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Bonjour Carpediam, Navré d'apprendre que vous ayez eu pas mal de soucis avec votre VOOcorder. Je vais voir ce qu'il en est de cette demande en attente. Pour cela, il me faudrait pouvoir accéder à votre dossier. Pouvez-vous entrer votre numéro de cli

Insatisfaction VOOcorder + Be tv

Bonjour à tous et à toutes, Ma question est simple mais visiblement compliquée Voo se moque t’il de nous ? cela fait 9 ans que je suis cliente chez voo, j’en suis à mon 5 ème décodeurs et Voo refuse de me le changer contre la box en dédommagement des inconvénients rencontrés. J’ai rien que ce mo

Problème

Mes chaînes ne s'affiche pas

Bonjour j'aimerai savoir ce que je dois faire avec ma box évasion elle s'allume mais elle n'affiche plus les chaînes l écran reste noir

Problème

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Bonjour,   Pour être sûr de quoi on parle, vous avez la présentation traditionnelle des chaines avec leurs numéro, mais elles ne fonctionnent pas ou comme le pense Max vous avez un écran noir (total ?) qui dit que la télé ne trouve pas le signal ? Su

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il y a 4 ans

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Message d'erreur sur C8

J ai depuis ce matin un message sur  ma tv "aucune chaîne, veuillez appuyer sur la touche OK et démarrez la recherche". Et sur la box évasion il est indiqué 18 C8. J ai bien sûr déjà essayé d appuyez sur OK et suivre les instructions mais rien n y fait. J ai éteint la box plusieurs min. Ça ne marche

Question

Bonjour, pour profité d'un abonnement iptv stable et plus de 1600 chaines et 800 films et series visitez notre site : https://www.boutika.tv

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[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas

Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.

Problème

Analogique plus de problèmes, quelques chaînes sur la Voo box décrochent occasionnellement, surtout les chaines des bouquets (les pannes de courant dans le quartier ont peut-être endommagé l'appareil?)

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Perturbations dans la région de Waterloo ?

bonjour, je lance un appel juste pour savoir sur la région Waterloo qui a des problèmes de tv. Aprés enquètes dans le voisinage même le téléphone à planter et ce dans plusieurs rues.

Problème

Bonjour michel19381, En effet, il s'agit d'une renumérotation des chaines. Nous avons déplacés les chaines HD à la place de leur équivalent SD :)

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il y a 5 ans

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code erreur 2020 résolu après redémarrage et renumérotation des chaines SD/HD

Bonjour à tous, Ce matin ma Box indiquait le code erreur 2020, je n'avais plus de signal donc plus de chaines TV :( Bizarrement mon internet et téléphone fixe fonctionnait. J'ai redémarré mon modem puis la Box et miracle le signal est revenu. Mais la numérotation des chaines on légèrement chan

Problème

Hello ? Le modèle exact de la TV ? Votre TV de 2009 comme la plupart des modèles de ces années là, n'est probablement pas compatible avec le format de compression audio AAC des chaines du nouveau signal , les chaines locales sont en HD 1080i avec

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ATTENTION nouveau signal

Le 15/2/22, Voo a changé sa fréquence du réseau de télédistribution des chaines. Résultat sur les chaines analogiques sur la TV écran plat Ambilight de 2009 : seules les chaines RCT et VEDIA présentent le son et l'image. Toutes les autres chaines ne présentent que l'image et PAS le son.

Problème

Si ce souci de "stream error" n'est que sur les 3 chaines de la RTBF ce n'est pas un souci d'application mais peut être un souci "ponctuel" ou pas sur la plateforme vootv+ en elle-même. Attention aussi que pour les chaines de la RTBF, c'est limité à

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Stream_error_event rtbf

Bonjour, depuis quelques jours impossible de regarder les chaines rtbf sur voo tv+(Android tv 9). Message d’erreur: code 0 source error et cela tourne indéfiniment jusqu’a obtention du message: Stream_error_event source error Alors pour couper court, oui j’ai désinstaller réinstaller, vi

Problème

Ca dépend quel décodeur ! .... Pour le voocorder et la voobox, (ainsi que la carte numérique), les droits et la réception des chaines passent via le coax ... Sur évasion, la réception des chaines passe par le coax mais les droits passent via le

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passage au numérique

Bonjour à tous. j'ai moi aussi essayé d'adapter ma télévision au numérique en suivant les instructions de Voo mais impossible d'obtenir quelque chose. Le nom de ma rue n'est pas accepté pour obtenir l'ID. Et je ne suis jamais arrivée sur la page DVB-C. Mon téléviseur est un Hayer de 2011 : LET

Problème

Passage abonnement TRIO à un DUO

Bonjour, Pour l'instant, j'ai un pack trio, mais déçu du contenu qu'il y a sur nos chaines et des problèmes continuel sur ma box évasion, je me demandais si je passais à un pack DUO MAX Internet + Mobile, est ce que je garde quand même les chaines analogiques sur ma TV (je dispose quand même d'une

Question

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Hello,c’est pas un mauvais réglage ? Avez vous tenté de faire une réinitialisation de cette box ? Si vous avez activé le son “dolby digital” , il est normal que le son de la voobox ne soit plus réglable sur les chaines qui l’utilisent... Sur les chai

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Voobox et problème de son

Bonjour,Mes beaux-parents ont une voobox depuis déjà quelques années et depuis quelques jours (voire semaines) il y a un problème de son soit avec les chaînes HD (pas moyen de régler le son via la télécommande VOO) soit les chaînes normales qui ont alors un son super amplifié par rapport aux chaînes

Problème

Solution acceptée

Message "pour vous abonner ..." sur toutes les chaînes sauf la 3

Bonjour, Mon épouse et moi regardons assez peu la télévision via la télédistribution , mais nous conservons l'abonnement pour nous ménager la possibilité de regarder une série sur la BBC, ou pour zapper de temps en temps. Cela arrive rarement (tous les 2-3 mois). Et une fois sur deux, forcément, l

Question

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Seules 4/5 chaines sont en DD 5.1, les autres chaines HD sont en DD 2.0 et les SD en PCM stéréo. Votre ampli peut être paramétré en fonction pour "virtualiser" le DD 2.0 en DD sur les 5.1 canaux. Votre boitier "Kodi", c'est pour regarder des films

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Son Dolby Box Evasion

Bonjour, Depuis quelques temps je constate que mon subwoofer est très faible. J'ai pourtant activé le dolby, le CEC, l'ARC etc., rien ne fonctionne. Au début je pensais qu'il s'agissait peut-être deo mon ampli Onkyo TX-NR686 ou bien de mon sub, mais non. Lorsque mon lecteur Kodi lit un fichi

Problème

Bien sûr, si par exemple TF1 doublait les droits de diffusion il est probable que voo arrête de retransmettre cette chaine, ce serait de toute façon ça ou reporter l'augmentation sur les clients. Mais Voo n'arrête pas les chaines pour faire ch.. l

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il y a 2 ans

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Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté

Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép

Question

Je constate le même chose, mais pour certaines ce sont des questions de droits, elles peuvent être sur la box et pas sur les apps, pour d'autres cela peut être une question de choix ou des limites techniques. Des chaines 4K, il n'y en a aucune chez

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Voo TV+ sur Apple TV - chaînes manquantes

Bonjour, je suis un nouvel utilisateur Voo, et mon intention est de ne regarder la Tv que l’application VooTV+ sur mon Apple TV. Au première abord l’application semble conviviale, réactive et la qualité d’image assez bonne. Par contre je ne retrouve pas la chaînes néerlandophones, ni la plupart de

Question

Solution officielle

Chaine Voo Sport en HD

Bonjour la nouvelle saison de foot en Belgique commence ce week-end et malheureusement encore une fois cette année les chaines 42 et 43 sont de nouveau en SD. J'aimerais bien savoir le pourquoi ? Ce n'est pas normal d'avoir les chaînes en SD avec les actuelles TV....

Question

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Bonjour voilà que ça fait 2 jours et demie que j'ai payé la facture de 95,35€ mais rien a change les chaines sont toujours indisponibles

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Message d'erreur sur toutes les chaînes de ma box .évasion : "S'abonner à cette chaîne"

Bonjour, J'ai un problème sur ma télévision depuis 5jours. Sur toutes les chaines ( exceptes la trois) c est marqué ''s abonner à cette chaine'' et quand je clique dessus c est marque erreur. Que dois je faire ? Merci.

Problème

Certes mais on n'est pas en France, la Belgique est un petit pays et donc VOO comme d'autres opérateurs belges n'ont pas le potentiel clients des opérateurs français, ni les moyens financiers et ne sauraient absolument pas offrir les 500 /600 chaines

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Peut-on ramener Mélody ?

Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi

Problème

Salut, Pour festival 4K, ok, je comprends. Par contre, pour TF1 HD, le même module avec la même carte, dans la même pièce (et donc même cable et même signal) fonctionne sur une télé et pas sur l'autre. Les autres chaines HD fonctionnent ? C'était

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il y a 5 ans

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TF1 HD et Festival 4K - Pas d'image

Bonsoir, Depuis quelques temps j'utilise un module astoncrypt et la carte du décodeur (petit gris) dans une télé sony. Tout fonctionnait très bien. Ce soir je viens d'essayer de mettre ce même module dans une télé samsung 4k. Tout fonctionne bien sauf pour TF1 HD où j'ai le son mais pas l'image e

Problème

Fonction redemarrer

Bonjour j ai le code 9001 erreur technique je ne sais plus redemarrer le programme des chaines italiennes de nouveau supprime ?  

Question

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