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De quel modem disposez vous ? la prise chacon est elle fort éloignée du modem ? avez vous essayé de réinitialiser cette prise connectée ? Si les autres prises connectées fonctionnent bien, je doute que ce soit un souci lié au matériel voo …
Prise Chacon deconnectée
tout les matins je dois retirer la prise et la remettre pour que cela fonctionne normalement ! c'est à dire qu'elle se reconnecte au wifi, il est vrai que je coupe ma box toutes les nuits, mais cela marchait très bien jusqu'à maintenant... pourquoi et que faire pour que cela redevienne comme avant ?
Problème
Bonjour Mademoiselle, Le code d'erreur 6010 apparaît lorsque la connexion entre le modem et la box .évasion n'est pas faite, ou lorsqu'il y a un souci de communication entre les deux. Je remarque que votre box .évasion est bien connectée au modem, a
CODE ERREUR 6010 et Pas d'abonnement
Bonjour, Cela fait quelques jours que la box evasion affiche "code erreur 6010", et aujourd'hui plus aucune image, il est affiché le code erreur 6010 ensuite abonnez vous à cette chaîne. J'ai redémarré la box --> rien Le modem --> rien. Pourriez vous intervenir assez rapidement svp
Question
Bonjour @ludo272, Pourriez-vous m'expliquer le souci que vous avez avec votre télévision, je vois dans la note de mon collègue qu'il y a une erreur 6010 à l'écran, ce qui est normal, car je ne vois pas votre Box connectée au modem.
Plus de télévision ce jour
Depuis aujourd'hui, je n ai plus de télévision, ça fait 1 mois que j ai des problèmes avec voo. Pas de dépannage avant lundi.... Donc pas de tv pendant 5 jours {tout va bien} Je ne paierai pas l abonnement ce mois. Et je change d opérateur demain. MERCI POUR LE SERVICE APRÈS VENTE.
Problème
Comme toi Roylion, je suis en Bridge et l'Evasion est donc connectée à mon routeur. On ne touche donc à rien niveau câblage/réglage de l'Evasion si on change le modem. La présence du technicien est donc totalement inutile. J'ai compris que cela n'e
Comment faire pour obtenir le modem Technicolor ?
Bonjour,J'ai souscrit un abonnement à internet vers 2010/2011 chez Voo. C'était l'époque où il fallait acheter le modem (99 EUR); est-il possible de l'échanger gratuitement pour un nouveau Technicolor (je n'ai pas la box évasion) afin de pouvoir bénéficier du Wifi 5 GHz, et d'une réservation d'adres
Problème
Bonjour, Je confirme l'avis de Marcs La TV Philips affiche "Chaîne brouillée" si on essaye de visionner la TV numérique via la TV elle-même sans carte numérique active…. Je pense donc également que vous n'avez pas commuté sur la source HDMI sur l
Installation voocorder sur un nouveau téléviseur
bonjour nous venons d'acheter une nouvelle tele philips 32PHT4203/12 voo ready j'ai un voocorder nous avons essayer de sychronise la tele avec voo (carte dans le voocorder) sans succes les fiches sont ok Chromecast fonctionne nous avons suivi a la lettre l'installation (plusieurs fois) je vi
Problème
Bonjour alterbibli, Non, l’inscription à ce forum n’a aucun lien direct ou indirect avec l’utilisation du VOOhomespot. :) Pour la vitesse, vous êtes limités à 3 Mbps par personne connectée sur le VOOhomespot. Ce sera donc en effet plus lent que de
Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)
Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or
Question
Non le kit chez Krefel est un wifi 5 donc la même norme que les cpl voo magic 2 … Un routeur placé en mode access point a l’étage est une solution moins chère que le kit CPL si vous avez une prise ethernet (rj45) connectée au modem …
Problème vitesse wifi sur CPL Devolo dLAN 1200+ WiFi ac
Bonjour, J'ai un problème de vitesse en wifi sur mon Cpl dLAN 1200+ WiFi ac (abonnement voo 400mbps pour info) Je suis a 40mbps en download et 15 en upload en wifi à 1 mètre du cpl. Pourtant le cpl m'indique vitesse de transmission 1058 et taux de réception 982. Le cpl est à jour, j'ai testé sur
Question
Hello, Mis à part le boot qui dure longtemps, elle fonctionne votre box après ou pas ? Si oui , vous avez probablement changé le mode veille en “veille passive” au lieu de “active” et la box fait alors un boot identique à l’extinction qui dure 5 minu
box evasion bloquée en boot+
bonjour, j'essaye de joindre le service technique depuis ce matin impossible. j’ai un problème avec la box évasion aux démarrage il marque booooot pendant 15 minutes a chaque fois que j'allume le décodeur il et pour Temp bien relier a ethernet . je les débrancher et attendue 5 minutes aprè lavoir
Problème
Solution acceptée
Plus d'abonnement sur mes chaînes
Bjr a tous , Comme dit ds le titre , rien a l'exception de la 3 , et le même message d'erreur ... Installation récente (1 mois) et j'avais cela 4 jours après installation. Je pensais que c'était lié a ma box qui n'était pas connectée sur data , mais uniquement via coaxial ... Je viens de tout mett
Problème
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Ma box .évasion
Il faudra attendre lundi , ils ont le lien de votre sujet je vais suivre également. Pouvez vous préciser les informations demandées et aussi si votre box est bien connectée directement au modem voo ( pas de routeur / vpn ou autres systèmes dan
Code erreur 8046 sur VOD
Bonjour, depuis quelques jours quand je veux lancer un programme en vod que ce soit sur BeTv ou une vod payante j’ai un code d’erreur 8046, malgré un reboot de la box évasion rien ne change. y a t il un soucis avec le service vod ? D’avance merci pour votre retour
Problème
Re bonjour Fabrice, Les appareils émettant des ondes à proximité de la box .évasion sont le modem et le téléphone sans fils. Ceux-ci ont toujours été en place près de la box evasion et cela depuis le 02/07 sans problèmes. La box est connectée par câ
Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion
Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di
Problème
Bonjour stimoli, Je remarque que vous avez déjà une adresse IP publique. Par ailleurs, le fait d'être en IP privée ne provoque pas de déconnexions. Avez-vous des CPL ou des routeurs ? Par quel moyen est connectée votre PS4 à Internet ? Par Wifi ou
Déconnexions intempestives sur ma PS4
Bonjour, Je joue en réseau sur ma playstation mais l'adresse privée 10.x.x.x provoque des déconnexions intempestives. Pourriez-vous changer cela en m'attribuant une adresse ip publique de manière définitive svp? Merci d'avance Bien à vous.
Question
Solution acceptée
routeur sur netgear cg3700B (câbler maison en RJ45)
Bien le bonjour à tous, Peux être que la question a déjà été posée voila je rénove ma maison , et j'ai l'opportunité de pouvoir placé un cable rj45 à l'étage, je pensais placé un routeur qui avec la fiche pour avoir un bon wifi à l'étage est ce une bonne idée? tout en sachant qu'il y aura certai
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour @NancyMaes, Je confirme que votre numéro est passé sur les antennes Orange le 7/11. Je vous vois bien connectée au réseau depuis, tout fonctionne bien depuis le redémarrage ?
Numéro urgence uniquement, plus d'appels possible, plus de 4g
Bonjour, cela fait maintenant deux semaines que mon gsm est coupé/ suspendu/ ??? Je ne m'en suis pas rendue compte directement car j'utilise beaucoup WhatsApp, mais je ne pouvais plus envoyer de SMS à mon fils. Je pensais qu'il m'avait bloquée. Ensuite, plus possible plusieurs fois me connecter à
Problème
Le souci est constant ou juste aléatoire ? Pour la TV qui est directement connectée au modem, pourriez-vous tester un autre port du modem svp ? Attention également à voir si la TV n'a pas besoin d'être configurée pour la connexion internet (si pas au
problème de connexion depuis plusieurs jours
Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod
Problème
Bonjour, C'est normal d'avoir deux NIU ? ce sont deux circuit différents ou bien l'un est branché sur l'autre ? Logiquement l'arrivée du câble depuis la rue devrait être connectée sur un NIU (sur la borne marquée RF) puis un câble devrait partir d
Changer de place le modem ? Help me -
Bonjour, N'étant pas chez moi lors de l'installation de VOO , le technicien a installé le modem dans un endroit inutile. Ayant une grosse perte de débit avec le système sans fil , je ne bénéficie à peine du quart de ma connexion internet. En gros, j'aimerai changer le modem de place, dans une pièce
Problème
Solution acceptée
Compatibilité entre la carte tv numérique VOO et mon téléviseur LG 32LS3400-ZC
Bonjour à tous, mon téléviseur LG 32LS3400-ZC fait bien partie des TV compatibles avec la carte numérique VOO. Cependant, je ne parviens pas à l'installer. Arrivé en fin d'installation, mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC32 - Votre Carte TV Numérique VOO n'est pas correctement connectée
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Connexion VPN
Bonjour, J'ai testé le VPN (qui fonctionne à mon boulot) à la maison mais ça ne fonctionne pas. J'ai le code error 619 : A connection to the remote computer could not be established so the port used for this connection was closed. Je me suis connectée sur mon router, j'ai voulu passer en mode Bridg
Question
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Ma connexion Internet
D'ailleurs je n'ai jamais vu un nat1.NAT 2 est le mode de fonctionnement normal pour les consoles ...Un NAT 1 n'est pas possible derrière un routeur, en fait NAT 1 n'est pas un NAT cela correspond à la console connectée directement sur internet... Un
PS4 Problème de Nat
Bonjour.J'ai un petit soucis qui date de puis plusieurs année quand je rejoindre un de mes amis dans un groupe party sur ps4 , sa me dis que il y a un problème de NAT... Je suis en NAT 2 . et se problème je l'ai seulement quand il y a qui lui et moi dans la party audio et sur certain jeux on ces p
Question
roylion15 : ah oui oui ! tu as tout à fait raison pour procter (qui a répondu après mon message à Yumie). Toutes les réponses sont correctes en fait :) Pour résumer pour tous les membres : Pour que les enregistrements se fassent sur la box .évasi
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
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Le fonctionnement des enregistrements sur la box .évasion
Bonjour, j'aurais voulue savoir si, quand je coupe ma box évasion sans couper internet, est ce que les films que je veux enregistré seront quand même enregistrés ?? Merci à vous pour vos réponse Ps: Je le doute bien que si je coupe internet et ma box rien ne sera enregistré, j'ai fais le test ??
Question