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Bonjour. C'est la première fois que le problème se présente ? Si la box est toujours sous tension, peut être couper l'alim et relancer la "bête".
Replay sur la box évasion : "aucun programme à revoir"
Bonjour, Je voudrait revoir un programme mais lorsque je vais sur mon guide tv il est marqué "aucun programme a revoir" sur toutes les chaines, comment résoudre ce problème ?
Question
Solution acceptée
Avez-vous déjà rebooté votre modem afin qu'il se resynchronise sur le réseau après la PG ? Donc couper le courant durant +/- 30 sec et le rallumer.
Problème de ligne mère suite PG
Bonjour, Nous avons eu une PG ce mardi 24-07-2018 sur le module de retour (TX) depuis cette panne la connexion est lente, avec une seule porteuse de la vois retour accrocher et ce pareille pour tout le cartier, une vue d'ensemble acbis en est la preuve, et pour temps le call center veux envoyer un
Problème
Hello,Du moment que vous coupez la box ... mais sinon, oui, vous pouvez couper l'alimentation ;)Une fois terminé ..... soyons eco ... rapporté le au recyclage :grinning:
Le disque dur de ma box fait partie d'un lot défectueux
Bonjour,je viens de recevoir un mail de voo qui m'informe que le disque dur d'une de mes box fait partie d'un lot défectueux et vous me proposez de le changer gratuitement mais évidemment je vais perdre tous mes enregistrements. Alors que faire vu que je ne vois pas de problèmes actuellement. Est-ce
Question
Bien évidemment, aucun SMS hier pour le retour de la connexion... Sinon, ça va encore couper aujourd'hui ???
COMMUNICATION !
Bonjour, Ce serait quand même bien si VOO se cassait un peu le c*l niveau communication. J'allume ma TV et ma box evasion. Erreur 2020,veuillez vérifier vos connexions. Je regarde par principe pcq la box n'a pas bougé... Rien. J'éteins derrière puis le redémarre... Pages réglages, puis erreur 1001.
Question
Le filtre HP 204 , c’est pour couper toute la VR internet ça non ? Mais bon cela n’a rien à voir avec la TV …🤔
compatibilité TV Panasonic avec nouveau signal
Bonjour, Nous avons une télévision Panasonic TX-32J330E, dans le mode d'emploi, il est indiqué qu'elle a été conçue suivant les normes de télévision numérique DVB-C MPEG4-AVC. Dans le menu "installation" je choisis l'option "reseau" et il trouve telenet et ensuite voo , je peux introduire l'ID pou
Question
Bonjour , j'aimerais pouvoir couper la connexion internet de mon modem Voo pour des raison parental , comme qui dirais franchement l'autre j'en ai marre de voire mon ado affaler devant son ordi ou sa ps4 , j'ai beau interdire les mac adresse dans le
Contrôle parental pour internet sur le modem de VOO
Bonjour , j'aimerais pouvoir couper la connexion internet de mon modem Voo pour des raison parental , comme qui dirais franchement l'autre j'en ai marre de voire mon ado affaler devant son ordi ou sa ps4 , j'ai beau interdire les mac adresse dans le contrôle parentale mais cela ou rien c'est la mêm
Question
Ou après si c’est un Technicolor en se connectant au 192.168.100.1 idem pour le Netgear. Sur le Netgear, on peut aussi couper le wifi avec l,interrupteur intégré au modem.
Aide: modem Voo + CPL + NAS
Bonjour à tous, Je suis client Client Voo depuis un an et je ne parviens pas à utiliser la connexion Internet à son plein potentiel. Mes problèmes: Quand je suis connecté avec le Laptop directement sur le Wifi Voo ET juste à côté du modem Voo les taux de transfert sont excellents. Par contre
Question
Pour l'upgrade de vitesse , couper le modem 5 minutes et le rallumer est "conseillé", parfois le nouveau profil n'est pas chargé correctement la première fois.
400 mbps vraiment ???
Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè
Problème
Solution acceptée
Soucis activation Voomobile
Bonsoir à tous, ma femme viens d être couper chez Proximus donc place la carte SIM VOO et impossible pour elle de téléphoner ou d avoir de la 3/4G mais on sais lui téléphoner .... impossible de joindre le service technique après 18h :-s Help Me ....
Question
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Mon numéro mobile
Pour une IPV6 disparue ou non fonctionnelle, il faut couper le modem 5 à 10 minutes et le rallumer pas simplement rebooter car çà ne fonctionnera pas forcément.
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
Bonjour , c'est bien couper le tout qq minutes et puis le rallumer comme vous avez procédé ... oui oui :thumbsup: Très bonne soirée à vous
vitesse internet insuffisante
Bonjour à vous j ai un problème de vitesse je ne dépasse pas 46,3 au speedtest merci d avance !!!! depuis 3 jours Connexion câble Bien à vous jacques Scheepers
Problème
@Gerinald Je comprends bien qu'on est que des portefeuilles c'est bien d'image. Si ça continue je vais couper la TV et me retirer dans un monastère ...
Nouvelles chaînes TV
Bonjour, La carte numérique de ma TV m’annonce de nouvelles chaînes. J’ai lancé la mise à jour (20 minutes...) mais je ne vois pas ce qui est nouveau. Vous savez quelles chaînes ont (ou auraient dû être) été ajoutées ?
Question
Oui tout ça est bien logique. J'ai bien fait tout ça, sauf couper le Wifi via l'interface plutôt qu'avec le bouton hardware. J'essaie et vous tiens au courant.
Configuration modem Netgear en mode "Bridge"
Bonjour, Je souhaite mettre mon modem en mode bridge pour utiliser mon router/firewall perso qui offer beaucoup plus de fonctionnalité. Le problem est que sur la page Mode Expert / Mode bridge router, je n'ai pas de bouton pour confirmer mon choix (voir capture d'écran). Même si clique sur l'optio
Question
Une semaine de délai me parait raisonnable. Je pense que pour couper les services d'un client qui ne paye pas, il suffit pour VOO d'appuyer sur un bouton....
Résiliation et facturation
Bonjour, J'aimerai savoir comment se passe la facturation en cas de résiliation car j'ai des échos différents. 09/01/2017: Je demande via le formulaire de contact la résiliation de tous mes services chez VOO pour le 16/01/2017 car je change pour Proximus. 09/01/2017: Je reçois un mail automatique me
Problème
Comment interdire l'accès à Internet (via wifi et câble) à certains appareils et à certaines heures ?
Bonjour, j'aimerais pourvoir couper l'accès à Internet à certains appreils (dont j'ai la Mac adresse) certains jours à certaines heures.Merci de me donner clairement la façon de faire.
Question
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Mon installation Internet
Bonjour Antoine, Merci, je viens d'activer le bouquet. D'ici une petite heure je vais couper électriquement les deux décodeurs,si soucis je reviens vers vous. Belle journée.
Ajout d'un bouquet avec plusieurs décodeurs
Bonjour, J'ai deux décodeurs et j'aimerais m'abonné au bouquet discover more. Si j'ai bien compris, les deux décodeurs bénéficieront du bouquet et si celui-ci ne m'intéresse plus je peux me désabonner après un mois par téléphone ou via le forum et ma demande sera prise en compte pour le mois suivan
Question
Il était chez Proximus avent mes il a couper Proximus et il a juste attendu la promotion de voo avec la tv @Bumblebee
Cadeau voo
Bonjour sa fait des années que je suis chez voo et j’ai déjà pas mal vus nos factures monter sa serais bien que voo Pense a m’offrir une nouvelle tv sa serais dommage que je deviens client Ailleurs bonne journée
Question
Vous pouvez aussi les joindre aujourd'hui au 078/505050 jusque 21H, je pense... Essayer également de couper 5 minutes et rallumer votre modem, parfois çà aide...
Pack Giga Max pas activé après visite du technicien.
Bonjour, Je suis passé au Pack Giga Max et ce matin 08:30 un technicien est passé pour remplacer le modem et installer une box .evasion. Tout fonctionne bien au niveau de la box. Par contre, ma vitesse de connexion est toujours limitée à Download:125Mbps/Upload:7Mbps. J'ai déjà redémarré plusi
Question
Oui mais autre problème, c'est le modem qui décrochait , donc plus de signal plus de wifi plus de téléphone. Tout clignotait j'ai du la couper et c'est revenu...
Remplacement d'un modem Technicolor
Bonjour, puis je demander le remplacement de mon routeur Technicolor. Je m'explique , a certains moments les sorties LAN ne sortent plus d'accès. Je dois redémarrer la box et c'est reparti puis ça revient. Sans compter que le wifi disparaît aussi puis revient. La box est bouillante. J'ai suivi les r
Problème
merci de votre reponse mais tout a l heure j ai telephoner la personne que j ai eu ma dit que les service etait bien actif car je n avait que la teledistribution qui allait et a su me remettre le voo corder mais pas internet donc y a forcement une er
keke
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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soucis internet : led us qui clignote
bonsoir voila j ai été réactiver se matin le voo corder fonctionne j ai la tele et etc ....sauf internet depuis se matin j ai le led us qui cligniote et monte pas jusque au 4ieme led....les leds ds et power reste allumé juste le 3ieme qui arrete pas de clignoter j ai tout essayé meme le remettre en
Problème