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Changement d’opérateur mobile avec TV en cadeau
Bonjour, depuis le 23 mai 2023 J’ai un abonnement trio. TV, Internet, 2 mobile. J’ai eu une TV Et je ne peux pas changer d’abonnement avant Mai 2025.Voo viens de passer Orange pour le réseau mobile, à la maison je n’ai plus de réseau donc ma question . Garder le réseau trio et changer un de mes deux mobiles dans un autre réseau étant donné que je n’ai pas six mois de mobile chez voo.
roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 7 mois
Hello
Pour moi, vous pourriez enlever un des mobiles mais pas les deux.
Vous devez conserver le pack en l’état trio net/tv/mobile vu que lié par la tv jusqu’en 2025 …
CECI n’est pas une réponse officielle et donc je pense que les officiels ne vous répondront clairement que demain car pas présents le dimanche.
(Modifié)
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 7 mois
Bonjour @Mgq01,
Je vois que vous avez eu mes collègues par téléphone aujourd'hui à ce sujet.
En effet, votre TV est liée à votre pack TRIO, vous devez donc conserver au minimum un abonnement VOOmobile pour garder cet avantage.
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Mgq01
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il y a 7 mois
OK merci pour vos réponses
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