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Pour répondre aux remarques ... Je ne considère pas le satellite comme étant un opérateur complet vu qu'il faut être abonné à internet... Comme Voo TV+ / Telenet TV sur tvOS et Android TV ou Pickx sur Apple TV.

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Voo TV+ sur WebOs (LG)

Bonjour, je dispose d’une smart TV LG tournant sous WebOs 6 et je dispose de toutes les applications… sauf voo tv+ ce qui est embêtant sachant que cette tv n’a pas accès au cable. Je serais interessé de savoir si un développement est prévu? Même pas possible de se connecter via le navigateur WEB…

Question

Hello hello, Il suffit de lire l'article sur Astel pourtant... Accès complet au play store android tv ! A toi kodi, jeux, etc.. et avec un petit coup d'openvpn pour avoir molotov tv and co. Cordialement, X

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il y a 5 ans

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Voo face à Pickx

Proximus vient d'annoncer son évolution...en TV elle se nomme Pickx et c'est du lourd ! TV 4K, jeux dans le cloud, nouveau décodeur... Comment va réagir VOO ? Suivre, faire plus fort ? S'écrouler ? A noter que les TV 8K font leur apparition sur le marché.

Question

Je confirme que c’est 1513 pour avoir les chaînes du nouveau signal et qui sont en clair . le 1512 c’est pour les décodeurs à carte et cartes numériques voo. Ce signal numérique complet est crypté (offre de base et bouquets payants) d’où la nécessité

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Compatibilité téléviseur Samsung

Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci.  téléviseur de Avril 2009.

Question

Le guide en direct sur la TV , il est géré par votre tv et les informations sont diffusées sur le câble voo. Redémarrage complet du tv peut parfois résoudre certains soucis de ce type , aucun problème à signaler chez moi avec mes cartes numériques et

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Guide TV

Bonjour, Le guide TV est du ressort de VOO ou de la télévision ? Depuis hier il faut plusieurs secondes pour obtenir les programmes en cours et de plus cela ne va pas plus loin que 1 ou 2 supplémentaires…

Question

Bonjour, moi aussi je suis dans le même cas que vous. Impossible de souscrire à un pack complet du au manque de ces options chez VOO. Je reste toujours perplexe face à ce manque depuis des années. Il serait juste temps que ces options soient impléme

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VoLTE et VoWiFi

A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...

Question

Il faut comprendre une chose, les techniciens installateurs sont des sous-traitants et ont un nombre assez élevé de clients à faire par jour, donc un remplacement complet du raccordement aérien doit normalement être planifié dans l'installation, ce q

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Installation orbi RB850

Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi  je pense suive cette procédure : 1:  mettre le routeur VOO en mode bridge  https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-

Question

Bonjour @yla, Votre numéro de client ne semble pas complet dans votre profil, je ne parviens pas à accéder à votre dossier pour vérifier ce qui se passe.   Pourriez-vous vérifier ? Merci 🙂  

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Passage au giga

Bonjour tout le monde, depuis plus de 4 mois, le test d'éligibilité m'indique que le 1GB est disponible à mon adresse (CP 4680). J'ai l'abonnement giga max mais je reste bloqué à 500 /20 Mbps. Suite aux réponses fournies précédemment, voici une donnée du modem: 162 Verrouillé OFDM -3.3 dBmV 43.14 dB

Question

Bonjour @TheWildcat1,   Nous n'avons pas encore le rapport complet du technicien cependant, je constate bien qu'il va faire une remontée en interne.    Je garde votre dossier en suivi exceptionnellement afin de vérifier lorsque la rem

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il y a 1 mois

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Perte de paquets / connexion très perturbée Herstal

Bonjour, Je constate depuis hier soir de grandes perturbations sur ma connexion Internet avec ping elevé, perte de paquets et coupures. Y a-t-il une anomalie sur ma ligne ou sur le réseau ? 

Problème

Bonsoir. Jai verifier avec le vendeur la compatibilite, elle est ok car toute neuve. C'est une philips #40pfk5300/12 j'ai acces au guide complet du voo avec toute la programmation mais lorsque je me mets sur euronews cela reste ecran noir et il est

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Je n'arrive pas à avoir euronews sur ma carte tv numérique

Bonsoir Cela fait 3 jours que j'essaie d'installer ma carte tv numérique. Apres des recherches sur le voo assistance j'ai cru y être parvenue mais en vain :( j'ai bien la trois hd mais impossible d'avoir euronews. Je vois sur les exemple de tv philips que dans le menu de reglage des parametres il e

Problème

Bonjour, N° client 00******** Il s'agit de reboot complet du modem, donc plus de wifi et de Rj45 tous est déconnecté, et le modem Reboot encore arrivé ce matin mais c'est totalement aléatoire comme coupure. Merci.

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Perte de connexion internet

Bonjour, j’ai depuis 3 semaines beaucoup de déconnexions, coupures internet de façon aléatoire, cela est apparu les jours après un gros orage avec pluie abondante je ne sais pas s’il y a corrélation, mais le lendemain ces coupures sont apparues, c’est quasi journalier ne dure jamais longtemps, l

Question

Bonjour, J'ai remonté le sujet complet au service concerné. Je ne vais pas me prononcer par rapport à ce qui semble avoir été dit et fait avant d'avoir un retour, mais je ne peux que vous présenter nos excuses si la situation a été comme vous le

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Dépôt de plainte au commissariat de Police

Bonjour 👋 J'ai fais part hier matin vers 9H15 au 078/50 50 50 (service technique) la panne de mon modem cga4233, une personne joviale, sympa tranquille tout va bien.  dimanche soir il y'a eu quelque chose qui a brûlé dedans, (dans le modem)  ainsi sans raison une fumée s

Idée

Hello le tableau n'est pas complet (pas les valeurs upstreams) mais on voit déjà que la porteuse 16 (298 Mhz) n'accroche pas. c'est probablement un souci réseau. Avez vous vérifié les connexions à votre modem/ampli que tout est bien vissé ?

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Vitesse internet limitée à 46 Mbps au lieu de 200 Mpbs

Bonjour, Habituellement, j'ai du 125 Mbps mais je viens de prendre un pack Duo qui aurait dû me faire passer à du 200 Mbps. Ayant eu des ralentissement vidéo lors d'un meeting en ligne, j'ai décidé de faire plusieurs speedtest. Je suis coincé à environ 46 Mbps depuis quelques heures et ce même aprè

Problème

Hello le protocole UPNP est il bien activé dans votre modem ? Si ce n’est pas le cas, activez le et redémarrage complet de la console. Votre console doit être bien en mode réseau automatique avec ce modem (DHCP) . Verifiez ensuite que votre nat est

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Options de ma PS4 rame

Bonjour, Depuis le jour où je suis arrivé chez VOO, j'ai rencontré un petit problème avec ma PS4 qui persiste. Je joue à GTA, jusque là tout est normal. Par contre, quand je veux consulter le profil d'un ami pour l'inviter en chat party, ça rame (veuillez patienter...) et si j'insiste ça se bloque

Problème

Bonjours j'ai le code erreur 8182 depuis plusieurs jours , j'ai fait le reste complet ( "électrique ) rien a fait ça ne fonctionne pas et sur toute le chaines. Pouvez vous trouvez une solution , ou c'est peut être une panne de serveur sur la commu

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il y a 5 ans

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

La carte à puce d’origine du S9 ne sera plus jamais réactivée où que vous la placiez ... Et pour le fonctionnement du décodeur S9 comme dit dans mon post précédent il est en sursis , jusqu’à l’abandon complet de la norme “MPEG-2“ par Voo , ce qui ne

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Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus

Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

Problème

consultation des factures sur site Voo

Bonjour , Quand on consulte sur MyVoo ses factures, le tableau est bien complet sauf une chose , qui je suggère , pourquoi ne pas mettre une colonne supplémentaire dans laquelle se trouverait par un sigle quelconque le fait que la facture et le montant de la télédistribution est acquittée ..... P

Question

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Double facturation suite déménagement

Après un déménagement, j'ai reçu ma facture pour la période du 01/08 au 31/08, j'ai reçu également une deuxième facture pour la période du 18/08 (date à laquelle le technicien est venu installer à ma nouvelle adresse) au 31

Problème

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Solution acceptée

Remise à 0 de la consommation 4G

Bonjour, Client VOO depuis le 21 Octobre, je souhaiterais savoir quand est-ce que ma consommation 4G allait être remise à 0. En effet, nous sommes le 1er Novembre et ma consommation est toujours au même état qu'hier, c'est-à-dire presque toute utilisée. Dois-je attendre 1 mois complet suivant le

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Je comprends tout à fait votre point de vue, mais un nettoyage complet est parfois nécessaire. C'est pareil pour pas mal d'appareils électroniques comme votre PC ou votre smartphone. Bien souvent, cela permet de repartir sur de bonnes bases et de ret

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il y a 8 ans

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Pas d'interactivité sur le VOOcorder

Bonjour, ça fait maintenant plusieurs semaines que l'interactivité ne fonctionne plus sur mon VOOcorder. Le témoin vert est quasi tout le temps éteint, très rarement allumé, parfois le dimanche, et encore... Pourtant les programmes télé fonctionnent plutôt bien en général. Eteindre et rallumer ne ch

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