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un technicien est venu ce lundi. Malheureusement, d'après lui, et comme stipulé plus il ne peut rien faire pour l'instant car il s'agit d'une saturation d'un noeud. Ce qui me semble très étrange, c'est qu'il m'a dit que le "gestionnaire" n'était pas
Lenteur de connexion internet 6150 et 7170
conexion d’une lenteur pas possible Strépy-Bracquegnies/la louvière
Question
Hello, Tout ce qu'on peut savoir, c'est le nombre de cartes numériques vendues (en plus de celles habituellement vendues sur la période) ou d'abonnements pris pour un 2e décodeur. Oui c'est sans doute un calcul indirect mais il aura une sa
Nouveau signal en remplacement de l'analogique
Question pour l'Equipe du Forum VOO peut-il détecter si un client utilise le nouveau signal au lieu de l'analogique ? Et si oui, combien de clients ont effectué avec succès la conversion sur les centaines de milliers utilisant l'analogique ? C'est juste pour l'info ! Carloni
Question
Hello quand je lis cette partie d’article, on a l’impression que VOO est devenu un revendeur « intermédiaire » de TV pour Philips ... En plus de fourguer des TV Philips bas de gamme aux clients avec leur OS Saphi sur l
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Bonjour, a la boutique bio on m a dit que c était lié a l adresse. Comme le dit roylion, c'est surtout lié au n° de client qui est lui-même généralement lié à une adresse. Donc en toute logique, utiliser la carte sur un autre n° client
Carte voo
Bonjour une petite question si active la carte voo cli+ a une adresse .peut-on l utilisé a une autre adresse ? Merci
Question
De plus je regarde mon speedtest et je suis à 85 megas alors que je suis dans l'offre 125 megas... J'ai installé un script qui fait le test toutes les heures pour avoir une vue un peu plus précise d'ici lundi. 85 sur l'offre 125 et j'ai commandé du
Lenteur internet avec déconnexion et absence de Wifi 5G sur mon modem
Bonjour Je suis assez perplexe. J'ai un pack TEL + NET depuis le 17 aout et j'ai reçu un modem NetGear. Je viens de passer au stand de Voo à Ville 2 et le gars super sympa parle du NetGear comme le vieux modem et le Technotronic comme le nouveau qui fonctionne bien... Je vois aussi que pour change
Problème
Bonjour à tous, @ Paulette : content de savoir que tout est en ordre pour vous. @ Isalie : je suis toujours en attente de retours de la part des personnes à qui je transmets régulièrement votre situation. Je vais reprendre contact avec eux ce jour.
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
Y aurait-il moyen de savoir quelles versions d'androïd sont compatibles avec BeTV GO ? Et concernant les tablettes Sony Xperia Z, est-ce que tous les modèles (donc, allant du Z au Z4) sont compatibles avec BeTV GO ?Concernant androïd, le support BeTV
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Hello va falloir revoir un peu votre installation à mon avis … 🤔 tout splitter 2 voies est un élément passif qui engendrera une perte de 4 dB minimum, donc des splitters sans pertes ça n’existe pas … En numérique, il faut absolument proscrire le
connexion de 2 tv sur le même boitier
Bonsoir, Au temps de l'analogique, j'avais une vraie usine à gaz derrière ma tv. J'explique, j'avais un cable qui partait du bôitier mural et qui alimentait l'évasion. A cela était connecté un plug in splitter qui alimentait la tv de la cuisine (cable traversant le mur) et un hddvd recorder vers m
Question
@ DDerck. Merci, je me sens un peu moins seul et c'est une information vraiment importante.Bonjour NicolasJ'ai oublié dans ma longue description de rappeler les conditions dans lesquelles les blocages se produisent, conditions décrites dans le premie
Arriverez-vous à bloquer votre box Evasion?
Mes problèmes continuent et je ne vois pas de petite lumière au bout du tunnel, alors je fais appel à votre solidarité. Pour aider les informaticiens de VOO à cerner le problème, pourriez-vous essayer la procédure suivante et nous rapporter le résultat? Box allumée sur une chaine Sur la même chaine
Question
JCe qui voudrait dire que suite à un passage prochain ( janvier 2016 ?) du mpeg 2 au mpeg 4 de Betv et probablement de VOO tous les décodeurs VOO fonctionnels sur le marché seraient bientôt tous HD compatibles ce qui permettrait de supprimer toutes
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
je n'ai trouvé aucune solution c'est honteux de la part de VOO. Et surtout une incompatibilité avec des tv samsung qui sont les plus vendues... Je fais VOO : "Cher client, avez-vous bien suivi les 4 étapes ? Avez--vous bien LA TROIS HD parfaitemen
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Gros plan sur la 4K
Du 17 avril au 11 juin 2018, VOO offre la possibilité de bénéficier gratuitement d'une TV Philips 4K en souscrivant à un Pack TRIO wahoo, tatoo, One (pour les nouveaux clients) ou en rajoutant le service Internet (pour les clients existants). Mais qu'est- ce que la 4K et comment en profiter pleineme
Article
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Mes chaînes TV
Bonjour philippewarnotte,Il n'est pas possible d'utiliser un disque dur SSD dans la box .évasion, seuls les disques durs fournis par VOO sont compatibles comme expliqué ici. FrançoisJe suis désolé de dire que c'est totalement inexact comme informatio
Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?
Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.
Problème
TV Philips 40PUK6809/12, software mis à jour 012.003.070.128 Carte numérique activée manuellement par VOO. Un appel à 17h40. 2 à 3 minutes d'attente. Activation en 2 minutes. Par contre, je ne vois pas la chaîne Festival 4K apparaître dans le "guide
Programmes de "Festival 4K" (en 4K ou HD) qu'en pensez-vous ?
Que pensez-vous de la chaîne Festival 4K (en 4K ou HD), vous qui la recevez déjà ? Ce vendredi 22 avril 2016, elle n'est pas encore là chez moi. Sur un autre topic (ici ou sur le forum adsl-bc.org... je ne sais plus), on y dit que ce sont beaucoup de rediffusions mai que chaque soir il y a quand mê
Question
Il y a quelques années on avait l'analogique pour l'offre de base et le numérique pour Canal+ TVCF et les bouquets. Voo reproduit le même schéma :-une solution simple et peu coûteuse pour l'offre de base uniquement : Voobox ou carte numérique-une sol
Dès le 2 mai 2016, carte TV numérique et Voobox, uniquement pour le numérique de base de VOO ?
Etant donné que (si je ne me trompe pas) le bouquet Panorama et l'option Ciné pass de VOO, ainsi que Be Addict et VOOsport world (nouveaux abonnés BeTV dès le 2 mai 2016) ne seront accessibles QUE via les décodeurs de VOO (Voocorder et box .évasion), cela veut donc dire alors que la carte TV numériq
Question
Bonsoir monsio,Bravo pour la démarche de vérification qui suit une logique d'amont en aval !!!Cependant, les vitesses de download ne nous renseignent pas vraiment sur les niveaux et qualité des signaux aux différents points de votre installation et l
Vitesse internet en câblé anormalement lente
Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo
Problème
Bonjour, Vous n'avez pas l'impression de pousser un peu ? Voo n'a aucune obligation de vous reprendre ces disques que VOUS avez choisis d'acheter. Ils ne vous ont pas poussé à en prendre autant et ils ne vous les reprendront pas surto
Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !
J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬
Question
Solution acceptée
Hello il est normal de ne pas atteindre l’interface modem sur le wifi invité ou sur un vpn .. le wifi invité, c’est pour vos amis / invités et certainement pas pour avoir une meilleure protection et pour travailler. 🤔le wifi privé est plus sécu
Problème de WIfi installation d'un routeur asus?
Bonjour, J'aurais besoin de conseils concernant mon problème de Wifi et que me conseillez-vous de faire ? Je travaille bcp en télétravail via une connexion VPN sur mon modem CGA via le wifi invité. Je rencontre bcp de souci même sur le wifi privé (porté, lenteur) et j'ai très souvent j'
Question
Imaginons qu'ils ai voulu suivre la mode du 3D il y a quelques années, ils se seraient plantés magistralement et se seraient sans doute mis en danger.Z'en ont fait un foin avec cette 3D, les constructeurs et les publicitaires : une révolution nous di
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Hello en wifi 5Ghz , il est compliqué de dépasser 220/ 250 Mbps sur le wifi de ce modem fort basique … si vous voulez de meilleures performances wifi , mettre le modem en bridge et utiliser un bon routeur wifi du commerce ou demander à voo de vous
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Vitesse Internet du pack Max jamais atteinte
Bonjour, J'ai demandé mon "upgrade" de Relax à max en aout dernier. Ce passage a été effectif au 1/09/22 Mais depuis lors, impossible d'atteindre une vitesse download au-delà de 170 Mb/s (au lieu des 400 annoncés!) mais la tendance est en moyenne inférieur à 100 Mb/s Lors de ma de
Problème