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Et le câble existant, il n’est pas déjà dans une gaine ? Cela me semble bizarre cette histoire de câble défectueux ..@mikL ?

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Problème connexion internet et télé

bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po

Problème

Bonjour, A mon avis pour s éteindre comme ça il est plus que probable qu un élément matériel soit défectueux. Mais apple je ne connais pas trop

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Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regar

Problème

Lionel S bonsoir oui bien-sûr ! le pb c que le câble hdmi étant fourni avec le voocorder je n'en ai pas un autre non défectueux pour le remplacer !

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il y a 6 ans

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Problème TV-VOOcorder : images colorées

bonjour à tous ! problème qui perdure depuis plusieurs semaines ! j'allume ma tv, ext5 apparait en haut de l'écran (normal) puis j'allume le voocorder, l'image apparait tout à fait normalement mais après plusieurs minutes voire une demi-heure, sur l'écran apparaissent des couleurs (donc plus de vra

Problème

Bonjour,La réinitialisation complète formatera le disque dur il me semble.J'ai déjà perdu pas mal d'enregistrement qui ne se sont pas effectués, je n'ai pas envie de perdre les enregistrements qu'il me reste.Mon numéro de client est ajouté dans mon p

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il y a 8 ans

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Voocorder démarre "difficilement" et ne fait pas les enregistrements programmés

Bonjour Lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande ou via le bouton on/off du voocorder celui ci ne démarre pas. Je suis obligée de le débrancher et rebrancher. De plus, mes enregistrement programmés ne démarrent pas non plus. J'ai perdu pas mal de programmes :(

Question

Précision. Les câbles étaient bien connectés. Il s’agissait apparemment d’un câble défectueux. Invisible à l’œil nu. Bonne journée.

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il y a 3 ans

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Plus d’accès aux chaînes normales !?

Plus d’accès aux chaînes avec message: s’abonner à cette chaîne (RTBF, TF1, et toutes les chaînes sauf la Trois). Quid ? box Évasion en code erreur 6010 régulier.

Problème

Bonjour,Je devrais le recevoir incessamment mais que de temps perdu pour un modem défectueux...Je vous remercie et vous souhaite un excellent week-end.

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il y a 5 ans

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Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge

Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d

Problème

Quel est ce lot défectueux? Vu le nombre de fois que j'ai eu des images instables! !! et VOO fait t'il automatiquement le remplacement ou pas

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Changement du transformateur de la box évasion

Comme vous le savez, certains transformateurs des premières box évasion sont défectueuses, enfin, il parait.. ça peut causer des pertes de qualité d'image. (il parait toujours) j'ai reçu mon nouveau transfo a remplacer via la poste, l'ancien doit être reporté dans un recyparc, Mais mon fils étant d

Problème

Message d'erreur permanent

A la mise en marche de la box, le message disque dur semble défectueux persiste malgré les nombreux formatagesCode erreur 6023

Question

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Solution acceptée

Bonjour oui effectivement il est passé aujourd'hui changer le modem qui était défectueux , je n'ai plus aucun soucis à présent. Merci

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Déconnexion fréquentes internet

Bonjour vendredi 18 aout le technicien est venu installé le modem chez moi, super débit j'dis pas le contraire par contre j'ai des déconnexions toutes les 5-10min c'est insupportable , parfois j'ai la chance de conservé le wifi mais pas très longtemps. Et j'ai remarqué que les déconnexions se font e

Problème

problement ampli défectueux mai il faut aussi pas oublier de mettre la box la tele sur sortie sans retours de signal

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il y a 7 ans

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Erreur 1001 sur ma box évasion

Bonjour à tous, Je suis un nouveau client VOO et j'ai une première question. Je possède une Box évasion installée correctement depuis vendredi soir. Elle a fonctionné normalement durant quelques heures et maintenant, elle affiche une erreur 1001. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire compte ten

Problème

Bonjour, Je n’ai pas eu de retour concernant une saturation possible. Le modem étant celui installé de base (mais datant de quelques semaines), je ne pense pas qu’il soit déjà défectueux. Mais dans le

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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte

Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souvent en dessous des 200 mbps en soirée » et problème de Superpods qui deconne « obliger de passer en 4g par moment ». Après plus d’une semaine de discu

Problème

Bonjour @Jul1111,   Si le message réapparaît automatiquement quelques jours après le formatage du disque dur, il est tout à fait possible que celui-ci soit défectueux.  Nous n'envoyons plus de disque dur à distance, il est nécessaire qu'un

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il y a 4 mois

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Message indiquant que le disque dur est défectueux...

Bonjour,Cela fait plusieurs fois que j'ai le message pour formater le disque dur ou continuer en mode dégradé, a chaque fois cela fonctionne en formatant, mais bien sur je perds tout mes enregistrements... Cela fonctionne 2-3 jours puis de nouveau formatage...Comment puis-je résoudre le problè

Problème

Bonjour, Oui, la box est bien reliée à internet. Je vais investiguer sur le disque dur défectueux. Merci pour votre réponse.

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Boot++ -> installation -> Boot++ -> plus rien

Bonjour, Ma box evasion reste bloquée et affiche Boot++ . Aucun signal n'arrive à la télévision. Ces derniers jours, j'ai déjà arrêté, redémarré, essayé de remettre les paramètres d'usine, coupé le rooter. Au mieux, j'ai eu une mise à jour qui a pris toute la soirée, ensuite ça a fonctionné u

Problème

Bonjour, Merci après different teste j en conclus que l appareil est défectueux pas de bol merci quand même pour votre aide Bav

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Chromecast 2 et Technicolor : ne détecte pas mon smartphone

Bonjour voilà je possède une Technicolor et je viens de prendre un chromecast 2 appareille brancher sur ma tv je passe donc à la configuration de l iPhone y reconnais le chrome je clik connexion dans le réglage wifi et là message aucune connexion y’a t il un réglage à faire au Technicolor me

Question

Bonjour, DD reçu hier par la poste et j'ai aussitôt renvoyé le DD défectueux le même jour. Attendons et espérons que ce soit là le problème. Merci à Antoine L :)

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il y a 7 ans

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Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion

Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode

Question

Bonjour, S'il s'avère défectueux, il n'y aura aucun problème pour un échange. Pour info, un fil de discussion aborde le sujet ici.

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il y a 8 ans

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Comment obtenir le modem Technicolor, en échange du Netgear 3700 ?

bonjour a tous suite à des pertes de connexion et de vitesse +-120mb au lieu de 200 je voudrais savoir si c'est possible de le changer tous les jours j'ai des problèmes pour me connecter une fois sur deux j'ai le message (pas accès internet) je vous remercie d'avance

Question

Bonjour, C'est un nouveau téléphone car on pensait d'abord que c'était mon ancien téléphone qui était défectueux mais je veux bien tester

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Problème appel et sms

Bonjour, Je ne reçois que très rarement les appels et SMS aussi bien lorsque je suis chez moi à Fosses-la-Ville que lorsque je suis au travail à Anderlecht.  Quand on essaie de m'appeler,  je reçois un message qui dit 'cette personne a tenté de vous joindre sans laisser de message ' et

Problème

Sur un disque défectueux ou sain ? Parce que quand il est foutu ça peut mettre une plombe... en temps normal quelques minutes ...

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Hello,Pourquoi les voocorders défectueux ne sont pas échangés gratuitement contre une box EVASION ?Cette box a quand même 4 ans, ce n’est donc plus un nouveau décodeur et je trouve quand même anormal voire “honteux” de ne pas recevoir cette box gratu

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Images figées et VOOcorder bloqué

Bonjour à tous, Depuis maintenant un mois ou deux, il arrive que mon décodeur ne réagisse plus à aucune commande et qu'il... plante ! Je m'explique : - Lorsqu'il est allumé, il arrive de plus en plus fréquemment que mon VOOcorder plante sans prévenir. L'image à l'écran reste alors fixe (pas de me

Problème