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J'ai l'impression que c'est aux heures de bureau de 9h-17h. Peut-être y a-t-il saturation durant ces heures dans mon quartier? Mais ce qui est bizarre, c'est qu'avant je n'ai jamais eu aucun souci et je suis à 100% téléwork depuis le début du confine

Différence de vitesse de connexion

Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te

Problème

vivement l'électrique!Vivement la voiture autonome qui conduit seule pendant qu'on regarde VOOmotion sur son écran de navigation :D Vivement la téléportation .... je m'imagine me lever plus tard, et en une seconde, être à mon bureau .... Quel gain

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Harmonisation européenne des étiquettes des carburants

Bonjour, Une info qui est peut-être passée inaperçue mais qui pourrait perturber pas mal de monde au moment de faire le plein. Les carburants changent de nom au 12 octobre

Question

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Panne sur Nivelles

​Panne ce matin vers 8:30 sur Nivelles dans mon quartier. Je téléphone au support et reçois une réponse automatique me disant qu'une maintenance est en court et que tout devrait revenir d'ici 12:30. Une maintenance se planifie non? Si j'avais été prévenu je me serai rendu au bureau et ne serai pas r

Question

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raccorder un second téléviseur à la Box Evasion

Bonjour à tous, Nous avons acheté une nouvelle TV, mais l'ancienne fonctionne encore bien. C'est une Smart TV. Nous voudrions l'installer dans le bureau adjacent au salon. Y a-t-il moyen de la raccorder en même temps que la nouvelle à la Box Evasion? Si oui, peut-on regarder des programmes différen

Problème

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Pas d'internet en câblé sur mon installation personnelle

Bonjour, Un technicien est venu faire l'installation de mes services hier, tout fonctionne parfaitement mis à part que la liaison entre la box et mon espace bureau ne fonctionne pas.  En bref, lorsque je branche le câble RJ45 depuis la box Voo, celui-ci n'est pas détecté par mon pc.  Pa

Problème

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Bonjour, @Sanctum : Nous avons testé au bureau avec une IP privée et cela fonctionne bel et bien :) @LaurentS : C'est fait :) @Isabelle Nalinne et NIKKO : Pourriez-vous préciser la raison de votre demande, svp ? Je dois l'indiquer dans votre doss

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Car il s'agit d'un petit bureau professionnel ;-) Les IP des quelques imprimantes sont en dehors de la plage Merci pour les conseils, je vais probablement tester avec le modem en bridge mais cela demande pas mal de modifications .....

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Modem qui reboote régulièrement

Bonjour, Mon modem reboote régulièrement (plusieurs fois par semaine), j'ai l'impression que cela se produit quand il y a plus de machines connectées ..... je n'utilise cependant pas le wifi du modem qui est désactivé, je passe par une AP wifi indépendante. J'ai déjà contacté 4 fois le support

Question

@andenne21 Comme ton souci est d'avoir du réseau dans le bureau, as-tu déjà vérifié la réception du wifi dans le bureau avec ta configuration actuelle ?  Si la réception est bonne, il te suffit

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il y a 3 ans

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Nouveau modem Technicolor CGA

Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&

Problème

sa fait 2 fois que je fait un message et pas de reponse meme sur facebook j ai fait un message et pas de reponse non plus Heuuu ... nous sommes en week-end ..... attendez donc demain, en heure de bureau :) @Pluche Gerinald

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Détail de ma facture mobile ?

bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur

Question

Merci à tous pour vos réponses. Je vais donc débrancher le cable du NIU qui va jusqu'au bureau et brancher un MoCA dessus et un MoCa près du modem pour voir ce que ça donne et ne pas causer de souci sur le réseau.

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adaptateur MoCA

Bonjour à tous, actuellement, je dispose d'adaptateur CPL de la marque Devolo Magic 2 Wifi. Ma connexion, en étant proche du modem Voo et en wifi, tourne autour des 250-350 Mbps. Lorsque mon bureau était au premier étage, via le CPL, je tournais à du 80 Mbps. J'ai malheureusement du déménager mon

Question

Le plus simple serait de placer un second abonnement au niveau du bureau. le gros avantage de ce système, c’est que ça vous donne une ligne back-up au cas ou la ligne du bureau est en panne (locale, pas générale) grâce au wifi du privé. il est même p

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Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème

Lenteurs internet avec CPL sur installation

bonjour a vous je viens ici en dernier recours car j ai 2 pc a la maison et ici cette aprem j ai mon pc jeu qui est sur le même réseaux que le pc de bureau est passer de la vitesse internet normal a 40Mb/s mais le signal montant reste a 20 et sur le pc de bureaux je n ai aucun soucis j ai tout essay

Problème

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devolo cockpit installé et mis a jour mais.... par contre j'ai vérifié les infos de roylion15 et effectivement je constate du monde j'en ai pointé deux mon téléphone 14 et mon ordi bureau 18 le reste m'inquiète

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il y a 6 ans

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vérifier l'utilisation de ma connexion Wi-fi

Bonjour, comment « voir » à tout moment qui est connecté sur « mon » Wi-Fi Merci, bien à vous, Jean-Charles PS J'ai vu des réponses à ce sujet qui date de plus d'un an et cela ne fonctionne pas

Question

Séries

J'ai le profond regret de vous informer que deux des plus intéressantes séries ont été reléguées :( GAME OF THRONE est reporté en juillet WESTWORLD est reporté en ....... 2018 Heureusement dans l'attente on aura "House of Card" ainsi que "Le bureau des légendes"

Question

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oui le premier test c'est dans mon salon et il y a deux murs entre les deux pièces. Test suivant, dans 1 pièce du 1er etage 2 murs aussi et test dans mon bureau au 2ème étage 2 murs et un plafond en hourdis.

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il y a 8 ans

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Connexion difficile et coupure régulière

Bonjour à tous, 1) J'avais une connexion PC qui se coupait tout le temps, il fallait relancer mon routeur D-Link qui était placé après le modem Voo qui n'avait pas le Wi-Fi.J'ai signalé ce problème à Voo, un technicien est venu et m'a dit que c'était mon vieux modem qui n'est pas Wi-Fi qui était à r

Problème

Merci. La connexion était correcte dans le bureau avec l'ancien opérateur. Mon imprimante était même connectée sur le Wifi. Je vais me renseigner sur le prix des CPL. Je suppose que cela pourrait améliorer aussi la vitesse de connexion dans la cuisin

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il y a 6 ans

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Connexion lente et parfois inexistante

Bonjour, il y avait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum mais c'est vrai que là ça devient pénible, depuis un mois, ma connexion est très lente voire à certains moments complètement inexistatnte, la preuve là je suis obligé de vous écrire à partir d'une connexion proximus ... Je vois régu

Problème

Solution acceptée

Bonjour chris1202, Aujourd'hui, aucun client ne vous a fait part de cela sur Le Forum ou les réseaux sociaux... Seriez-vous un cas isolé ? :? Et La box .évasion du bureau était débranchée cette nuit, je ne saurais donc même pas vérifier. Vraiment spé

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il y a 8 ans

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Réinitialisation non désirée de la numérotation des chaînes

Mauvaise surprise, cette nuit ma box à rétabli la numérotation d'origine. :@Suis - je le seul ?ÉDIT : en fait c'est une réinitialisation totale de la box, tous les paramètres sont revenus aux paramètres d'usine.

Question

Difficile d'essayer dans un autre téléphone, le problème n'est pas régulier et je n'en ai qu'un. Difficile d'échanger avec ma femme pour plusieurs jours pour des questions d'usage professionnel. Le problème est plus souvent à mon bureau : rue de la

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Transfert d'appel conditionnel activé et impossible de passer des appels sur certains numéros

Hello, J'ai de temps à autre le message "Transfert d'appel conditionnel activé" qui apparait et puis la tentative d'appel s'interrompt. Plusieurs tentative n'y change rien. A d'autre moment, avec le même numéro appelé je n'ai pas de problème. J'ai essayé de redémarrer mon tel mais ça ne change rie

Problème