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C'est faux.Manhunt Je confirme ... ?Sonnez au service client et expliquez votre cas sans vous énerver et peut-être bien que vous aurez de la chance aussi, qui sait ?

Les Offres VOO toujours les nouveaux clients récompensés

Bonsoir à tous,Je voulais juste donner un petit coup de gueule, pour le moment, des publicités pour les abonnements Voo passent en boucle. Et comme à chaque fois, pour tous nouveaux clients, un cadeau Tv, Portable etc..... Mais les anciens abonnés ne sont jamais récompensés pour leurs fidélités.

Question

Ok, faut donc modifier la plage d'enregistrement pour avoir plus de chance d'avoir en entier l'émission souhaitée.L'entièreté de l'émission est remise en question en mode " redémarrage " si modification de l'horaire du film: aucune chance d'avoir la

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il y a 5 ans

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Box Evasion redifusions et enregistements : que de dysfonctionnement !

Que de dysfonctionnements !Samedi 21/09 23h00 : "Pékin Expres" , encore un redémarrage qui s'interrompt avant le fin de l'émission... et un enregistrement qui n'est pas complet !J'espère pour François que les fibres de Win sont de meilleure qualité que votre box évasion... :grinning:Heureusement il

Question

Bonjour, Les modem-routeurs Netgear étant obsolètes et devant disparaître du réseau, il n'y a à mon avis aucune chance que Voo le réactive.

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[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets

Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)

Problème

Vous avez bien de la chance car je ne reçois pas de cadeaux de ce genre moi..:( Donc maintenant que je vois à quoi çà ressemble c'est quand même relativement clair ...

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Fatures pour options pas commandées

svp regarder ma facture ça commence à bien faire chez VOO , de facturer des choses quez je n'ai pas commandez si vous ne rectifier pas je m'est tout sur , tout mes réseaux sociaux , Facebook, Twitter, Skyrock , Myspace, Google , Google + etc... je vous ferais perdre beaucoup de clients rectifier m'e

Problème

En effet les admins semblent moins présents cette semaine. Je ne peux que te conseiller d'appeler le Help Desk Voo et signaler ce qui a déjà été diagnostiqué ici. Bonne chance ;-)

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Signal Wi-fi excellent mais pas de connexion

Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis client chez Voo depuis environ 2 mois. Depuis ce jour, je n'ai pas accès à une connexion wi-fi correcte. Je m'explique, sur mon ordinateur (ainsi que sur celui de ma compagne), je capte très bien le signal wi-fi mais sur le "logo" affichant l'int

Problème

Le technicien aurait du directement changer la box au lieu de laisser la chance opérée grâce au poteau éléctrique :') petite update , voici un pic à 54.2 DBmV

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il y a 6 ans

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Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..

Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou

Problème

je comprends bien, j'aurais eu plus de chance que lui dans la recherche de la solution ?, il pourrait relancer sa demande si ce n'est déjà fait, je vais aller voir son sujet

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il y a 7 ans

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Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?

Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?

Problème

Et moi qui était persuadé de vous avoir répondu... honte à moi ! Aucune inquiétude à avoir ! Tout sera repris sur votre première facture, et peu de chance d'être coupé :)

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il y a 8 ans

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Je n'ai toujours pas reçu mes factures VOOmobile

Bonjour, depuis début mars, je suis abonné à voomobile en toudou et mon épouse en tatou en fin mars. Nous sommes le 17/05 et je n'ai pas encore reçu de factures, j'ai déjà contacté à plusieurs reprises le service facturation qui me signal que cela "devrait" arriver mais je m'inquiète de ne pas encor

Problème

Vous avez raison .. enfin ... je vous laisse croire que vous avez raison ... Je croit que je parle au mur, il comprendra beaucoup mieux ... Alleï ... bonne chance

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Facturation electronique illegale

Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr

Question

Hello hello,​Je trouve aussi que cette manière de faire est malsaine et malheureusement, il y a peu de chance qu'il y ait du changement.Le seul réconfort que l'on a en tant que client Nethys, c'est qu'on a l'immense chance d

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il y a 4 ans

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Dindons ?

Bonjour,Je me demande si nous, braves clients dociles, ne sommes pas les dindons de la politique commercial de VOO (et des autres opérateurs, mais ça c'est une autre histoire...).Présent sur d'autres forums, je vois que VOO offre des conditions particulièrement intéressantes aux clients qu

Question

Mon choix est fait, je vais passer chez Voo d'ici peut de temps, de toute façon, aucune chance que ce soit pire que chez Belgacom. Merci à tous pour vos réponses !

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il y a 8 ans

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Comment savoir si mon débit serait meilleur chez Voo ?

Bonjour,Je suis actuellement chez Belgacom avec un pack MAXI DE LA MORT et ce débit : http://www.speedtest.net/my-result/5065563460...Ma question est simple, comment savoir si mon débit sera meilleur si je passe chez Voo ?Merci d'avance

Question

Oui je suis le client VPN, vous pensez donc que c’était un disfonctionnement le fait que cela marche? Et qu’il y ait beaucoup de chance que ça ne fonctionnera plus par après?

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Erreur 806 VPN

Je voudrais me connecter à un VPN qui est un autre ordinateur à distance sous Windows. Le problème serait lié au port 1723, avec le protocole GRE. En utilisant un partage de connexion via GSM Base, le VPN fonctionne sans soucis. J’ai pourtant ouvert le port 1723 s

Problème

J'aurais peut être plus de chance à vous demander quel tv en 24 '' feras l'affaire avec le signal Voo ( sans carte et sans décodeur ) . Merci .

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Compatibilité

Bonjour , est ce que cette tv '' TV HD 24 '' HIGH ONE HI 2410 HD-MM '' est-elle compatible avec le signal numerique voo sans carte et sans décodeur ? Merci . PS : cette marque de  tv n'est pas reprise dans la liste des tv compatible voo .

Question

Hello @Ole, Did you by any chance try the manipulation advised by @roylion15 ? It should solve your hotspot issue.  

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VOO mobile keep display as Proximus

I have since a few months had 2 VOO sim cards, they work resonable fine, but when I look in settings and mobile service, it says the number is Proximus…..and this causes all sorts of issues from unable to set up hotspot to having major problems when travelling and it can take hours before the data r

Problème

Hello Si vous avez envoyé des tickets via le formulaire de contact, vous avez peu de chance d'avoir une réponse via ce canal souvent saturé.

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Aucun retour du service client/technique

Bonjour, Je me permet de poser ma question ici car aucun retour du service client/technique depuis des mois.... (les 4 derniers ticket étant restés sans réponses en fait.... pas très professionnel...) Depuis le 01/09, l'ensemble des chaines est passé en HD sauf qu

Problème

Bon voyage Louana ! J'étais parmi les premiers à t'accueillir dans la grande équipe VOO, me voici en train de te dire au revoir... :( Bonne chance dans tes périples futurs. ;)

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Au revoir ! :)

Bonjour à tous, chers membres, Il est temps pour moi de vous dire au revoir et surtout MERCI ! :hearts: J'achève ce jeudi ma mission au sein de l'équipe du Forum VOO pour entamer une nouvelle aventure professionnelle. J'ai vécu une expérience vraiment enrichissante, tant sur plan technique qu'h

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Solution acceptée

Passage à super relax à partir d'aujourd'hui - pas d'augmentation de vitesse constatée ?

Bonjour,Suite à une modification de notre abonnement, nous sommes passé à la formule super relax aujourd'hui.Est-ce normal que je sois toujours à 125 Mbps ?J'ai débranché mon modem pendant une 30aine de secondes ce matin, j'ai testé en filaire.Je tente ma chance ici, je viens d'attendre 45 minutes a

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Bonjour,Hum .. vous devriez rester sur Twitter, il semble que vous ayez une chance de dingue de tomber sur un Officiel.Ne chercher même pas ici .... on n'en a plus vu depuis quelques temps.

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Changement d'abonnement de Trio Tatoo a duo Tatoo

Bonjour, J'aimerais supprimé le téléphone car je l'utilise très peu. Donc j'aimerais passer d'un abonnement TV+ NET + TEL FIXE Tatoo à un DUO NET + TV Tatoo que je vois actuellement à 63,95€ pour 6 mois. Que dois-je faire de plus? Bien à vous,

Question