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Solution acceptée

Pouvez-vous m'expliquer mon geste commercial ?

Le 09/10 j'ai subi une panne générale. J'ai appelé plusieurs fois le service technique qui a chaque fois me donnait une information différente (panne

 publié 

il y a 5 ans

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Fanny 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma facture

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8

0

Solution acceptée

Plusieurs rappels de facture alors que Pack résilié

Bonjour à tous, Cela fait un peu plus de 3 semaines, je reçoit une lettre par la poste de VOO. Me disant que c'était bizarre, car je ne devrais plus

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma facture

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8

0

Solution acceptée

Désactivation décodeurs S9 - Que me proposez-vous en échange ?

Bonjour, Petits soucis de TV numérique (et mauvaise surprise aussi) depuis le 11 mai. Désolé si le sujet est un peu long. J’ai eu jusqu’à 3 décodeu

 publié 

il y a 2 ans

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cosmos1999 

il y a un an

Problème

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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Solution acceptée

Délai de résiliation illogique et inacceptable (voire illégal)

Bonjour, Cliente chez VOO depuis Décembre 2011, j'ai décidé de changer de fournisseur de télédistribution pour des raisons qui me sont propres. Depuis

 publié 

il y a 4 ans

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aussemsa 

il y a 4 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

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11

0

Solution acceptée

Mauvaise adresse de correspondance

Bonjour, J'ai déménagé il y a de nombreuses semaines, mon adresse de facturation dans mon espace personnel "my voo" est bien celle de ma nouvelle hab

 publié 

il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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3

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Solution acceptée

puis-je aller chercher ma carte sim en boutique ?

Bonjour à tous , j’ai fait une demande pour ajouter une option mobile à mon abonnement voo. je dois recevoir la nouvelle carte part courrier , est il

 publié 

il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 ans

Question

 • Mon mobile

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2

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Solution acceptée

transférer des contacts d'une ancienne carte SIM à une nouvelle carte SIM

Avant de valider le changement de carte sim, j’aimerais savoir comment récupérer tous me n° de téléphone enregistrés sur le carte sim actuelle. Il n'

 publié 

il y a 2 ans

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lacph 

il y a 2 ans

Question

 • Mon mobile

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2

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Solution acceptée

Comment résilier un abonnement Voo?

Bonjour, J'aimerais vérifier si une résiliation de mon abonnement Voo via mon compte MyVoo est suffisant car je reçois des informations contradictoire

 publié 

il y a 2 ans

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Tiou 

il y a 2 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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5

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Solution acceptée

Quel SMTP choisir pour la synchronisation ?

Sur mon Lumia 640 XL, depuis que je suis revenu en Win 10, je n’ai aucun problème de synchronisation avec mon compte Yahoo. Par contre pour le compte

 publié 

il y a 5 ans

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ANDREMOREAUX 

il y a 5 ans

Problème

 • Mon mobile

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6

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Solution acceptée

Résiliation télédistribution - où en est ma demande?

Bonjour, J'ai contacté VOO par téléphone vendredi passsé (le 22 février 2019) et par écrit via le site Internet pour demander de résilier mon abonnem

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

18

5

0

Solution acceptée

Promotion laptop

Bonjour, bonsoir, comme beaucoup de sujets, j'en créé un car il me semble que l'on soit un courrier comme quoi l'ordinateur est en cours d'envoi (ou

 publié 

il y a 5 ans

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dkilla 

il y a 5 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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9

0

Solution acceptée

Réception des factures en mode papier

Bonjour, C'est déjà la deuxième fois que je demande de changer. Car on change sans me le demander. Je souhaite recevoir les factures voo mobile ains

 publié 

il y a 3 ans

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Mat-Liege 

il y a 2 ans

Question

 • Ma facture

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Solution acceptée

Modernisation à 6663

Bonjour, J'habite à Engreux, village rattaché à l'entité de Mabompré-Houffalize.Récemment nous avons reçu un courrier nous avertissant de travaux d'am

 publié 

il y a 5 ans

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Nicolas_V 

il y a 5 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Problème synchronisation boite mail sous windows 10

Bonjour je viens de passer sous Windows 10 avec mon pc et je ne parviens pas à synchroniser mon adresse mail voo avec l'application "courrier" install

 publié 

il y a 5 ans

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Marcs 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Aucunes nouvelles de ma resiliation !

Bonjour, Cela fait déjà plusieurs jours que j'ai contacter le service client qui m'a renvoyé sur le site internet via le formulaire afin de proceder à

 publié 

il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

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5

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Solution acceptée

Résiliation en ligne et via un recommandé avec accusé de réception

Bonjour en date du 18 novembre 2016 ,j’ai introduit via formulaire une demande de résiliation et dans le doute de vos service en ligne j’ai envoyer u

 publié 

il y a 4 ans

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dt4500 

il y a 4 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Portabilité numéro de GSM Orange à VOO et code d'activation myVOO

Bonsoir, J'ai reçu la carte SIM VOO ajdhui par courrier, j'ai activé celle ci par l'email prévu à cet effet. Quelques heures plus tard, ma carte sim

 publié 

il y a 3 ans

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Nathan 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon numéro

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Solution acceptée

Changement d'opérateur pour l'offre smartphone mais pas de réseau actif

Bonjour, J ai changé d'opérateur en profitant de l'offre smartphone.. J ai reçu le courrier pour activer la Sim je l ai fait seulement voilà ça fait

 publié 

il y a 3 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Problème

 • Mon mobile

9

9

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Solution acceptée

Fiabilité de smtp.voo.be

Bonjour,   Le serveur de courrier sortant smtp.voo.be est-il toujours fiable ? Je m’envoie un mail vers une autre adresse perso,  je le reçois dans la

 publié 

il y a un an

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DDA 

il y a un an

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Nouveau client : quels papiers renvoyer pour m'abonner ?

Bonjour j'ai contacté VOO il y a une semaine pour avoir des infos sur un pack TRIO , après avoir choisis nous avons passé la commande et la personne

 publié 

il y a 5 ans

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MassimoBF 

il y a 5 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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