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@Sachifus Il s'agit d'une erreur sur le SMS automatique qui a été envoyé, navré. Ce dernier correspond normalement aux clients qui ont un dépannage annulé à cause d'une détection d'un problème sur le réseau. Dans votre cas, je vous confirme que rien
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Alors la supposition de Geoff est à prendre en considération. Par contre, je ne m'y connais pas suffisament pour dire s'il vaut mieux déplacer le branchement sur une autre fiche. Vous savez quel câble correspond à quelle prise ?
Plus de connexion depuis le déplacement du modem
Bonjour , voilà j ai plusieurs prises TV qui viennent se raccorder a l.ampli voo, et j ai changer mon modem de pièce je l'ai mis dans une autre pièce où il y a une prise TV mais depuis je n ai plus internet et un voyant rouge qui clignote .
Question
C'est faux cette information j'ai 4 Tv Samsung d'années différentes et on peut sans souci modifier l'id réseau mais ca ne sert à rien de mettre une id qui ne correspond pas à ta région car ça marchera pasJe dois être un manche alors ... :cool:Pour in
Pas de chaîne Festival 4K sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, une nouvelle recherche des chaines numériques sur la carte numérique ne trouve pas la chaine festival 4k uniquement????? sur un téléviseur Philips,. Par contre elle se trouve bien sur la voobox Merci et bonne après midi à toutes et tous.
Question
Je vous conseille d'acheter une télécommande samsung originale qui correspond à votre modèle de TV, çà ne coute presque rien sur Amazon par exemple... Ce modèle devrait fonctionner car chez Samsung, les codes ne changent jamais bcp, donc à vérifier
samsung UE32N4000 RECHERCHE DE CHAINES
Bonjour, j'aurais voulu connecter ce TV Samnsug comme tv d'appoint en remplacement d'une autre de plus petit format qui est connectée (marque LG) Évidemment c'est la saga de la recherche des chaines qui recommence etnsung les menus de mon LG ne m'aident pas à trouver sur cette Samsung Il y
Question
@Mélanie W Bonjour ... j'ai bien été activé mais le service ne correspond pas à ce que je pensais pourriez vous me le désactiver en date du 31 août 2020 et me confirmer ? Merci Mon numéro
Activation VOO Sport World
Bonjour , je n'arrive pas à activer voo sport World sur myvoo... pourriez vous svp me l'activer ?... merci
Problème
Pour information @Mickeylitos, votre signature ne correspond pas aux normes du Forum VOO. Les images disproportionnées et les liens ne sont pas autorisés. LMa signature doit être discrète et ne pas entraver la bonne lecture d'un sujet. Pourriez-v
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
Je viens d'essayer ici avec le 1322 et télésambre se met sur le 11 mais je n'ai pas de service. C'est logique, puisque ça ne correspond pas à ce qui est réellement présent sur le réseau, les plans de
Problème canal chaîne locale
Bonjour, Depuis le dernier changement de numérotations de chaines pour les chaînes locales, j'ai un problème. Mon code postal est 6280, ma chaîne locale a toujours été Télésambre. Pourtant, sur le canal 11, j'ai Canal C et sur le canal 12, j'ai
Problème
Voici, l'installation est telle que l'a réalisée le technicien. Il s'agit bien d'une nouvelle prise Voo, le trou sur la droite de la photo correspond à l'ancienne prise, son cache étant réutilisé.
Boucle de masse et signal trop faible
Bonjour, je suis nouveau client Voo. Le technicien a réalisé et contrôlé l'installation du modem et du décodeur et tout semblait bien fonctionner. Je me suis plus tard rendu compte de la présence d'un bourdonnement dans la chaîne homecinéma. Après recherches, j'ai pu déterminer que ce bourdonnement
Problème
Bonsoir, Cela ne correspond pas à ce qui m'a été dit par le service technique par téléphone. On m'a dit qu'il me suffisait de me rendre en boutique pour obtenir une carte à puce et ce gratuitement vu le coût d'un carte à puce...
carte à puce VOO dans le module CI+
Bonjour, Je possède déjà un module CI+ et je désire obtenir une carte à puce pour pouvoir la faire activer. Mais la seule possibilité que l'on m'offre est de racheter un nouveau module. Pas très écologique tout ça.
Question
Bonjour Jessica , j'ai bien reçu le formulaire de restitution du voocorder ! Cependant le numéro du voocorder 163828225165 repris sur le document ne correspond pas à celui figurant au dos de l'appareil en ma possession N1152824014. Faut il se faire d
document de restitution du voocorder
Bonjour Suivant com tel d'hier 11 janvier avec voo, le document de restitution devait me parvenir via mail. Ce vendredi pm toujours rien reçu ! Est ce normal ?
Question
N'avez-vous pas la boîte d'emballage en carton qui va avec ? Sur celle-ci le numéro de série de la carte à puce associée est mentionné sur l'étiquette ( SC ID ) , il serait alors facile de vérif
Carte CI+, Carte SIM non active
Bonjour, Je viens de racheter pour mon père une carte CI+ à un particulier, elle fonctionne bien car je peux voir la chaîne N°3, OufTV. Le problème est que la carte qui est présente à l'intérieur du module est désactivée. Comment pro
Problème
Bonjour à tous, Satosphere : je confirme qu'en roaming, vous êtes limités à 60 SMS, 60 minutes d'appel et 200 Mo par jour (cela correspond à 1800 SMS, 1800 minutes d'appels et 6 Go de data par mois). Il n'est pas possible d'augmenter cette limite.
Limitation des data à l'étranger
Bonjour, Suite à la promo en cours pour l'option One, j'envisageais de franchir le pas, je dis bien envisageais car ça va dépendre des réponses à ma question... Déjà cliente Voo en pack Wahoo depuis des années et satisfaite des prestations, je comptais faire l'upgrade MAIS je suis actuellement chez
Problème
Solution acceptée
Promo Smart TV et première facture des frais d'installation
Bonjour, J'ai opté pour un abonnement Wahoo et pouvoir ainsi bénéficier d'une smart TV. J'avais que compris que ma première facture serait celle des frais d'installation et qui libérerait ainsi la livraison de la TV. J'ai revu ma première facture, mais elle correspond à l'abonnement. Une connaissanc
Problème
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Mon abonnement VOO
D'ailleurs je n'ai jamais vu un nat1.NAT 2 est le mode de fonctionnement normal pour les consoles ...Un NAT 1 n'est pas possible derrière un routeur, en fait NAT 1 n'est pas un NAT cela correspond à la console connectée directement sur internet... Un
PS4 Problème de Nat
Bonjour.J'ai un petit soucis qui date de puis plusieurs année quand je rejoindre un de mes amis dans un groupe party sur ps4 , sa me dis que il y a un problème de NAT... Je suis en NAT 2 . et se problème je l'ai seulement quand il y a qui lui et moi dans la party audio et sur certain jeux on ces p
Question
Bonjour, Vous aviez quoi exactement comme abonnement ? un internet seul ? un pack ? quoi comme matériel voo ? du matériel voo acheté ou loué ? Vérifiez sur la page https://www.voo.be/fr/offre#all quel abonnement correspond le mieux à votre ancien
Passage à 125 mbps et illimité
Bonjour, Je suis abonné en toudoo depuis 2016 en 70mbps et limite à 200GB Je vois maintenant que l’abonnement minimum propose du 125mbps et donwload illimité Piuis-je bénéficier de cette nouvelle vitesse ? Bàv
Question
La vitesse n’est pas tributaire de la distance de la borne optique chez VOO avec la technologie HFC , contrairement aux fils de cuivre ( technologie VDSL2) de PXS . Sauf si c’est une zone où la fibre optique est disponible, ce qui correspond actuelle
Internet
Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci
Question
Bonjour homers, Je vous avoue ne pas du tout connaître ce modèle de GSM, et ne pas savoir à quoi correspond ce message d’erreur. Avez-vous pu contacter le service clientèle d’Acer à ce sujet ? Ils pourront surement vous donner plus d’informations à
Message d'erreur lors de l'allumage de mon Acer Liquid Z200
Bonjour à tous. Mon mobile m'affiche un message d'erreur quand je l'allume. Pas tout le temps mais c'est de plus en plus récurent. (Photo jointe au message).Je me doute que la langue affichée n'est pas simple à comprendre mais si vous avez déjà eu ce problème ou une idée de soucis je suis preneur, m
Question
Bonjour jcmaximus, Vous avez un ancien abonnement, je ne voit pas à quoi il correspond avec les abo actuel ... ne seriez-vous pas mieux de prendre un des abonnement plus récent ??? Pour le reste ... nous sommes dimanche, et pas d’officiel de VOO pr
Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet
Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa
Question
Bin moi Canalplay §a me play ! Et puis Canalplay est la marque qui correspond à ce produit, si Netflix débarque sur Voo vous pensez qu'ils vont accepter de se faire appeler Vooflix. Je trouve que Canal Play ça tranche avec Voomotion, Voosport, Voobox
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Bonjour, Vous êtes sûr qu'il s'agit d'un asterisque ? Ne parlez-vous pas du symbole "R" entouré ? si c'est cela, la différence de couleur correspond simplement à la case active ou non dans le guide.
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Enregistrements ratés
De nouveau des enregistrements programmés non effectués.Hier le 22/7 Feux de l’amour non enregistré. Toujours impossible d’effectuer des enregistrements pour tous les épisodes !! Quelle erreur ce Voo TV +. J’envisage sérieusement de mettre fin &ag
Question