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Campagne cadeau pour tous
Bonjour, Lors de cette campagne, j'ai opté pour un téléviseur. L'application Voo me confirme ma participation (bien enregistrée). Mais depuis lors, plus de nouvelles. Que dois-je faire ou comprendre ? Merci pour votre aide. Cordialement, Hmi
Question
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La communauté
Solution acceptée
Cadeau pc portable pour client fidèle
Bonjour, pour remercier les clients fidèles, est-il prévu d offrir un pc portable prochainement et en suffisance, surtout. Il y a de belles promotions à la concurrence pour le moment et je démarre les comparaisons.
Question
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Mon abonnement VOO
promo cadeau pour tous
Non seulement on arrive pas à commander, mais en plus VOO continue de diffuser sa publicité mensongère à la TV. Encore passée ce soir :(
Question
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La communauté
Statut Cadeau Client Existant
Bonjour, Demande enregistrée mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis plus de 20 jours. Merci, Bien à vous.
Question
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La communauté
Cliente fidèle avec tous mes produits chez VOO, n'arrive pas à obtenir mon cadeau
C'est la première fois que j'écris sur ce forum. Je suis fidèle cliente chez VOO depuis le début et j'ai tous mes produits chez VOO; Toutes mes factures sont payées sans problème. Je suis donc éligible pour choisir un cadeau VOO mais je n'y arrive pas. J'ai tél 6 fois et j'explique calmement mon cas
Question
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La communauté
Tv philips 50pus7506 cadeau VOO
Bonjour, Ma demande n'est peut-être pas dans la bonne catégorie, mais je n'ai pas trouvé de catégorie adaptée à ma demande. J'ai reçu la Tv philips 50pus7506 par voo. Est ce normal d'avoir 30 secondes d'écran noir à chaque démarrage de la tv ? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Cadeau pour tous - livraison non conforme
Bonjour, J'ai reçu ce samedi soir un colis suite a l'action cadeaux pour tous. Je suis certain d'avoir sélectionné l'option TV mais j'ai reçu la tablette Surface. C'est certes un beau produit mais je n'en ai pas besoin. J'ai contacté le numéro général 078 ce lundi et ce mercredi pour trouver u
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Cadeaux de fidélité bug my voo
Bonjour, J'ai droit au cadeaux mes Suite à un bug dans my voo les cadeau n était pas indiqué quand j'ai voulu choisir le choix a été fait au hasard donc pour savoir exactement ce que j'aurais choisi j ai téléphoné en expliquant mon souci pour le choix du cadeaux on ma dit que on savait malheureus
Problème
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La communauté
Cadeau pour tous... même les clients existants
Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client...
Question
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La communauté
Solution acceptée
Modèle SMART TV PHILIPS 50’’ cadeau fidélité
Bonjour, connaissez-vous le modèle de TV précis offert ? Est ce le même qu’il y’a trois mois?En vous remerciant, B.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Pourquoi le texte "Man U - ManCity: le derby, c'est cadeau !" apparaît-il sur ma TV depuis quelques jours lorsque je change de programme ?
Bonjour,sur l'écran de ma TV relié à une Box Evasion, le texte suivant apparaît depuis quelques jours dans le haut de l'écran.HH:MM XXXX Man U - ManCity: le derby, c'est cadeau ! où HH:MM représente l'heure couranteet XXXX est une icône qui
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
P smart avec la montre en cadeau (promotion)
Bonjour, comment dois je procéder pour obtenir la montre qui est offerte ? Le vendeur de la boutique a mis une note sur la facture, mais cela ne donne aucun résultat...
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Cadeau fidèle client - En attente de mail
Bonjour à vous. Tout d'abord Joyeuses Fêtes à vous tous. Voilà ma question, j'ai commandé, en tant qu'ancien client, la télévision 4k. J'ai bien reçus le sms de confirmation en date du 8 décembre mais à ce jour, je n'ai toujours rien reçu d'autre. Merci d'avance, Chriss
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Résiliation de contrat avec un GSM en cadeau
Bonjour,J'aimerais savoir s'il est possible de modifier un contrat sans devoir rembourser le GSM.Par exemple : si on a un pack (TV, Internet et 2 GSMs) et qu'on veut passer à un simple abonnement GSM pour passer le reste chez un autre fournisseur, doit-on payer en fonction du tableau de remboursemen
Question
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Mon abonnement VOO
Smartphone en cadeau pour nouvel abonnement
Nouvel abonnement pris mi-décembre, facture payée 24 décembre. Reçu appel de dynalogic demandant de rappeler. Impossible de les joindre, pas de mail... pas très content pour le moment...Espère solution rapide...
Problème
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Mon abonnement VOO
CADEAU FIN ANNEE CLIENT LONGUE DATE
cliente depuis 2008 je n'ai JAMAIS eu l'occasion de bénéficier d'AUCUNE PROMOTION - ce n'est pas normal : tous pour les nouveaux, rien pour les anciens.!! TV neuve, ce serait parfait, la mienne vieillit... moi aussi ! merci d'avance
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
cadeau voo, Microsoft Surface Go 2 + clavier, quelles sont ses caractéristiques techniques??
Question
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Ma connexion Internet
Cadeau voo client fidèle : pas de mail de confirmation
J’ai fait la demande cadeaux le 1 décembre, il est marqué demande enregistrée, mais a se jour je n’ai pas encore reçu de mail de confirmation
Problème
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Mon abonnement VOO
Changement d’opérateur mobile avec TV en cadeau
Bonjour, depuis le 23 mai 2023 J’ai un abonnement trio. TV, Internet, 2 mobile. J’ai eu une TV Et je ne peux pas changer d’abonnement avant Mai 2025.Voo viens de passer Orange pour le réseau mobile, à la maison je n’ai plus de réseau donc ma question . Garder le réseau trio et changer un de mes deu
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Problème de connexion entre Box Evasion et cadeau TV Philips
Bonjour, Quand j'allume ce TV et l'Evasion, il faut entre 35 et 45 secondes pour voir apparaître la mire de Voo, ce qui est très très long. Après ce sont des coupures de quelques secondes à répétition (perte du signal) et ce pendant plusieurs minutes avec écran noir ou message "pas de signal". En
Problème
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Ma box .évasion