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SOS - Un peu de compréhension et de bon du service commercial svp !

Bonjour, Depuis plus de 10 ans, je demande à Voo de m’abonner à un de leur pack triple-play. Malgré les dires de leur PDG qui avait promis le triple-p

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il y a un an

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il y a un an

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Pourriez-vous changer mon IP Modem (Urgent)

Bonsoir, sa fait 3 semaines qu'un petit malin à pris mon IP depuis un TeamSpeak et s'amuse à me ping d'ou j'ai des montés de ping, j'aurai bien voulu

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Connexion extrèmement faible et latence

Bonjour, alors voilà, ma connexion est lente depuis quelques jours déjà.. Je l'avais constater déjà au niveau des jeux, monter de ping sans aucune ra

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il y a un an

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il y a un an

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changement de carte SIM - je suis à l'étranger!

Bonjour,ma fille a trouvé une carte SIM dans ma boite aux lettres en Belgique, cependant je suis à l'étranger et bloquée ici au vu de la situatio

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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Plus d'ipv6 sur mon modem

Ben voilà, tout est dit. Et je suis en Ethernet. Et j'ai le modem Netgear CG3100. Et je l'ai déjà redémarré, sans succès. Je vous poste quelques captu

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Réactivation suite à une coupure : pack pro

bonjour,petite question quelqu'un pourrait il me donner un e-mail ou un numéro de téléphone où contacter un commercial ou un responsable de la factura

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Facture abonnement télédistribution, parck et VOOmobile one

Bonsoir , Dans le mail reçu ce jour , il est clairement indiqué : - 1 facture avec a) l'abonnement mensuel à la télédistribution

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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J'ai de grosses saccades sur ma télé, comme si les chaînes étaient cryptées

Bonjour voila on ma placé le modem technicolor j’en suis très comptant mes le problème au début sa fonctionné très bien mes depuis hier j’ai des sacca

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Petite demande de confirmation ...

Bonsoir à tous... J'ai juste besoin d'une petite confirmation de ma bonne compréhension du "roaming" avec le pack "One". Ma fille part en vacances e

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Email pour envoyer une preuve de paiement

Bonjour suite à une mauvaise compréhension nous avons eu du retard dans nos paiements j'ai été réduite d'Internet et j'ai sonner à plusieurs reprise (

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il y a 10 mois

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il y a 10 mois

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Activation par erreur de l'Option Be tv dans mon compte myVOO

Bonjour, Ce 19/11 suite à une invite publicitaire sur votre site "My Voo", j'ai activé sans le vouloir l'option Be TV via mon smartphone (écran tactil

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Quels PACK Trio est le mieux ?

Bonjour, je regardai mes factures via mon MyVoo et je me suis posés des questions car j'ai le pack TRIO Passionnément à 53,45€ + la télédistribution à

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

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Problème d'enregistrement :box évasion

Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière cu

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

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Ancien décodeur obsolète - Conseil pour un second décodeur

Je ne trouve pas vraiment mon bonheur dans d’anciennes réponses qui datent de longtemps, donc je relance un sujet afin d’actualiser les informations,

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il y a 6 mois

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il y a 6 mois

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La rénumérotation pour la nouvelle offre de chaînes TV VOO

Bonjour à tous, Depuis ce mardi 28 novembre 2017, VOO vous propose une série de nouvelles chaînes TV :) Nous espérons que celles-ci vous plaisent et

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il y a 3 ans

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il y a 2 ans

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Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, de

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

Demande abonnement

Bonjour je vous contacte car j'ai effectuer une demande abonnement il ya 3 jours et je reste sans nouvelle de votre part pourriez vous m'en dire plus

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Enregistrement coupé au milieu d'un film avec box .évasion

Bonjour, Petit souci avec l'Evasion, à deux reprises on programme l'enregistrement de films (ex Tarzan...) et on s'aperçoit lors du visionnement qu'il

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Contact pour demande de déménagement

Bonjour, j'aurais aimé savoir si c'était possible que votre service me recontacte ? Car je n'ai pas les moyens de me mettre une recharge ces au sujet

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il y a un an

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il y a un an

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Panne à Ixelles, Auderghem et Saint-Gilles

Bonjour à tous,Une panne générale impacte actuellement les régions d'Ixelles, d'Auderghem et de Saint-Gilles.Nos services techniques mettent tout en œ

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans