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Pishing lors d'un envoi d'email sur Gmail
Bonjour, depuis vendredi, lorsque j'envoie un mail depuis un browser internet sur gmail, mes messages sont suivis de ceci... Et je n'arrive pas à m'en débarasser (pas de virus détecté) Français Français Nederlands Deutsch English Connectez-vous avec votre identifiant myVOO Connectez-vous a
Problème
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Ma sécurité sur le web
Possible en effet, dans les meilleures conditions par contre, je ne sais pas trop, d'après moi, la FTTH est quand même bien plus stable qu'un réseau HFC. Sans parler de la latence qui est quand même plus faible, pour certains c'est rie
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Bonjour @fabian staquet, Je vois que vous avez eu les informations par téléphone. Vous semblez confondre la promotion en cours pour un nouveau Pack et la promotion fidélité. Ce ne sont pas les mêmes conditions. Par ailleurs, vous pouvez
cadeau pour tous ARNAQUE
l'opération cadeau pour tous est une grosse arnaque. VOO se retranche derrière le fait que pour avoir le cadeau en tant que client existant il faut ajouter un service internet hors 99% des client existant ont déjà internet. de plus je vois dans les conditions d'admission que pour avoir le cadeau i
Question
non, c'est parfaitement EXACTvotre contrat est à 88€+19€ de télédistribution=107€ou le pack à 95€ +12€ (votre mobile supplémentaire)=....107€ aussi:)le total revient à 107€ dans les deux cas:).....comme prévu sur votre bon de commande!c'est juste à c
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
@chrislemire Les cadeaux sont soumis à certaines conditions. Si vous ajoutez votre numéro de client, je peux regarder si je peux vous donner une explication. @aradhor Ce devrait être une facture séparée des habituelles.
Cadeau confirmé et retard de paiement
Bonjour J'ai récemment reçu la confirmation d'un des cadeaux de ce mois, que je dois maintenant payer. Cependant la facture du mois de novembre étant déjà arrivée depuis quelques jours, je vais sûrement devoir attendre le mois de décembre pour payer le cadeau. Mon problème est que la facture actue
Question
Je ne dis pas que c'est spécifiquement le souci mais c'est déjà un élément important. Pour que le Wifi fonctionne au mieux, il faut déjà placer le modem dans les meilleures conditions.
Performances WIFI qui tombent quasi à 0 sans raison
Bonjour, J'ai depuis pas mal de temps le souci que mon réseau WIFI tombe à quasi 0 de manière aléatoire. Cela peut se passer après 1 jour ou après 1 semaine. Si je fais un speedtest depuis mon salon donc à 3m de mon modem, le test va soit écho
Question
Bonjour @roylion15, Elle existe toujours mais n'est accessible ni pour nous, ni pour les nouveaux clients. Elle n'est disponible que sous certaines conditions, et n'est plus commercialisée donc nous n'en parlons pas.
Annuler la modification de mon abonnement
Bonjour,suite à un dépassement de consommation aussi plantureux qu'inattendu, j'ai un peu paniqué et passé commande pour un duo "relax" afin d'avoir l'illimité.Après avoir récupéré un peu de sérénité (et refait mes c
Problème
Bonsoir @YHas, Dans quel pays vous trouvez-vous ? Comme indiqué par @roylion15, dans les pays de l'EU, cela doit être fonctionnel, mais en dehors non. Conditions minimales pour profiter de l’app VOO TV+ J'attends
Vootv+
Bonjour, Il est dit que l'on peut regarder la télé via vootv+ n'importe où et n'importe quand. Je me retrouve à l'étranger et il n'est pas possible de regarder via l'application.
Problème
Bonjour @patrick de wever, Si vous n'êtes pas éligible, c'est que vous ne respectez pas un des points indiqués dans les conditions. Vous pouvez les consulter ici (http://spr.ly/61216Jqcc4).
Cadeaux chez VOO !!!!
Ahahahah cadeaux pour tous clients et nouveaux clients !!!!! Encore une fausse pub !!!! Si connections plus dispo ou message n’est pas pour vous !!! Ahahaha
Question
Bonsoir, A mon avis ton image n'a pas été envoyé. Les SCIENTIFIC ATLANTA (CISCO) utilise une technologie plus ancienne donc le débits max est entre 38 mbtis et 45 mbtis dans les bonnes conditions. Donc si ton speedtest est de maximum 45 mbtis (dan
Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?
Bonjour (soir), J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA) Car voici en image mes résultats de speed test voo
Problème
Bonjour @didiersee , Nos promotions sont soumises à certaines conditions. Vous pouvez retrouver celles-ci en consultant le lien suivant : http://spr.ly/61214yLlhm Vous avez certainement dû recevoir une promotion lors de votre souscriptio
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
Je ne suis quand même pas le seul à regarder en vo sur Betvgo je suppose... Allez svp Justement, on ne persiste pas longtemps, vu que c'est impossible à regarder dans ces conditions... Thibault Décalage léger, mais pour suivre un film, ou même un ép
Décalage son et sous-titres de Be TV Go
Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres
Question
Navré @Bernard Schleich, mais nous ne vous donnerons pas d'astuce pour contourner nos conditions. Sachez toutefois que nous avons un service dédié à la chasse aux fraudes de ce genre (ils annulent l'abonnement ou la promotion selon les situations).
Dans les conditions de l'offre Quatro, qu'est ce qu'un service fixe ?
Bonjour, dans les conditions de la promotion Quattro Max, il est écrit ceci FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €), SIX MOIS D’ABONNEMENT A VOO INTERNET SECURITY (30 €) ET 25 € DE REDUCTION PENDANT TROIS MOIS OFFERTSOffre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 moi
Question
Bonjour @Mathe , Le numéro de client indiqué dans votre profile sur le Forum est bien correct. Nos offres ont chacune des conditions qu'il faut respecter pour en bénéficier. Les avoirs sont automatiquement
Réclamation pour une promotion
Bonjour à vous,Suite a quelques problemes de facturation (je suis en regle a ce niveau, mais pas de votre coté !!), j'essaie de contacter votre service clientele depuis ce matin sans succès.Un vrai parcours du combattant. De plus, on me dit que mon numero client est incorrect al
Problème
Article Gaming - Stadia & VOO, le couple parfait ?
Il y a trois ans, alors que je n'étais encore qu'un petit nouveau dans l'équipe du Forum, je vous parlais du Cloud Gaming. 1 an et demi plus tard, en novembre 2019, Google lance sa plateforme de jeu vidéo en streaming, Stadia. En 2021 que devient-elle ? Quels sont les avantages
Article
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Mes objets connectés
qu'appelez vous un speedtest réalisé dans de bonnes conditions?
courtes pertes de connexion
bonjour à tous, j'ai depuis 15 jours des pertes de connexion de quelques minutes ou alors un débit faible alors que je tourne à la vitesse max (400Mbps) normalement, pour info j'ai mis mon modem technicolor en bridge et installé un routeur ASUS RT-AC88U qui fonctionne à merveille. je ne pense pas qu
Problème
Bonjour @moijmd , Je viens de vérifier et vous rentrez dans les conditions. Je vous invite à consulter le lien suivant : http://spr.ly/61217JvV3f @FredLEo, il ne s'agit pas du même stock ni de la même promotion. On ne peut pas p
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Bonjour @yarano, En effet, le déplacement d'un technicien est nécessaire. Quelques conditions, par simple précaution, sont à respecter : - Personne ne doit présenter de symptômes liés au Covid-19 - Un point d'eau pour que le te
(Re)Connexion internet de plus en plus instable
Bonjour, depuis peu ma connection internet me cause quelques soucis. Au début sa arrivais que une fois ou 2 sur le mois il me semble et pas très longtemps. mais maintenant sa deviens régulier, long et lent (j'ai même eu mon wifi qui était indisponible pendant 3 jours) (même en réinitialisant,actua
Problème
Le test que je vous ai donné a été réaliser dans ses conditions.
Problème de réseau internet 40 mbps au lieu de connexion de 150 mbps
Bonjour, depuis plus d'un mois il y a des problèmes de connexion internet chez certains habitants de la localité de Houtain st siméon. Je suis censé avoir une connexion de 150 mbps. Mais depuis des travaux récent, la connexions est passé à 40mbps. Preuve ici: http://www.speedtest.net/my-result
Problème
Bonjour @zebrapois, Auriez-vous la page source de ce que vous indiquez ? Si vous allez sur notre page pour le mobile seule, vous pouvez déjà retrouver les notions indiquées par Roylion en bas de page dans nos conditions.
Justin
commenté
il y a 2 ans
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Voyagez à l’étranger sans surprise ???
VOO affiche : Voyagez à l’étranger sans surprise ! Désormais, vous êtes libres d’utiliser votre forfait mensuel VOOmobile partout en Europe.Ne serait-il pas honnête de préciser les pays concernés ? Les tarifs pour la Suisse, la Serbie, le Montenegro et d'autres pays hors UE sont de l'escroquerie
Question