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Merci, non le modem est au salon, à la place ou je désire qu'il soit. Le NIU est à la cave, mais comme je n'ai qu'une connexion dans le bâtiment, il serait judicieux de positionner cet NIU plus à proximité du
lenteur variable perte de connexion
on était patient mais ça devient pénible.Mon voisin, même maison, même longueur de câble, plus aucn souci depuis que le tehcnicien est venu adapter son installation.Comme nous il avait des soucis, comme nous il a un NIU à la cave alors qu'il n'y a qu'une télé, un décodeur, un modem au
Problème
Connexion modem sans NIU
Bonjour à tous, Je suis client Zuny et j’ai une petite question en rapport au branchement de mon modem. J’ai fait appel au service client il y’a quelques temps, car je voulais déplacer mon modem internet qui se trouvait dans le salon, pour l’installer dans la cave, dans mon rack réseau. Comme je
Question
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Mon installation Internet
Bonjour @Gilles N. Je suis dans un immeuble à appartement, donc pas d'ampli ici (il y a une boite technique à la cave) mais oui les deux prises ont été installées par des techniciens VOO.
Carte TV Numérique - TF1 HD saccadé
Bonjour, Depuis quelques semaines, TF1 HD est complètement saccadé lorsque je regarde cette chaine avec la carte TV numérique. Par contre aucun problème si je regarde avec la box .évasion. Quelqu'un d'autre confronté au même problème ? Merci
Problème
Bonjour Netman, Si c'est le cas partout, la société qui a mis en place toutes ces caves doit revenir pour corriger partout. En attendant la solution temporaire serait de sur-élever le répartiteur pour le mettre hors eaux
Raccordement VOO Externe - Trottoir Sous eau
Bonjour, Nous avons des redémarrages intempestifs de notre routeur. Le service Technique Voo a effectué le changement de celui-ci sans vraiment de succès… Un technicien est donc intervenu à la maison... Nous avons découvert que la connexion en dehors de la
Problème
Bonjour,Oui un technicien voo est passé hier. Il a sondé l'installation. Apparemment pas de signal au routeur, ni au mur. Avec un traceur, il a testé le câble qui va de l'entrée de mon appartement au local technique
Routeur offline - led DS clignote - online éteinte
Bonjour, Depuis une heure j'ai un souci avec mon routeur Technicolor. Je n'ai plus internet (wifi ou ethernet). Je me décide de poster ici car j'ai déjà redémarré deux fois, et une fois de manière prolongée. Power : allumée DS : clignote US :
Problème
Bonjour je me permets de relancer cette discussion, vu que nous sommes 3 ans après. Router VOO est dans la cave, j'ai des prises RJ45 dans toutes la maison. Quel access-point recommandez vous d'installer à plusieurs endroits pour avoir une couvertu
Wifi Access point (repeater connecté en RJ45) - bonne idée? - Amélioration du WIFI à l'étage
Bonjour,A force de lire sur ce sujet, je commence à me noyer...J'ai regardé un peu le technicolor en mode bridge, mais j'abandonne l'idée (bug, échange modem, configuration complète d'un nouveau routeur).Pour améliorer mon WIFI à l'étage, je voudrais acquérir un répéteur WIF
Problème
Comment améliorer la couverture wifi à la maison ?
Bonjour je me permets de relancer cette discussion, vu que nous sommes 3 ans après. Router VOO est dans la cave, j'ai des prises RJ45 dans toutes la maison. Quel access-point recommandez vous d'installer à plusieurs endroits pour avoir une couverture WIFI optimale ? Merci
Question
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Mon installation Internet
Non il n'a pas installé de nouvel amplificateur, il en avait installé un (parce que je n'avais pas compris sa question) au début à coté de mon modem avant que je lui montre que j'en avait déjà un dans la cave. Il est reparti avec celui qu'il a instal
Problème 100% packet loss
Bonjour depuis plusieurs semaines, je souffre sur le célèbre jeu MOBA: League of legend de multiples ralentissements aléatoires. Après plusieurs jours passé avec le support de "Riot game" (développeur de League of legend) a effectué diverses modifications qui n'ont pas réglé mon problème de départ.C
Problème
@ Gerard Oui je dois aussi avoir "le Pays d'ou je viens" en VHS cassette de la marque René Chateau. La cassette doit être "quelque part" dans une caisse qui se trouve "quelque part" dans les caves :)
Quand les chaînes du mois gratuit Be tv seront-elles activées sur ma Carte TV Numérique ?
Bonsoir, Hier matin, j'ai activé mon mois gratuit pour bénéficier de Be TV mais la chaine reste toujours cryptée. Ai-je loupé une étape pour pouvoir bénéficier de cette offre directement? Merci de votre réponse.
Question
...Et moi c'est mademoiselle ! :grin:Je profite de nos travaux de rénovation pour mettre une armoire réseau à la cave, et du RJ45 un peu dans chaque pièce. Au moins, on allie l'utile au pas moche de cette manière, et Mlle S. ne me scalpe pas avec tou
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
Je suis à côté du modem et je ne le détecte pas. Quand il veut bien fonctionner il va jusqu'au au deuxième chez moi même dans ma cave.... Donc pas de problème de portée mais du routeur qui a ce problème depuis l'installation mais qui a été résolu par
Réseau Wifi plus détecté
Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o
Problème
Solution acceptée
Hello Vos répéteurs, ils sont connectés par câble au modem ou pas ? Vous êtes sure que le wifi du modem est resté activé parce que quand on met le modem "dans la cave" , en général le wifi
Je n'ai plus de connexion wifi depuis hier
Bonjour, Je suis nouvellement cliente chez voo et cela démarre un peu mal. Mon modem avait été placé au RDC par le premier technicien vendredi : wifi ok mais pas de connexion par cable dans les autres pièces dont le bureau alors que j'en ai besoin notamment pour mo
Problème
Bonjour, Le wifi est de tt façons coupé; le modem est dans un rack à la cave. J'ai un AP wifi dans le salon. Je m'oriente, en fonction du budget (je l'ai mauvaise de devoir faire des frais pour pallier aux défaillances de VOO) vers TP-LINK TL-R600VPN
Comment ouvrir le même port pour plusieurs IPs et définir une plage d'IPs pour l'ouverture des ports ?
Tout récent client chez VOO, je me rends compte d'une chose... Je vais en être de ma poche pour un nouveau routeur afin de pouvoir passer celui de VOO (Netgear) en bridge et me débarrasser de cette saleté. A moins que quelqu'un puisse m'aider sur ces différents points : Comment ouvrir le même por
Question
....je me dis, problème avec mon réseau électrique....je me retrousse les manches et me décide à passer un câble qui passe par le grenier, puis la cave, bref...je passe au câble!! je teste tout...et là....Grrrrrrrr..... je constate que c'est la même
Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou
Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d
Problème
Je vous conseille de connecter chacun des satellites "Deco M5" via ethernet pour des performances optimales. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de mettre un satellite dans la cave... vous devriez capter celui du rez de chaussée (en théorie). Par
wifi depuis réseau rj45
Bonjour, Le cable VOO arrive à la cave Le décodeur sera au rez de chaussée et toute la maison est cablée en RJ45 et coaxial. Quelle est la meilleure manière d'avoir du wifi au 1er et 2e étage? Quel booster je mets pour avoir du wifi aux étages depuis les prises rj 45? Dois-je mettre le mode
Question
Hello, il doit y avoir un problème local car XENA-7 m'a signalé aussi des problèmes avec sa ligne et il habite également à Folx les caves. Des speed tests en dent de scie et qui plafonnent à 3 mégas il parait par moment. D'après une comparaison avec
Problème connexion (Jitter)
Bonsoir, Je me retrouve depuis plus d'une semaine avec une connexion qui a du mal fin d'après midi et ce jusqu'à tard le soir. De temps en temps mon download et upload sont bien, juste hier soir ou il était vraiment mauvais (https://i.gyazo.com/c3e2c63cb72660886b71c521daa03b73.png) mais il y a u
Problème
WIFI CALL
Bonjour, depuis quelques semaines, on a des problèmes de signal mobile VOO chez nous à la maison. On nous a rassurer en disant qu'ils connaissent le problème et que ce sera résolu jusque mi-décembre. Mais jusqu'aujourd'hui; rien... pas d'amélioration. Nada! Comme j'ai également un GSM de société, su
Question
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Mon téléphone mobile
Faire le test avec l'application cockpit svp. Votre tableau électrique se trouve dans l'appartement même ou bien dans un local technique qq part (sous-sol ou cave) ? Si vous avez acheté, revoir votre installation pour câbler un maximum ou investir
vitesse internet
Bonjour, avec une connexion sur un pcl je tourne entre 22 et 26 en "descendant" et +- 5 en "ascendant". En télétravail c'est nettement insuffisant. En soirée impossible de me connecter sur Voomotion. Qui pourrais m'aider ?
Problème
Coupures intempestives internet - Freezes TV - coupure téléphone fixe
Bonjour, comme beaucoup, j'ai aussi ce soucis depuis quelques jours (internet depuis 3 jours), freezes depuis 15 jours. C'est un building et nous avons eu aussi des soucis d'eau dans les caves....? Car utilisation basique, bien posé droit et bien aéré, uniquement un raccord sur le modem pour le té
Problème
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Ma connexion Internet
Yep… pour ça que je précisais « en fonction de la configuration de [son] réseau ». Ai utilisé un temps aussi un R7800 en mode PA comme PA Wi-Fi principal de la maison (la b-box étant à
alloja
commenté
il y a 3 ans
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Débit théorique de 400 Mbps loin d'être atteint
Bonjour à tous, Il y a quelques mois, j'ai basculé mon abonnement Voo sur le NEX Max illimité en 400 Mbps (Gembloux). Lorsque je fais le test de connexion à partir de mon PC fixe relié directement au modem (Netgear CG3700B) en filaire, j'obtiens 92 Mbps en t&eacut
Question