sans prévenir !!!!! C'est vraiment se moquer du client ! Comment faire pour regarder les films que j'avais enregistrés maintenant ? Pouvez me dire si c'est Voo q
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Avant tout, il faut savoir que le voocorder comme la box n'existent plus en neuf, ce sera donc toujours des appareils reconditionnés. Si vous demandez une intervention pour remplacer votre voocorder, vous recevrez un voocorder, sinon à
Septique sur échange du voocorder par une boxe évasion
Bonjour, je suis client depuis plusieurs années déjà.( passionnément) j ai un voocorder qui a quelques années et qui commence a voir des problèmes, blocage d images avec le son qui continue et d'autres choses ,formatage et réglage ca marche quelques jours et puis recommence.
Question
enregistrement effacés reccurents
bonjour apres maintes reclamations j ai des problemes avec ma box evasion mes enregistrements effacent tout seul , vous m avez envoyez un nouveau disque dur je l ai mis il y a une semaine environ j ai enregistrer 2 episodes d une serie cet apres midi j ouvre ma tv erreur internet vous n
Question
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Ma box .évasion
Merci. Oui j'ai accès aux programmes en direct. Le point de départ c'est qu'étant tombé sur un épisode x, j'ai cherché l'épisode 1. La VOD que vous trouvez, qu'a-t-elle dans son menu ? Pour FBI : portés disparus S6 (13/18), trouvé dans "à la deman
S'abonner à _Dummy_Svod_Tstv_Template_StartOver_SD_OTT
Bonjour. C'est quoi, ce truc ? Je tombe sur une série. Shoot the Messenger. Elle passe sur 13e Rue. Je n'en ai jamais entendu parler. Et j'ai raté le début. Alors, sans trop d'illusion, je cherche, avec le mot "messenger", si le premier épisode ne traine pas quelque part dans un catalogue. A ma s
Question
Skype ... mmmmmouais, la grosse mouize ... En réinstallant mon PC avec la dernière version (8 je penses) et W10 1803 ... pas moyen d'avoir du son ou le micro ... W10 passe à 1809 et hop tout fonctionne, même le micro sur mon casque qui n'a jamais fon
skype - impossible de se connecter
bonsoir j'avais un soucis skype avez vous aussi une problème sous windows 10 version professionel retail ? car j'ai mis ajouté une tout port skype et mettre mon ip lié sur mon pc mais plus rien lancé démarrer une page blanc ? merci
Question
Mais je peux te dire que bon nombre de personnes ignorent le danger potentiel de mettre le siège social d'une asbl à leur propre domicile, en raison notamment du code de la TVA. Ce qui est de la responsabilité de l'asbl reste de sa responsabilité et
Est-il possible de souscrire un abonnement si domicilié au CPAS ?
Bonjour, je souhaiterais savoir si il est possible de contacter un abonnement internet si nous ne somme pas domicilier directement dans notre appartement, mais au cpas de notre commune ??
Question
Solution acceptée
Disque dur de la box .évasion : tous les enregistrements effacés
Bonjour. C'est un gros problème qui m'amène à poster sur ce forum. Il y a peu, j'ai constaté que tous mes enregistrements des 2 derniers mois avaient purement et simplement disparus de mon disque dur. Comme si tout avait été effacé ! Pourtant, le disque était loin des 100% d'espaces occupés. De mém
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour Marie-Anne, Effectivement, l'utilisation et l'affichage entre le VOOcorder et la box .évasion diffèrent quelque peu. C'est surtout une question d'habitudes, je pense :) Je vous invite à consulter les articles VOOassistance ci-dessous. Ils
Info enregistrement programmé "R" sur grille programmes
Bonjour, 1 : Alors qu'avec le Voocorder il était possible de voir ce que l'on avait programmé sur le guide des programmes, il est ici impossible de le voir à moins de positionner le curseur sur le programme en question. Ne serait-il pas possible de faire apparaître le petit "R" directement sur les p
Problème
Bonjour à la communauté, merci à tous ceux qui ont pris la peine de me répondre (Marcs,theo2007,roylion15, cosmos1999). Voo ne peut rien faire. Dont acte. Parmi les appels indésirables, il y en a qu'évidemment Voo ne peut bloquer. OK. En génér
sonneries intempestives de courte durée la nuit
la nuit mon fixe se met à sonner deux oups brefs, bien entendu, le temps de me réveiller, il n'y a plus personne à contacter, en plus le numéro du correspondant ( si c'en est bien un et non une machine anonyme) ne s'affiche pas. La seule solution c'est de : 1) bloquer
Question
Bonjour @KaroMisia Dans un commentaire précédent vous disiez Même problème...deux fois en une semaine ! Il reste 2 enregistrements et il est indiqué qu'il reste 9h sur le disque dur ... Vous savez ce qu'il restait cette fois-ci ? Lorsq
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Solution acceptée
Montant facturé incorrect et disparition de promotion
Bonjour, Suite du sujet précédent : https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/plus-de-connexion-depuis-une-semaine-1919 Constatant que nous ne recevons plus de factures depuis notre déménagement, mis à part celles de la télédistribution, nous décidons de vérifier nos information
Problème
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Ma facture
Star Wars Day
Salut les Jedi,Savez-vous qu'aujourd’hui, nous célébrons le « Star Wars day » ?En effet, Le 4 mai est considéré comme la fête non-officielle de la célèbre saga Star Wars. C'est l'occasion pour les fans de pouvoir exprimer leur amour envers la saga culte en se commémorant des scènes du film et en arb
Article
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La communauté
Hello @bulrog Il n’y a pas d’agressivité dans mon message, c’est juste ton sentiment… 🤔 Oui , je demande le rapport avec voo car nous sommes sur le forum officiel de l’opérateur Ensuite je rappelle juste la charte au nouvel arrivant concern
roylion15
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il y a 9 mois
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Demande de vidéo passée en privé sur YT
Bonjour,En tant que parent bénévole d'un club de Hockey, j'anime des modules de formation et d'échanges sur les valeurs du Hockey et l'esprit d'équipe.Lors de ces ateliers, j'aimais bien projeter des séquences du documentaire disponible sur votre chaine youtube "dans la peau des Red Panthers", on y
Question