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Je souhaite changer mes coordonnées personnelles

Bonjour ou Bonsoir depuis la reprise de ideatel par voo pas moyen d'avoir une correction de mon nom prénom de facturation, terrible quand même. pourt

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Délai de résiliation illogique et inacceptable (voire illégal)

Bonjour, Cliente chez VOO depuis Décembre 2011, j'ai décidé de changer de fournisseur de télédistribution pour des raisons qui me sont propres. Depuis

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Nouveau client : quels papiers renvoyer pour m'abonner ?

Bonjour j'ai contacté VOO il y a une semaine pour avoir des infos sur un pack TRIO , après avoir choisis nous avons passé la commande et la personne

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Questions sur la restitution du matériel suite à mon déménagement

Bonjour, Suite à un déménagement et après le passage de deux techniciens VOO dans mon nouvel appartement, j'ai du résilier mon abonnement car l'insta

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Crédit mobile et montant de la facture Pack

Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. A

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Ma boîte mail Télédisnet est pleine : que faire ?

Bonjour, Je possède un compte de courrier teledisnet.be et j'ai reçu un mail signalant qu'il était rempli à 95%. Or, mes messages sont automatiqueme

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Amélioration câble 24/03/2016 : la recherche de chaîne ne fonctionne pas

Bonjour, J’ai reçu un courrier la semaine passée (réf. : 1603.DM.DW) m’informant qu’il y allait avoir des améliorations sur le câble de ma région.

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Résiliation des produits VOO: dysfonctionnement ou blocage intentionnel?

Bonjour à tous, ce 24 novembre dernier, je conclus chez Proximus un contrat Tuttimus incluant internet, télévision et téléphonie, profitant de l'off

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il y a un an

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il y a un an

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Modification coordonnées boite postale svp

Bonjour à vous & Voo :) Je suis nouveau dans la communauté. Visiblement les officiels sont absents. Néanmoins bonne Tousaint à Voo & Vous^^ Mon probl

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO

Bonjour,Je reçois le mail suivant de sec0.ser@vtxnet.ch"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituel

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Factures reçues pour non restitution du matériel suite à la résiliation

Bonjour, J'ai reçu deux facture d'un même montant mais portant des numéros différents (les factures 821710138373 et 821780042357 pour chacune un mont

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Abonnement augmenté mais débit réel diminué?

Bonjour.J'étais totalement satisfait de mon abonnement Trio passionnément jusqu'au 1er juillet où les tarifs ont été modifiés.Petite augmentation et

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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controle émail : factures e-billing

Bonjour monsieur madame responsable du forum 19/05/2016 Suite au courrier reçu ce jour soi-disant que mon adresse émail voo ne fonctionne pas .

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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coupure administrative, délais non respecté

Ayant eu une coupure administrative, ce vendredi 12 février 2016, pour un défaut de paiement de la télédistribution entre 2011 et 2012... et oui 4 an

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Réception de facture en retard avec frais de rappel systématique

Bonjour, Vu que par téléphone, je n'ai pas vraiment de réponse. Je m'adresse à vous. Je ne reçois pas mes factures correctement. Je reçois soit un co

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Easy switch incomplet de Proximus vers Voo

Bonjour à tous,Je viens de passer de Proximus (Tuttimus avec Netflix) chez Voo (pack Trio mobile).Tout s'est bien déroulé niveau installation, mais ça

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il y a 8 mois

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il y a 8 mois

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Pourquoi envoyer des factures à vos anciens clients résiliés ?

Bonsoir, Je rentre de vacances à mon nouveau domicile, et j'ai la désagréable surprise de trouver une facture VOO, pour mon ancien abonnement DUO, e

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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mon adresse email est liée avec un compte client qui n'est pas le mien

Bonjour, Je reçois par email les factures électroniques au nom de madame Nadine Lemal. J'essaie tant bien que mal de vous signaler que je ne suis pas

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Appels non sollicités

Bonjour, Recevant de nombreux appels téléphoniques non-sollicités j'ai introduit uneplaite auprès du médiateur au SPF (Réf.2016/3246). Mais ces appels

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Problème synchronisation boite mail sous windows 10

Bonjour je viens de passer sous Windows 10 avec mon pc et je ne parviens pas à synchroniser mon adresse mail voo avec l'application "courrier" install

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans