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2  messages

dimanche 22 octobre 2023 08:18

Changement d’opérateur mobile avec TV en cadeau

Bonjour, depuis le 23 mai 2023 J’ai un abonnement trio. TV, Internet, 2 mobile. J’ai eu une TV Et je ne peux pas changer d’abonnement avant Mai 2025.Voo  viens de passer Orange pour le réseau mobile, à la maison je n’ai plus de réseau donc ma question . Garder le réseau trio et changer un de mes deux mobiles dans un autre réseau étant donné que je n’ai pas six mois de mobile chez voo.

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 1 an

Hello

Pour moi, vous pourriez enlever un des mobiles mais pas les deux.

Vous devez conserver le pack en l’état trio net/tv/mobile vu que lié par la tv jusqu’en 2025 …

CECI n’est pas une réponse officielle et donc je pense que les officiels ne vous répondront clairement que demain car pas présents le dimanche. 

(Modifié)

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Mgq01

 

Je vois que vous avez eu mes collègues par téléphone aujourd'hui à ce sujet.

En effet, votre TV est liée à votre pack TRIO, vous devez donc conserver au minimum un abonnement VOOmobile pour garder cet avantage.

2  messages

il y a 1 an

OK merci pour vos réponses

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