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078 'shared cost number'?
Bonjour, En fait ceci ne concerne pas VOO mais je me suis dit que quelqu'un ici pourrait peut-être m'aider :) Je suis actuellement à Malte. Depuis un numéro maltais j'ai appelé le support Engie +3278353333. Cela m'a été facturé comme un numéro premium car Epic le fournisseur considère que les 0
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Puis-je utiliser les datas de mon forfait au Costa Rica ?
Bonjour, Je pars en vacances au Costa Rica. Puis-je y utiliser les data de mon forfait. Si non, y a t'il une option intéressante à acheter avant mon départ ? Merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
@Gilles N Thank you for your reply. As one of my concerns, there has been no change the cost on the invoice. It was still required to pay the cost of Trio package in June although the contract has been effective on 1st of June. it would
Update of my contract
Hello, If you don't mind, I need your help by Voo experts. First please let me share my situation. I requested the cancelation of TV subscription by phonecall. TV box was returned by b-post and new contract was received by e-mail. As I am living near Voo shop at Stockel, I submitted the co
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Et pourquoi pas ? ZUNY c’est du VOO « low cost » alors on peut en parler. Maintenant, c’est effectivement pas le bon sujet
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Hey, c’est le low cost d’orange et les fonctionnalités de base d’orange sont bien présentes mais pas de réduction multiproduits si on est client voo effectivement.
Quel Réseau mobile utiliser par VOO
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que
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Hello Installation and connection changes and therefore outside and inside wiring are not free and depending on the case, this can sometimes be quite expensive. First, I recommend that you ask for a technician to give you a cost estimate of all thes
modification cable exterieur
Hi I would need to change the external cable to connect it to another room in the house. Could you let me know what is the procedure and how long does it take?
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Sur Vivacité ils ont appelé un collaborateur de chez Orange. Et d'après ses dires, Zuny resterait le low cost d'orange, et voo le haut de gamme. Le remplacement de matériels se "feraient" par vagues. Toutes des suppositions si la vente se concrétise.
Orange Belgique s’empare de Voo
Bref apercu sur l'avenir... https://www.lavenir.net/cnt/dmf20211122_01638516/orange-belgique-s-empare-de-vooPs: je ne savais pas ou mettre le sujet.Merci
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Hello @miscalencu, From the error message, the issue seems to come from the fact that you still have an old subscription plan (TRIO MAX), with old mobile subscriptions, instead of the new ones that came out a few weeks ago (TRIO GIGA MAX, and S,
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir
Question
Non je ne pense pas … ça pourrait changer de “nom” mais je ne pense pas que le low cost disparaîtra, comme ils ont la marque sosh en France … Et puis si ça prend encore 1 an c’est toujours ça de gagné en attendant de voir les nouveaux prix / offres
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
ca sent encore le bridage Orange tout ca:@décidément, cette "société" est bien puante:(les "conférences téléphoniques" (recevoir jusque 6 appels en même temps) sont également activées et possibles sur Orange (ainsi que BASE et Proximus).....et IMPOSS
Pas de 4G en Espagne
Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@
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Solution acceptée
Bonjour, Malheureusement, on est tous "logés à la même enseigne" ( 5€ d'augmentation pour mon pack ) et ce n'est pas forcément moins cher à la concurrence à produit équivalent, ou alors il faut aller vers "les sous-marques" low cost comme Scarlet
Ma facture après modification des tarifs
e suis vraiment déçue... En 10/2020 je payais 49,50 pour le pack simple trio, et 14 pour mon mobile full. en 11/2020 51,45 pack et 14 mobile; 12/2020 56,45 pour le pack et 14 mobile; 08/2021 58 pour le pack et 14 mobile; 05/2022 58,50 pour le pack et 15 pour le mobile; En 11/2022 j'ai si
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@Andre171 Vous comparez quand même des pommes et des poires l’offre low cost de proximus donc scarlet , avec une offre bcp plus fournie en en chaînes tv / vitesse internet triplée chez voo , non ? 🤔 des promotions réductions pendant x mois ou mêm
Prix bouquet Voo Sport
Bonjour, Quel est le prix actuel normal ( hors promotion ) du bouquet Voo Sport donnant accès à l'intégralité de la Jupiler Pro League ? Je relève sur le site de Voo que l’offre VOO Sport est affichée à partir de 5€/mois avec la formule Découverte, mais j'ignore ce dont il s'agit et si c'est
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Dear @Thorsten_W, I have just taken the necessary steps to cancel these 3 numbers.This cancellation is indeed direct. It is not possible to take a package with only the internet, the fixed phone and the gsm subscription.If you want to do this, y
CANCELATION OF VOO MOBILE SIM CARDS
English version (Version française ci-dessous) Hello, I've 4 mobile phone SIM cards and I want to cancel 3 of them from today. Please cancel the SIM cards: 0455 115347, 0455 120662 and 0455 118314. The 4th SIM card is not mentioned here. And please tell me the costs if I keep only the Internet an
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Solution acceptée
Hello Zuny c'est la TV via internet (via app ou box Android /Apple TV ou mobiles) , pas la réception TV via le coaxial, ils ne fournissent aucun décodeur, c'est à vous de vous équiper d'une Box ou TV sous Android/Google TV ou une Apple TV, Les autr
Comment fonctionne la tv avec Zuny !
Désolé, je n'ai pas trouvé de catégorie "zuny" n'y de sujet s'y rapportant : Bonjour, je suis intéressé par Zuny, mais je ne comprends pas comment on peut recevoir les chaînes TV avec ce système ? la TV se branche sur la box de zuny, c'est quoi l'application
Question
Bah oui si rien n'a changé donc pas utile de reposter dans ce vieux sujet. Ensuite je vais vous répondre que rien ne changera (pour le moment) vu qu'entre-temps VOO a été racheté par Orange et que le projet d'un nouveau décodeur VOO n'est plus d'act
A quand une évolution du décodeur Voo ?
Bonjour. Cela fait des années que je suis abonné chez Voo. J'ai la box évasion depuis son lancement. J'aimerais savoir quand un nouveau décodeur va sortir, quand l'offre de Voo va évoluer. Chez Proximus, un nouveau décodeur sous Andro&
Problème
Solution acceptée
En effet comme le signale roylion15, toutes les caméras qui se respectent ont un logiciel pour configurer les caméras, soit via la MAC, soit il détecte les caméras et il suffit de la sélectionner pour la configurer (c'est aussi une recherche via MAC,
Je n'arrive pas à installer mes caméras IP
Bonjour, voila je voudrai connecter mes cameras ip sur mon modem netgear. J ai déjà rentrer les adresse et port mais impossible de me connecter pouvez vous m aide ? merci
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Bonjour @COCO23 Sur son site, dans le choix des packs, et pour autant que vous n'ayez besoin que du service internet, VOO propose aussi une offre digitale. Cette offre s'appelle Zuny. Attention que cette offre est uniquement di
Abonnement internet en illimité ?
Bonjour, J'ai internet Toodoo (100GB/mois). Je ne vois plus de formule sans illimité. Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit 20.10 euros/mois. Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp? Je vous remercie.
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Les décodeurs opérateurs (en BE) sont de deux types, sans HDD avec enregistrements en cloud donc pas sur le décodeur et ceux avec HDD qui permettent d'enregistrer sur le décodeur lui même, dans ce cas le disque dur est crypté, illisible sur pc ou aut
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
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Je sais bien. Mais le client moyen se fiche de la technologie qui se passe derrière. Ce qu'il regarde, c'est le résultat. Ce qu'il verra, c'est qu'un opérateur a presque tout mis en HD, mais pas l'autre. D'autre part, en regardant un peu le plan a
La HD chez VOO
Bonjour, J'envisage de prendre prochainement la télé chez VOO et je viens donc ici prendre quelques renseignements. La priori, l'offre télé me semble intéressante, mais j'aurais une légère réserve vis à vis de l'offre HD. De ce que j'ai pu observer sur divers sites, la qualité de diffusion des
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Scarlet, c'est le service low cost de proximus et la vitesse est d'office bridée à max 50 Mbps dans les meilleurs cas. Je le déconseille.
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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résilier mon contrat
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer comment résilier mon contrant chez VOO car l'offre proposée par SCARLET est nettement moins couteuse (>30%) pour les mêmes services ? Merci.
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