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Bonjour Lucasboizet, La télécommande du VOOcorder peut en effet contrôler votre téléviseur. La procédure que vous avez suivie est correcte. Toutefois, avant d'appuyer sur OK, avez-vous essayé d'appuyer plusieurs fois sur la touche CH+ ? Avez-vous
Problème pour controler la télé avec la télécommande voo
Bonjour, j'aimerais bien que ma télécommande voo controle également ma télé, j'ai suivi le mode d'emploi sur votre site avec : appuyer sur "deco" et "tv" en même temps 3secondes, ça clignote de 2x, je tape 9 9 9, là je n'ai qu'un clignotement alors que normalement il doit y en avoir 2, j'essaie donc
Question
@Valérie P Pour contrôle ==> type de message style chatGPT ?
Ajout d'une box evasion
Bonjour, Mon grand-père aimerait une télé dans son bureau à l'étage à côté de son modem wifi. La connexion arrive en bas et prêt de la première télé il y a un appareil qui ressemble à un ampli ou splitter de signal. Voir schémas. Afin d'éviter de tirer un câble de 25 mètres depuis l'ampli Voo; pu
Question
Hello François, Je reçois les messages suivants : tout d'abord "la chaîne choisie n'est pas réglée" et en dessous : "! aucun signal, veuillez contrôler la connexion antenne" puis après +/- 3 secondes, le nom de la chaîne apparaît et le nom du progr
2 chaînes family fun inaccessibles
Bonjour à tous, Je profite actuellement de l'offre family fun gratuite via ma carte TV numérique mais 2 chaînes restent inaccessibles : WB TV et SYFY. Pas de problème pour les autres. Faut-il faire une recherche des chaînes pour les activer ? Je n'ai pas eu à le faire pour les autres. Merci.
Question
Merci de la réactivité, avouez que c'est lourd de devoir contrôler tout le temps...
Puis-je résilier Canalplay après un mois gratuit ou je dois garder le bouquet pour une durée déterminée ?
Bonjour, je suis nouveau chez VOO après des années chez votre concurrent mauve foncé..... J'ai pris un abonnement trio pour avoir la TV Philips gratuite. Jusqu'a là pas de soucis tous c'est bien passé. J'ai donc quand meme une question. Je vois Canalplay gratuit un moi, puis 9,95€/mois. Je peux rési
Question
Bonjour, Le module ne se connecte pas ou vous n'arrivez pas à le contrôler ?
Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi
Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i
Problème
Je vais contrôler cela et ne manquerai pas de revenir ici!Merci
VPN L2TP/IPSec
Bonjour, J'ai un serveur VPN sur mon NAS Synology. J'ai ouvert les mêmes ports sur le Technicolor que j'avais ouvert sur mon routeur Proximus. L'adresse IP du NAS se trouve dans la plage DHCP. Mais pas moyen d'effectuer une connexion. A chaque fois j'ai un message d'erreur me précisant que le serv
Question
Merci Christophe, je veux bien votre analyse, que dois-je contrôler ?
Plus de signal depuis changement sur réseau orange
Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.
Problème
Salut, J'ai plus ou moins la même config que tu veux realiser avec le modem netgear CG3700B en mode "bridge" + un "routeur" Sophos UTM qui tourne sur un mini PC fanless Qotom Q310G4 avec 8GB RAM et SSD NVMe de 128GB. J'a
Box Evasion derrière un router pfsense
Bonjour, Je compte passer mon modem technicolor en mode bridge et mettre un routeur pfsense derrière, ma question porte sur la box .evasion, doit-elle etre connecté au switch ou au modem router ?
Question
Bonjour cosmos, Merci beaucoup pour votre réponse. Rien de ce genre: je contrôle tout régulièrement (avec drweb et malwarebyte) et même sur linux Mint, j'ai ce problème. Idem sur les smartphone. Mais c'est aleatoire: fin de matinée, tout allait no
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Problème clavier numérique télécommande pour voocorder
Bonjour à tous, J'ai, il y a peu, dû remplacer la télécommande de mon VOOcorder car la précédente était cassée. J'ai donc reprogrammé la télécommande pour qu'elle allume en même temps la TV, et qu'elle règle le son de la TV. Par contre, le clavier numérique reste assigné à la TV, alors qu'il de
Problème
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Mon VOOcorder
Je comprends parfaitement. Cela va certainement changer dans le futur, mais pour l'instant nous sommes en phase de "soft launch". On évite de rendre le produit disponible à tout le monde d'un coup, pour garder un certain contrôle
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour, Désactiver le contrôle du direct peut parfois apporter une amélioration.
Saccades sur les chaines HD avec le VOOcorder depuis une bonne semaine
Bonjour, depuis une bonne semaine, nous connaissons des saccades très régulières sur toutes les chaînes HD, et ce sur nos DEUX VOOCorders donc le cablage local ne peut pas être remis en cause, le soucis est arrivé en même temps sur les 2 appareils, c'est à Presles que nous connaissons ces soucis, se
Problème
Solution acceptée
Hello Controleer uw APN-instellingen in uw mobiele gegevens. "Naam van het toegangspunt" : internet.voo.be
Geen 4g Connexxie
Ik heb afgelopen week geen bereik of echt mobiel internet, ik kan wel bellen maar sms’en en mobiel data werkt niet. ik heb al INIT geïnstalleerd en dat lukt een keer en dan is het weer weg en daarna kan ik het niet meer installeren en nog steeds geen 4g of LTE. ik kan ook niet bellen naar de kla
Problème
bonjour tu peu contrôlé ta box évasion via ton smatphone via l'appli voomotion
Code IR Voo Box Evasion
Bonjour, Est-ce que quelqu'un connait le code IR de la VOO box Evasion afin de le commander avec une autre télécommande que celle fournie avec l'appareil? ? Je m'explique: Je possède une TV Philips, un système home cinéma BOSE Solo et Un Voocorder. Je commande ces trois appareils avec la télécomma
Question
Bonjour, Je ne vois rien d'anormal par rapport au signal qui arrive au modem VOO. Les niveaux sont excellents. La seule chose que je peux vous recommander est de redémarrer votre modem. Cela n'a pas été fait depuis 16 jours. Ensuite, le modem VOO
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Par la même occasion vous serez t'il possible de contrôler pour moi D'avance merci
cadeau
Bonjour, un peu comme tout le monde, je m'inquiète de n'avoir recu aucune réponse de mon cadeau, ni sms ni mail pourtant je l'ai valider le 2 décembre pour une tv, pourriez-vous vérifier, merci
Question
Hello merci beaucoup pour votre reponse je pense que c'est le 1213 mais je dois controler
Nouveau signal - problème sur RTBF et RTL-TVI
En juillet 2022 je suis passe au nouveau signal avec ma petite TV Hyundai de 2019. Quelle ne fut pas ma surprise de revoir le message de repasser au nouveau signal pour 2 chaines rtbf et rtltvi alors que j'ai deja ce signal depuis juillet 2022. Quelqu'un pourrait il me donner une explication? Alors
Problème
Je vais essayer d'être clair, J' ai deux prises (de marque différente) connectée en wifi et permettant d'être contrôlées par des applications sur smartphone. Une de marque Chacon Néon et l'autre une Belkin. j' ai réussi à installer les prises correct
Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi
Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i
Problème
Bonjour, L'assistance de Voo préconise de vérifier le câblage. Ce contrôle a-t-il été effectué ?
Code erreur 2020
Bonjour j'ai un code erreur 2020 qui se met et plus aucune chaine j'ai éteint et rallumer ma box evasion mais rien change...
Question
Hello Cela peut dépendre du modèle de modem que vous possédez. Sur les modems de chez VOO, le contrôle parental est toujours relativement limité, il y a bien moyen de bloquer des appareils de l'utilisation d' internet mais les mots que vous employ
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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CONTROLE DES CONNEXIONS WIFI DE LA MAISON
Bonjour, En fessant un petit recherche je n'ai rien trouvé sur le forum qui parlait du sujet J'ai deux filles 11 et 12 ans accro à l'internet Y a t'il un moyen de contrôler les connexions sur le net des appareils de la maison Quand je dis contrôler, je parle simplement de pouvoir couper ou rem
Question