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Demande d'informations sur mon installation
Bonjour à tous, Je possède un abonnement chez VOO et j'ai la Box évasion dans le salon ainsi que son boîtier où il est raccordé Prochainement j'aimerai mettre une TV dans ma chambre à l'étage et y installer la carte numérique pour pouvoir profiter des chaînes de mon abonnement. Le problème c'est
Problème
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Ma Carte TV
La prise montée telle quelle dans le mur sans son boîter d'encastrement ne tiendra jamais correctement. Il faut tout simplement faire un travail correct et ajoindre à cette prise un boîtier encastré dans le mur. Je pense comme vous. Savez-vous si Vo
La prise télédis murale se détache du mur
Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.
Question
Bon je confirme. J'ai testé plusieurs ports sur ma tv et j'ai testé plusieurs câbles HDMI. Les ports HDMI de la TV fonctionne bien car j'y ai branché une PS sans problème. Donc je crois que l'orage a eu raison de mon boîtier :sweat:
Ecran noir Box Evasion
Bonjour, Depuis les orages, je n'arrive plus à regarder la télévision. J'ai déjà tout débranché et rebranché mais rien n'y fait, l'écran reste noir. La box fait son boot, arrive sur l'accueil et affiche une chaine mais je ne vois rien à l'écran de ma TV. Par contre, si je regarde youtube via mon
Problème
Solution acceptée
Coupures de son sur la Box .évasion
Bonjour à toutes et tous J'ai deux box à la maison Sur une des deux et pas sur l'autre, j'ai des coupures de son de 1 seconde toutes les 15 secondes J'ai remplacé le boîtier CPL, j'ai testé la connexion en wifi, j'ai réinitialisé la box, rien à faire Est-ce que quelqu'un aurait une idée svp? Merci d
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Premier raccordement
Bonsoir,nous venons d'emménager dans notre maison.Il y a un boîtier prox.... leur câble qui rentre par la facade.Et j'aimerais changer pour du coaxial de chez voo.Cependant j'ai un autre câble noir qui part d'un poteau et rentre aussi dans ma façade.Mais impossible de voir de l'intérieur (car les an
Question
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Mon installation Internet
Bonjour @8-SPQR-8, Pourriez-vous me dire où se situe ce boî
VOO, Zuny et Resa
Bonjour, Mon fils voudrait installer internet chez lui. Il a une prise de télédistribution. Vu qu'il ne veut qu'internet, il s'est tourné vers Zuny. Un technicien VOO est passé aujourd'hui mais... il parait qu'il doit accéder à la borne "qui est sous une bâche et de toute façon, il
Question
Bonjour @Hg1993, Votre modem semble déconnecté. Est-il allumé ? Vous avez bien vérifié tout le branchement ? Est-ce que l'amplificateur (gros boîtier gris au mur) est allumé, vous voyez une petite lumière verte ?
Plus d'internet
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis hier soir. Pouvez-vous m'aider?
Problème
Avez vous parlé de votre souci au propriétaire du camping car si vous payez il doit fournir un signal correct et si ce n'est pas le cas appeler voo car je suppose qu'il a un abonnement communautaire et qu'il y a un boîtier spécial pour fournir le sig
Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements
Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.
Question
Bonjour @Léandre , Au vu de l’état de votre signal et du problème du redémarrage qui persiste malgré le changement de boîtier mural, je souhaiterais vous envoyer de nouveau un technicien à votre domicile. Auriez-vous des disponibilités à pa
Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question
Voilà ! Merci Valery, tu as compris ;) Le truc c’est que je ne veux pas du boîtier Weenect kids, je privilégie plus un format montre plus design, moins cher et plus sympathique que ce boîtier. Donc en résumé, je cherche une carte SIM qui fonctionne c
Une carte SIM 2G ?
Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan
Question
Bonjour, Suite aux conseils d'Antoine L j'ai pris rdv pour un dépannage. Le technicien est venu ce matin et c'était une panne d'une pièce au niveau du boîtier externe. Le signal après son passage Encore merci aux personnes m'ayant permis de régle
Gros problème de connexion Ethernet
Bonjour, Depuis une semaine environ j'ai de grosse pertes de vitesse sur ma connexion. La plus part du temps je me retrouve avec ceci comme débit https://www.speedtest.net/result/8074259244.png au lieu d'avoir dans les 100 Mbps en download que j'ai en général. J'ai déjà fait un reset du modem et te
Problème
@emp Non netflix n’est pas de l IPTV mais une plateforme de streaming. L’IPTV qui vous offre des milliers de chaînes grâce à un boîtier ou un lien avec des codes à mettre sur sa Smart TV est juste ILLÉGAL.
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
Hello vos niveaux sont effectivement tous « pourris » et il y a une partie des fréquences de DL qui n’accrochent pas ... soit le modem est défectueux mais je pencherais plutôt pour un problème extérieur ou de ligne ... un câble défectueux, de l’eau
Lenteur et déconexion internet fréquente sur 6533
Bonjour, J'ai contacté le service client mais je permet également de poster mon problème ici, d'une part car la communauté pourrait peut être m'aider, d'une autre car (sans vouloir être désagréable) je sais d'expérience que l'on a une réponse plus rapidemment si l'on pose notre question sur le foru
Problème
Bonjour, Donc ce serait soit hors de la maison, ou dans l maison avant la boite d'arrivée comme la dernière fois le technicien a refait le câbles qui va de la box vers le boîtier d'arrivée et mis un ampli la sortie de la boite? Merci Marc
Perte des chaines FR2 HD et FR3 HD
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais plus les chaines FR2 HD et FR3 HD (je ne sais pas s'il en manque d'autres, je n'ai pas remarqué) ni sur ma Voo box ni sur ma carte CI. A la maison nous avons deux entrées de Voo (une au rez de chaussée et une au premier étage). J'ai placé la carte CI et au
Problème
Deux appareils installé par VOO et un à moi, je ferais une photo en fin de journée Je n’ai pas assez de connaissance dans le domaine, je confonds sûrement les appareil Voo et le boîtier qui dispatche ethernet dans les pièces.
Vitesse Internet + réseau GSM
Bonjour, Client avec un abonnement NET 1000mbps + 2 MOBILE + TVLIGHT. La vitesse de ma connection internet est devenue catastrophique. Je viens de faire un test WIFI à le pc à 30cm du modem. Voici les résultats. Nous avons également des soucis avec le réseau GSM qui est très souvent au minim
Problème
Bonjour, une petite question. Ce type de boîtier permet de capter le nouveau signal. Mais est ce que ça fonctionne comme une voobox? Car je voudrai acheter ça pour une caravane à la mer mais j'ai peur de n'avoir que les chaînes flamandes... Merci
Boitier externe DVB-C ?
Bonjour, j'ai une vielle TV analogique que je souhaiterais garder pour ma cuisine (<32 pouces). Pouvez-vous SVP me conseiller ?? Je dois acheter un boitier DVB-C et je ne sais qu'acheter ?? &nbs
Question
Hello une TV de 2006 est bcp trop ancienne pour être compatible…pas la peine d’essayer . oui un boîtier DVB-C est la seule solution (pas chère) pour sauver ce TV https://forum.voo.be/conversations/mes-chaines-tv/decodeur-tiers-pour-le-nouveau
TV compatible avec le nouveau signal ?
Bonjour, J'ai essayé de procéder au changement sur la tv de ma mère mais je n'y suis pas parvenue. Il s'agit d'un modèle Samsung LE26R32BX-XEC. Je n'ai pas retrouvé ce modèle dans la liste des tv compatibles. Quelqu'un peut-il svp me le confirmer. Un boîtier DVB-C peut-il être une soluti
Question
Hello D'après ce que j'ai vu sur internet il semble que ce boîtier ne soit pas toujours 100 % compatible avec toutes les box des opérateurs , questions : Est il connecté en câblé ou en wifi ? Quel modem VOO avez vous ? Êtes vous bien en IP publiqu
[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256
Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla
Question
Solution acceptée
connexion
Bonjour, Je viens de prendre un pack quatro "pro" suite à un appel du service commercial. Le personnel est très serviable et sympathique, mais la qualité "technique" n'est pas au RDV pour moi. Qu'en est-il pour vous? En effet, je constate que je suis en permanence en 3G (dans le meil
Problème
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Mon téléphone mobile
Oui le @ clignote rouge. Le Wifi est vert. Oui le COAX semble bien inséré l’amplificateur est relié au boîtier blanc VOO et au réseau qui vient de la rue. Rien n’a été modifié … tout allait ce week-end …
Malengreaux
commenté
il y a 8 mois
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Problème récurrent WIFI/ethernet
Bonjour, Depuis quelques temps, le WIFI se perd régulièrement chez nous voire est complètement introuvable. La connexion ethernet est assez fluctuante également depuis quelques temps. Il y a t’il des problèmes techniques actuellement dans ma région ? Je sais que des travaux ont été effectué il y
Problème