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mercredi 1 mars 2023 12:12

Ma facture après modification des tarifs

​​e suis vraiment déçue... En 10/2020 je payais 49,50 pour le pack simple trio, et 14 pour mon mobile full.​​

​​en 11/2020 51,45 pack et 14 mobile; 12/2020 56,45 pour le pack et 14 mobile; 08/2021 58 pour le pack et 14 mobile;​​

​​05/2022 58,50 pour le pack et 15 pour le mobile; En 11/2022 j'ai signalé que seul les nouveaux avaient des cadeaux donc j'ai obtenu 5 euros de réduction durant 1 ans... déjà ça.. donc  53,49 euros pour le pack et 15 mobile; Ce jour on m'averti que dorénavant mon pack me coûterait 56,50 (réduction comprise) et 16 euros pour mon mobile..  donc finalement mon pack trio a augmenté plusieurs fois et mon mobile 2x...cela me reviendra à 77,50 pour un simple voocorder de base et un abonnement mobile de base aussi... Je commence à en avoir assez, quand je penses que orange pour le même abonnement mobile ne demande que 14 euros et que certaines personne de mon entourage l'on eu chez voo à 13 euros... Je vais allez voir à la concurrence car ça devient cher pour pas grand chose...​​

Solution acceptée

Expert

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5.9K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Malheureusement, on est tous "logés à la même enseigne" ( 5€ d'augmentation pour mon pack )  et ce n'est pas forcément moins cher à la concurrence à produit équivalent, ou alors il faut aller vers "les sous-marques" low cost comme Scarlet , Mobile Vikings, etc....    mais les services ne sont pas les mêmes non plus, il faut donc faire un choix ....

(Modifié)

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