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Cancel the internet subscription
Hello, I would like to cancel the subscription on 31 October 2022 because I am leaving the country. If I remember correct this is a combo of Internet, TV, mobile. I want to cancel all of them.I have tried many times the previous days the phone number provided by your colleagues, but the line is n
Question
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Ma connexion Internet
Network call/messages problem.
Hello, On 10/1/23. we started using a VOO subscription. I had a problem with the sim card activation for the first time, somehow I managed to activate it on my iPhone SE(2022). Everything worked fine until two days ago when my phone could not connect to the network. Sim card working just fine on my
Problème
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Mon téléphone mobile
If you enter Voo Assistance and scroll down that page you can see technical assistance button. If you click on this button you can fill that form. When you filled that form you should get technical assistance or answer in two working days. I tried
No Internet Connection
I have no internet connection since Friday. I sent an technical assistance request by using Voo Assistance but there is still no answer. Its been 4 days and I still dont have internet connection. I tried to reset the modem several times but internet light is still red and there is no internet on lin
Problème
Moving address but need to keep internet at both new and old address for 2-3 weeks
Hi there - I have a small question about moving my subscription from one address to another. We are due to move over the weekend of 2-3 January but we will have the keys to new flat next week. Is it possible to arrange the connection to voo in the new place while also keeping internet from my curre
Question
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Ma connexion Internet
Hello cupcake20x12,As I don't have the VooCorder / box .évasion in my hand, I'll give you a few steps to define if a VOD's (Video On Demand) movie has english audio stream, could you try to start the free movie of the month ?If you are on the VooCord
voo films to rent
Hello Everybody, I would like to rent a film from the VOO catalogue and I don't know how to find out if the film is broadcast in English. When I look at the "bande d'annouce" it is always in French. Any help would be much appreciated. Thank you.
Question
Hi, if I understand correctly, the real problem was that voo was not allowed to enter the site (SHAPE?) The intervention time was estimated at one day, so they tell you "tomorrow" but it is "tomorrow" from the moment they are authorized to enter t
No internet chez moi il y a une semaine.
Good afternoon, I inform you that there is no internet since last Thursday (one week ago). I am really tired of talking to an automatic VOO operator every time I phone VOO to know what is happening. Could anyone tell me what is the real problem? Is there a mitigation plan planned by VOO to overcome
Problème
Bonjour FabriceJe reviens vers vous. J'ai eu une déconnection il y a ;) Temps de service : 0 days 19h:25m:15s Est ce à ce moment là que vous avez tester mon problème ? J'ai tout reconfiguré ce matin (extender wifi...) et vais tester et vous tiens inf
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
Bonjour et ceux si: dallas 1979-Falcon Crest-Dynastie-Walker Texas Rangers-L'homme de l'Atlantide-Happy Days-hooker - les droles de dame -rick Hunter inspecteur choc-Riptide-Sherif fais moi peur et j’en passe que de belle année ces bien dommage car l
Les séries télé de notre jeunesse
Hellowww,Un petit post " souvenirs " Fifi BrindacierTout gosse, je kiffais Annika :$Fifi à bien changé :$:cool:
Question
Hello @Diao, I do see an appointment scheduled by phone. When you go to a store, they schedule an appointment by phone and according to the tests performed online, they schedule a technician to come to your home. In order to resolve the si
Pas de connexion internet - 1140 EVERE
Depuis ce matin vers 10, je n ai plus de connexion internet.
Problème
Bonsoir Tiou,Non cela ne fonctionne pas. :(Temps de service : 1 days 03h:09m:13sAccès réseau : AutoriséAdresse IP WAN : 109.xx.xx.xxAdresse IPv6 WAN : xxxxAdresse IP du modem câble : 10.xxx.xx.xxEDIT Modérateur : J'ai édité votre message afin que vos
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello Sarah-Hyntens, There can be a bunch of reasons why it is so slow, and I am listing few of them down below. Do check that you are not facing this problem due to these: -> Your device is too far from wifi. -> Wifi signal is blocked by blo
Connexion WiFi extrêmement lente !
Bonjour, Nous sommes abonnés chez Voo depuis le mois d'avril. La connexion WiFi est horriblement lente. Nous avions pris l'abonnement de base et nous avons changé pour l'illimité. La connexion est encore pire qu'avant. Impossible d'ouvrir une page Internet en moins de 5 minutes, impossible de télé
Problème
Few days earlier I also have face the same problem that Time I decide to go ******************** for help, they told me how to solve the all problem, you can also go there if you still face the same. There’s no link here with TP-Link. Édit modérateu
Mon Wifi ne s'affiche pas - Plus de connexion
Bonjour , voilà jai un petit problème avec mon wifi , le matin tranquillement javais mon wifi pas de problème puis tout a coup le wifi est parti . Je vais dans les wifis de mon téléphone et il n'est plus la . J'ai débranché et rebranche mon alimentation (relié au modem,tv,etc...) toujours rien. J'
Question
Problems with the network and with the wifi/modem
Good morning, all this new adventure is started the 3rd May 2016. The first days everything was working well and the speed test was fine according to the bandwidth for which i'm paying. But suddenly something has begun to goes wrong. The speed is often unstable, right now i can't show my daughter a
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voilà Fabrice, comme promis ;)cela à l'air de fonctionner. Le wifi est stable et je n'ai plus eu de déconnection du modem: Temps de service : 3 days 03h:50m:09s Au fait qu'avez vous fait exactement?Par contre je n'ai pas encore le wifi 5ghz.Le nouvea
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
Justin, thanks you for working the issue before but the internet has been down again all day. I am afraid the construction outside may have damaged something. I have reset the modem a few times. Justin, merci d'avoir travaillé sur le pr
Panne internet - 7063
il y a eu une coupure de courant dans la zone 7063 aujourd'hui. Le routeur semble fonctionner correctement sans voyants rouges et je l'ai redémarré deux fois. pas d'internet après 5 heures. il y a des travaux routiers à l'extérieur, je pense qu'ils ont heurté quelque chose ? ou e
Question
Thank you for the update, Voo. The information you provide is not up-to-date. I have been trying for several days to set up an urgent appointment to install internet at my new home to which I just moved (as my job depends on the internet) and th
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Bonsoir, Je vous confirme qu'il s'agit du même modèle de modem CG3700B - abonnement trio relax ( internet 125, box evasion et gsm ). Je me connecte dans le modem de suite pour relever les logs ... Temps de service : 0 days 00h:3
Connexion interne instable
Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo
Problème
Thank you for the update, Voo. The information you provide is not up-to-date. I have been trying for several days to set up an urgent appointment to install internet at my new home (as my job depends on the internet) and the Voo phone service inf
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Avocat Bruno Dayez à propos de son client Dutroux : je cite : ça brise une vie." Marc Dutroux aura alors plus de 60 ans. :?:@Ça brise une vie ... belle formule imagée ! Ses petites victimes ont eu leur vie brisée, ainsi que leurs parents , ma
Lili50
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il y a 7 ans
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Why not !
Hellowww,La connerie n'a vraiment pas de limite .Faut quand même oser.http://www.7sur7.be/7s7/fr/14676/Liberation-de-Michelle-Martin/article/detail/3213470/2017/07/20/L-avocat-de-Marc-Dutroux-veut-le-faire-liberer-pour-2021.dhtmlCela me fait penser à une réplique des tontons flingueurs de Michel Aud
Question